Здравейте, търся код за booking.
Благодаря предварително!
Благодаря предварително!
- Публикувана: 1 фев. 2024, 10:29 ч.
- Последно мнение: 27 апр. 2024, 15:15 ч.
Booking – 7
Пиша ви
Трябва да резервирам по една нощувка в два хотела в различни държави, в последователни дни. Мога ли да използвам един код ?
Ако софтуерът не ви позволява да намалите броя на нощувките, пишете на Customer Service да ги коригират те. На мен при подобен случай ми реагираха за няколко часа и останах много доволна.
ако имате право на безплатно анулиране или промяна ще върнат, ако нямате - не
пише си в условията на резервацията
изтеглянето на сумата няма много общо с правото на отказ, ако имате право на отказ връщат изтегленото, ако нямате - не
пробвайте от сайта да направите промяна, то ще си каже
в краен случай говорите с хотела, но ако нямате право на отказ може да не са услужливи
Говорихме с хотела, оплакахме се, но те са брутално нахални и не ги интересува.
Пак да кажа - какви са условията за отмяна? Всеки път са различни, и като не ги кажеш ние няма какво да кажем. Вместо да питаш тук с половинчата информация, можеше да се обадиш на Букинг и да черпиш от извора.
Ако нямаш право на отмяна, си плащаш пък седиш ако и колкото искаш, можеш веднага да си тръгнеш.
На мен при подобен случай ми казаха от букинг - букинг помага, ако хотела не може да ви настани. Ако може, пък на вас не ви харесва - каквото каже хотела.
Ако нямаш право на отмяна, си плащаш пък седиш ако и колкото искаш, можеш веднага да си тръгнеш.
На мен при подобен случай ми казаха от букинг - букинг помага, ако хотела не може да ви настани. Ако може, пък на вас не ви харесва - каквото каже хотела.
Нямам опция за канселиране вече, тъй като вече сме тук. Не ми дава и да променя check out датата в букинг. От хотела също отказват съдействие. На какъв номер мога да се свържа с тях, не намирам. Все пак даваме 400 лв на вечер за 4 звезден хотел, а се оказва, че половината хотел е реновиран, половината не е, ама там където не е реновиран си плащаш като за реновиран. Поискахме да ни преместят поне в реновираните стаи от утре, тъй като тогава се освобождават, да обаче искат доплащане 70 лв, при положение, че ако си букнеш от утре стаята е 260 лв от реновираните, а ние сме платили вече по 400 лв за стая на вечер.
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
Нямам опция за канселиране вече, тъй като вече сме тук. Не ми дава и да променя check out датата в букинг. От хотела също отказват съдействие. На какъв номер мога да се свържа с тях, не намирам. Все пак даваме 400 лв на вечер за 4 звезден хотел, а се оказва, че половината хотел е реновиран, половината не е, ама там където не е реновиран си плащаш като за реновиран. Поискахме да ни преместят поне в реновираните стаи от утре, тъй като тогава се освобождават, да обаче искат доплащане 70 лв, при положение, че ако си букнеш от утре стаята е 260 лв от реновираните, а ние сме платили вече по 400 лв за стая на вечер.
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
Нямам опция за канселиране вече, тъй като вече сме тук. Не ми дава и да променя check out датата в букинг. От хотела също отказват съдействие. На какъв номер мога да се свържа с тях, не намирам. Все пак даваме 400 лв на вечер за 4 звезден хотел, а се оказва, че половината хотел е реновиран, половината не е, ама там където не е реновиран си плащаш като за реновиран. Поискахме да ни преместят поне в реновираните стаи от утре, тъй като тогава се освобождават, да обаче искат доплащане 70 лв, при положение, че ако си букнеш от утре стаята е 260 лв от реновираните, а ние сме платили вече по 400 лв за стая на вечер.
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
Ако обясня това на букинг, те няма ли да ми съдействат ?
