Оспорване на средства

  • 8 085
  • 105
  •   1
Отговори
# 30
  • Мнения: 68 647
От кого са смс-ите? От офиц.имейл адрес на банкага, или от друг фалшиф имейл?

Отиди в офис на банка и провери първо има ли такива транзакции, или не.

# 31
  • Мнения: 12
По някакъв начин са се сдобили с номера на картата ти. Отиди в банката за повече информация и провери покупка ли е направена или е теглено от банкомат. Трябва да пуснеш оспорване на плащанията. Успех и пиши после какво са ти казали, защото крадците стават все по-изобретателни и поне който може да се предпази.

# 32
  • Мнения: 188
По някакъв начин са се сдобили с номера на картата ти. Отиди в банката за повече информация и провери покупка ли е направена или е теглено от банкомат. Трябва да пуснеш оспорване на плащанията. Успех и пиши после какво са ти казали, защото крадците стават все по-изобретателни и поне който може да се предпази.

Ходих в банката. Оспорване на трансакции може да се прави само, когато трансакциите са извършени. В моя случай аз веднага съм блокирала картата и тези трансакции хем са налични, хем още не са осъществени. Казаха ми, че до 3 дни ще стане ясно дали ще се осъществят или не. Картата и блокирана и пуснах да ми се издава нова. Жената каза, че става въпрос за измама за покупка от Ирландия, което е безумно. Никога не съм теглила на банкомат с тази карта, нямам онлайн плащания никога, дори не знам как става. Жената много се учуди тогава как е станало... и аз това се чудя...и каква е гаранцията, че в други ден с новата карта пак няма да се повтори? Как може човек да се сдобие с номера на картата ми? Това е нелепо... освен, ако докато вървя по улицата някой с някакво устройства не я сканира през чантата и портфейла, друг вариант не виждам. В пълен ступор съм.  Нямам обяснение, от банката също не могат да си го обяснят. Освен някой от банката да го е направил? Някой от вас може ли да ми каже каква е гаранцията, че в други ден няма да се повтори случката с новата ми карта? Ами по-големи суми могат ли да се теглят от крадците? как се слага лимит на тая долна работа... и само да вметна, че за 1 седмица два пъти намирах пари - един път чанта с пари, един път портфейл, и двата пъти ги връщах. Как може после да ми се случи подобно нещо...

# 33
  • Мнения: 19 015
Крадат се данни, как точно става не знам.
Някои банки имат опция да се 'замразява 'картата през онлайн банкиране, така че докато е 'замразена ' никой не може да тегли.

# 34
  • Мнения: 12 770
Андреа, искаш да кажеш, че с картата е пазарувано в някакъв сайт? Определено някой ти е снимал картата, някой, който е имал в някакъв момент достъп до нея, щом ти самата не си я ползвала за нищо - нали това казваш, че не си я ползвала на банкомат и за онлайн пазаруване. Ако няма начин някой на работното ти място или другаде физически да е пипал картата и да я е снимал, значи е работа на банката все пак. Но ти нямаш ли ПИН? Аз с моята карта без ПИН мога само да правя някакви дребни покупки в магазина и толкова. А в онлайн пазаруването ми искат статична парола, динамична парола и се минава през телефона ми.

# 35
  • Мнения: 68 647
Не всички сайтове искат 3д парола. Особено извън ЕС.

# 36
  • Мнения: 188
Андреа, искаш да кажеш, че с картата е пазарувано в някакъв сайт? Определено някой ти е снимал картата, някой, който е имал в някакъв момент достъп до нея, щом ти самата не си я ползвала за нищо - нали това казваш, че не си я ползвала на банкомат и за онлайн пазаруване. Ако няма начин някой на работното ти място или другаде физически да е пипал картата и да я е снимал, значи е работа на банката все пак. Но ти нямаш ли ПИН? Аз с моята карта без ПИН мога само да правя някакви дребни покупки в магазина и толкова. А в онлайн пазаруването ми искат статична парола, динамична парола и се минава през телефона ми.

