Mtel пак се издъниха...платени тв канали насила!?! Ужас!

  • 30 630
  • 232
  •   1
Отговори
# 195
  • София
  • Мнения: 30 142
И аз съм регистрирана, но не ми излиза приложението на фактурата. Crossing Arms Виждам само общите данни, но не и това приложение А с разбивката. newsm78 Може ли някой да ме ориентира какво избирам от менюто?!

# 196
  • There I was on a July morning
  • Мнения: 4 575
И аз съм регистрирана, но не ми излиза приложението на фактурата. Crossing Arms Виждам само общите данни, но не и това приложение А с разбивката. newsm78 Може ли някой да ме ориентира какво избирам от менюто?!
Избираш менюто "сметка", излиза ти по подразбиране последната фактура, избираш вдясно - "детайли", тогава ти излизат всички предишни фактури, отново избираш бутона вдясно "детайли" и оттам пак вдясно "детайлна справка". Това е проверка от компютъра, от смартфон не знам дали става по същия начин.

Последна редакция: ср, 04 окт 2017, 22:59 от Скубиду

# 197
  • София
  • Мнения: 30 142
И аз съм регистрирана, но не ми излиза приложението на фактурата. Crossing Arms Виждам само общите данни, но не и това приложение А с разбивката. newsm78 Може ли някой да ме ориентира какво избирам от менюто?!
Избираш менюто "сметка", излиза ти по подразбиране последната фактура, избираш вдясно - "детайли", тогава ти излизат всички предишни фактури, отново избираш бутона вдясно "детайли" и оттам пак вдясно "детайлна справка". Това е проверка от компютъра, от смартфон не знам дали става по същия начин.
Мерси! Peace Само TV и Net не намирам.

Последна редакция: ср, 04 окт 2017, 23:07 от missence

# 198
  • There I was on a July morning
  • Мнения: 4 575
ТV и NET си ги проверявах от сайта на Близу, но скоро не съм влизала, не знам дали още съществува.

# 199
  • Под Слънцето
  • Мнения: 3 752

Мерси! Peace Само TV и Net не намирам.
[/quote]

те не са ли с фиксирана цена?

и аз сега зяпам фактури.. ми няма нищо излишно .. уж. а сметките са с по 8 лв отгоре.. и си пише - едната карта е с 57 изразходвани мин., другата - с 38 .. от 100! не намирам жилещи смс-и или друго фрапиращо.. но сметките за плащане не са обикновените ...

# 200
  • София
  • Мнения: 30 142
Би трябвало да са с фиксирана цена, но ето, че постоянно прибавят някакви платени канали и трябва да се отказваш от тях. Crossing Arms

# 201
  • Под Слънцето
  • Мнения: 3 752
аз си изисках листа хартия с печат,че пускам спиране на ментелските канали

# 202
  • София
  • Мнения: 30 142
аз си изисках листа хартия с печат,че пускам спиране на ментелските канали
Да, но ето, че сега има някакви нови Rock и т.н. Crossing Arms Всеки месец ще следя аз за канали, нямам друга работа.

# 203
  • Под Слънцето
  • Мнения: 3 752
ще го търся утре да го видя тва рок тв.. благодаря за инфото!

# 204
  • There I was on a July morning
  • Мнения: 4 575
TopsyG, ако са им изтекли срочните договори, месечната такса я вдигат.

Последна редакция: чт, 05 окт 2017, 16:00 от Скубиду

# 205
  • Под Слънцето
  • Мнения: 3 752
 Не са изтекли. На 1 г е дог, а е за 2 .. Знам го тоз номер техен аз.. Пък и си пише сумата във фактурата- детайлната справка - нормално всичко. Сумата за плащане по фактура , обаче, е завишена с по 8 лв и на 2те.  Тв , нет, домашен и моята моб. услуга са на др. договори.

# 206
  • Мнения: 1 520
Ах тези близу! #Cussing out Не знам какво да правя, изработиха ме! Sad На 03.05.2017 идва техник вкъщи за настройка на WI-FI. Взе ми 20 лв, които сега ми са в сметката и близу искат да ги платя. Имам само протокол. Не можели да взимат пари - ми ок, но той ги взе, и аз не им знам политиката. И сега 1 месец ще чакам отговор и евентуално техника да си признае, надали обаче #2gunfire Ох, бясна съм...
Малко късно отговарям, но все пак документ за платените 20 лв издаде ли ти? Трябвало е да си поискаш.
Ако знаеш името му, можеш да подадеш сигнал до НАП. Това, че са минали месеци не е пречка...

# 207
  • Мнения: 1 355
Имам сключен договор от месец септеври /поради изтичане на стария договор към Близу/ с Мтел и ми пристига 50 % завишена сметка през октомври, защото договорът ми не бил осчетоводен. Обещаха да си сторнират грешката, а вчера се оказва пак че дължа толкова, като в системата им фигурира договор от дата октомври /на предното телефонно обаждане/. Как да им обясня, че в ръцете си държа договор подписан от тях от септември? Аз ли вече нещо не разбирам? Освен това имам и две неустойки по 100 лв да платя за не върнато оборудване, а аз от тях нищо не съм получила, карам си със старото от Близу. В понеделник уж ще се обади служителка да ми каже дали са оправили "кашата".
По темата - уж отказах два пъти допълнителните канали, но сега като чета разбирам, че може пак да ми ги натресат.  #Cussing out

# 208
  • Мнения: 6 417
И аз съм от пострадалите, а дори есемес не получих за тези канали. Защо ще плащам за услуга, която не съм им искала? Все едно аз да им стоваря един тир с месо и да искам да ми го платят, защото съм решила да изкарам някой милион. Мтел има над 1 млн.абонати. Сметнете колко са прибрали от нас докато хората установят, че им лепват към сметките още 2 лв.

# 209
  • София
  • Мнения: 30 142
И аз съм от пострадалите, а дори есемес не получих за тези канали. Защо ще плащам за услуга, която не съм им искала?
Скрит текст:
Все едно аз да им стоваря един тир с месо и да искам да ми го платят, защото съм решила да изкарам някой милион. Мтел има над 1 млн.абонати. Сметнете колко са прибрали от нас докато хората установят, че им лепват към сметките още 2 лв.
Защото били дали срок, в който ти е трябвало да се откажеш. ooooh! Пускат каналите пробно т.е. ти да си прецениш, дали ти харесва и ако не откажеш, значи се съгласяваш негласно. Попитах служителка, дали трябва всеки ден да ровя каналите, за да проверявам, дали не са ми пуснали нещо, което не съм пожелала и не съм забелязала, че е пуснато и има срок за отказ. Тя вдигна рамене и замълча. Crossing Arms

Общи условия

Активация на акаунт