ами моя опит е, че няма да съдействат особено, освен да комуникират с хотела
винаги може да пробваш с друг агент, който е по-услужлив
това ми беше обяснено:
- ако има проблем да ви настанят (хазяина не отговаря, хотела е пълен, отказва да ви настани, извиняват се, че има наводнение и бла-бла), букинг ви намира друг подобен и плаща разликата в цената
- ако хотела ви настанява, но на вас не ви харесва, както е по-горе, се оправяш с хотела, или букинг питат пак хотела и т.н, все същата работа.
Но пак повтарям, винаги може да попаднете на някой по-услужлив агент, който да свърши повече работа, това ми се случи вчера с авиокомпания (двама души ми отказаха, че това което искам не може да се направи, третия направо ми предложи и го направи) и утре хващам пак букинг да се разправям
На рецепция говорих с управителя, за да ни премести в друга стая иска по още 70 лв на вечер, което направо е смешно и нагло, предвид че плащаме 400 лв на вечер за 4 звезден хотел, а стаята по никакъв начин не отговаря за звездите си, да не говорим пък банята.
Да не си помислите, че съм капризна качвам снимки на 4 звездната баня
Целия проблем идва от това, че хотела е наполовина реновиран, ние сме в нереновирана стая, а цената й е като за реновирана.
Преди това попитах момчето на рецепцията, от утре колко струва реновираната стая и той каза 340 лв с вечеря включена….. при положение, че ние сме дали 400лв с включена вечеря, мениджъра иска да му дадем още по 70лв на вечер, за да ни премести. Е… как да не се ядосаш.
Да не си помислите, че съм капризна качвам снимки на 4 звездната баня
Целия проблем идва от това, че хотела е наполовина реновиран, ние сме в нереновирана стая, а цената й е като за реновирана.
Преди това попитах момчето на рецепцията, от утре колко струва реновираната стая и той каза 340 лв с вечеря включена….. при положение, че ние сме дали 400лв с включена вечеря, мениджъра иска да му дадем още по 70лв на вечер, за да ни премести. Е… как да не се ядосаш.
Това му казах, че ще напиша лош отзив, ама изобщо каза, че не му дреме…
Оценката в момента му е 8,5, в България се намира, по конкретно Боровец, хотел Мура.
Един от последните коментари в букинг за същия хотел:
Има и положителни отзиви, може би от хората попаднали в реновираната част на хотела.
За паркинг отделно искат по 10 лв на ден…, да играеш на билярдната маса по 10 лв на час, СПА-то е с предварителна резервация и можеш да ползваш само 1 или 2 часа и те гонят. То е и едно СПА… силно казано, но има да, няколко бурета с топла вода навън и парна баня и сауна пак отвън, но както и да е.
Проблема е в стаята, че очакваш за тези пари за ти е приятно и уютно, а получаваш подтискаща обстановка. А мениджъра е абсолютен селянин, изобщо не знае как да се държи с хората, така че да останат доволни и да препоръчат хотела.
Оценката в момента му е 8,5, в България се намира, по конкретно Боровец, хотел Мура.
Един от последните коментари в букинг за същия хотел:
Има и положителни отзиви, може би от хората попаднали в реновираната част на хотела.
За паркинг отделно искат по 10 лв на ден…, да играеш на билярдната маса по 10 лв на час, СПА-то е с предварителна резервация и можеш да ползваш само 1 или 2 часа и те гонят. То е и едно СПА… силно казано, но има да, няколко бурета с топла вода навън и парна баня и сауна пак отвън, но както и да е.
Проблема е в стаята, че очакваш за тези пари за ти е приятно и уютно, а получаваш подтискаща обстановка. А мениджъра е абсолютен селянин, изобщо не знае как да се държи с хората, така че да останат доволни и да препоръчат хотела.
Е… как да не се ядосаш.
о, аз напълно ви разбирам, че се ядосвате, просто ви казвам практически как стоят нещата. Може като говорите с букинг да кажете, че има реновирани и нереновирани стаи и снимките са само от едните, пък ви дават от другите и т.н., но не знам какъв практически резултат ще има това
Препоръчани теми