ДА, от сайт или официално приложение е пазарувано. Няма как някой да я снима, аз от 8 месеца съм в болничен у дома, понеже съм бременна. Онлайн никога не съм пазарувала с нея, дори не знам как се прави това. От банкомат не тегля, тегля само от банката на гише с лична карта. Имам ПИН, не знам как са плащали онлайн без него, като той е само в главата ми, няма го никъде. Нямам никакви статични, динамични или 3 д пароли, защото винаги съм отказвала такива поради простата причина, че не плащам онлайн никога. Имам и още една карта на друга банка, ако са снимали едната карта някак си през чантата ми, защо не са снимали и другата карта? там няма злоупотреба, поне за сега. Просто е адската мистерия как се е случило... Освен преди няколко месеца като бях в банката и нещо ми преиздаваха картата, беше невменяем служител, ако той нещо е злоупотребил, нямам друга представа за нещата....... адски недоумяващо е...

# 37
  • Мнения: 68 647
А кой е сайта все пак?

# 38
# 39
  • Мнения: 68 647
То пин за онлайн плащане не е нужен.
Само трите цифри от гърба на картата, както и номера и срока й.
Дете имате ли?
Все някой е въвел данните й в сайта.

Може и вие да сте я запаметили в някой профил.

Служител в банка - не ми се вярва. Картата я получавате в запечатан плик. Служител няма как да я види.

# 40
  • Мнения: 188
То пин за онлайн плащане не е нужен.
Само трите цифри от гърба на картата, както и номера и срока й.
Дете имате ли?
Все някой е въвел данните й в сайта.

Може и вие да сте я запаметили в някой профил.

Служител в банка - не ми се вярва. Картата я получавате в запечатан плик. Служител няма как да я види.

Нямам дете, нямам айфон, дори не знам как изглежда айфон, нямам платени приложения на андроид, не е запаметявана в никакъв профил, аз не ползвам тази карта никъде. Служител от банката ми я беше снимал точно картата, трябваше му копие на картата, а тя да остане в мен, докато дойде новата....

# 41
  • Мнения: 377
Как така ти е направил копие, докато дойде новата? Ти сега с нова карта ли си?
Ако е снимал старата карта, а сега си с нова, не може той да е злоупотребил, защото новата ти карта е с нов код на гърба (той е необходим при онлайн пазаруване, не ПИН кода).
Ако си със картата, която служителят е снимал, на твое място бих пуснала жалба срещу него.

# 42
  • Мнения: 68 647
За пръв път чувам да снимат дебитна карта ?!??
Може би се бъркаш нещо.
Пишеш че си била в банка "нещо да ми сменят картата."  Какво е това нещо?
Нещо ...не се сменя.
Преиздава се като изтече старата.
Струва ми се че не сте наясно...

В гугъл плей, в гугъл профила има опция да се въведе карта като начин на плащане.
Вижте си датота и часът на плащонето, да се сетите къде сте влизали, какво сте разглеждали, и т.н.

# 43
  • Мнения: 188
В банката бях, защото тогава трябваше да ми се преиздаде нова парола. Служителят снима картата ми и ми я върна. След 5 дни ходих да си взема новия пин. Картата си е една и съща.
Пак казвам никога не съм въвеждала картата никъде, ето нали виждате, че дори не знам кои цифри трябват, нямам купени приложения в андроид, никога никой не се е докосвал до телефона или картата ми.
тета75, трансакциите са направени от чужбина, жената от банката каза, че е ясно, че е измама. Въпросът е как може да се случи такова нещо, като картата не е била НИКОГА по никакъв начин въвеждана никъде. Освен на улицата някак си да я сканират през чантата ми - друг вариант не виждам. Или вариантът със служителя, който ми я снима...

# 44
  • Мнения: 68 647
Сега пък парола ..
Нали нямахте онлайн банкиране?

Изобщо, за какво са ви карти, като твърдите че не ги ползвате.

На мен ми е много объркан целия разказ..

Общи условия

Активация на акаунт