ЕКОНТ - измамници и некадърници

  • 46 460
  • 274
  •   1
Отговори
# 255 11 юни 2020, 18:00 ч.
  • Търновска област
  • Мнения: 37
Ами такива са и само в краен случай използвам услугите им.

И да обясня .

Април   взеха компютъра от нас  /5 кг/  , куриера ми каза че в офиса ги теглят и се обаждат на подателя 
Там какво са теглили ,излязал 7 кг   и директно заминава за получателя /17 лв доставка/ без да ме уведомят за промяната на кг.  и  доставката а те са длъжни да ми се обадят 
Ами ако купувача беше отказал да приеме пратката при тази доставка трябваше аз да плащам и двете посоки .

Само че нямаше да плащам а щях да се обърна към комисията за закрила на потребителя а не да ми извиват така гадно ръцете д*ебили със д*ебили

# 256 24 фев. 2021, 16:11 ч.
  • Мнения: 3
10 лв. за писмо взимат.

явно защото го пишат пратка, вместо Пощенско писмо. а защо очевидно писмо не го минават в категория Пощенски писмо, само те си знаят.

# 257 24 фев. 2021, 20:03 ч.
  • София
  • Мнения: 13 169
Цитат на: lady_evil в ср, 24 фев 2021, 16:11
10 лв. за писмо взимат.

явно защото го пишат пратка, вместо Пощенско писмо. а защо очевидно писмо не го минават в категория Пощенски писмо, само те си знаят.
След подобно нещо написах оплакване. Възстановиха ми сумата. Беше 1 лист в обикновен пощенски плик, който специално посочих, че искам да е като писмо, а ми взеха пари като за пратка.

Сетих се, че на плика бях написала адреса на офис на Еконт, а тъй като срещу телефона на получателя им беше излязъл запеметен от друга пратка домашен адрес, бяха оскъпили услугата и с доставка до адрес.

Последна редакция: ср, 24 фев 2021, 21:14 от Тaня67

# 258 24 фев. 2021, 21:13 ч.
  • Мнения: 3
трябва да им обърнем внимание че писмото е писмо, понеже не си личи по факта че е писмо.

# 259 5 авг. 2021, 13:58 ч.
  • варна
  • Мнения: 1 228
Имам много неприятен казус. Преди млко от Еконт ми звънаха, че бус с моя пратка и на др хора, разбира се  е изгорял по време на пътуването.Щяло да има обезщетение и дрън дрън. Да, но в моята пратка има части за 1200 лв, които не са опоменати и ще ме обезщетят само 10 кратно куриерската услуга.
Какво, мога да направя в този случай, направо ми писна от задни ножици.

# 260 5 авг. 2021, 14:02 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 554
А защо тези части не са описани и защо не е сложена застраховка, щом са толкова скъпи? Мисля, че нищо не би могло да се направи, при това положение.
Случват се инциденти, за съжаление. Не е невъзможно една пратка да бъде открадната, повредена, загубена и т.н.

# 261 5 авг. 2021, 14:04 ч.
  • Мнения: 41 057
При толкова ценни пратки винаги се обявява цена и се застрахова. Сега нямаш печеливш вариант, ще вземеш нещо по стандартната тарифа.

# 262 5 авг. 2021, 20:54 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 23 715
Цитат на: 1128 в чт, 05 авг 2021, 13:58
Имам много неприятен казус. Преди млко от Еконт ми звънаха, че бус с моя пратка и на др хора, разбира се  е изгорял по време на пътуването.Щяло да има обезщетение и дрън дрън. Да, но в моята пратка има части за 1200 лв, които не са опоменати и ще ме обезщетят само 10 кратно куриерската услуга.
Какво, мога да направя в този случай, направо ми писна от задни ножици.
Е това си е твой проблем. Еконт предлагат застраховане по фактурна стойност. Досвидяха ти се тези пари. Сега... гориш.

# 263 7 авг. 2021, 10:49 ч.
  • София
  • Мнения: 12 006
Цитат на: Янтра в чт, 05 авг 2021, 20:54
Скрит текст:
Цитат на: 1128 в чт, 05 авг 2021, 13:58
Имам много неприятен казус. Преди млко от Еконт ми звънаха, че бус с моя пратка и на др хора, разбира се  е изгорял по време на пътуването.Щяло да има обезщетение и дрън дрън. Да, но в моята пратка има части за 1200 лв, които не са опоменати и ще ме обезщетят само 10 кратно куриерската услуга.
Какво, мога да направя в този случай, направо ми писна от задни ножици.
Е това си е твой проблем. Еконт предлагат застраховане по фактурна стойност. Досвидяха ти се тези пари. Сега... гориш.
Точно! Какво са ти виновни Еконта, че ти не ги упоменала?

# 264 20 апр. 2023, 20:37 ч.
  • Мнения: 358
Чудя се на "невероятното" съотношение висока цена-ниско качество на услугата в Еконт.
Толкова ли не могат да направят две гишета за получаване на пратките???
Едното за получаване на пратки, отваряне на пратката и тест, а другото получаваш и заминаваш.
За да се спести време и избегнат опашки.
Очевидно това е сложен въпрос за фирма, която умее да изисква пари, но не и да гарантира качество на услугата.

# 265 20 апр. 2023, 20:45 ч.
  • Мнения: 41 057
Аз пък от наличните около мен ЕКОНТ и СПИДИ сто пъти предпочитам ЕКОНТ.  Явно е въпрос на офис, не на фирма.

# 266 20 апр. 2023, 21:49 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 6 911
Офисите на Еконт са на принципа на франчайзинга, т.е. всеки офис (или няколко офиса) са си отделна фирма.

# 267 26 апр. 2023, 08:42 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 1 567
Цитат на: Черна станция в чт, 20 апр 2023, 20:45
Аз пък от наличните около мен ЕКОНТ и СПИДИ сто пъти предпочитам ЕКОНТ.  Явно е въпрос на офис, не на фирма.
Определено е въпрос на офис. На предишното място където живеех офиса на Еконт бяха супер огранизирани и ескпедитивни. Сегашния офис са бавни и нагли. Ами, няма как да ползвам Еконт там. То като липсва уважение към клиента, няма как с друго да компенсират това.
За сметка на това в сегашния ми офис на Спиди е едно страхотно момиче. Дано не я сменят.

# 268 29 апр. 2023, 21:17 ч.
  • Мнения: 10 485
Цитат на: lana26 в чт, 20 апр 2023, 20:37
а другото получаваш и заминаваш.

Ползвай Еконтомат... От години не съм стъпвала в офис. Супер удобно е, няма опашки, не гониш работно време....

# 269 27 фев. 2024, 07:58 ч.
  • Мнения: 85
Не знам за тук ли е въпроса ми, но пратка беше взета в петък по обяд с наложен платеж , а още нямам съобщение  и днес е последния ден на пратката там в случай ,че не е взета . На някой случвало ли му се е?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата