Публикувана: 17 ян. 2017, 13:50 ч.
Последно мнение: 14 ян. 2020, 18:26 ч.

Пазаруване от Fashion Days. Тема 2

122 118
808
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Мога ли да върна бански?
Какви са опциите за връщане на стоки при Fashion Days и FashionUp?
Има ли такса за наложен платеж при доставка от Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Мога ли да върна бански?
  
  Според условията за връщане на Fashion Days, банските не могат да се връщат поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето. Важно е да се провери информацията за връщане на конкретния продукт, като се обърне внимание на описанието му. Обикновено продуктите, които не подлежат на връщане, съдържат информация за това в описанието си.
- Какви са опциите за връщане на стоки при Fashion Days и FashionUp?
- Има ли такса за наложен платеж при доставка от Fashion Days?

# 150 22 юни 2017, 17:20 ч.

Варна
Мнения: 1 579

Аз само да споделя,че съм недоволна от намаленията им 30% на всичко ,но на какво?На това което те искат да намалят и разкарат.Аз пък искам Next и си бях набелязала това онова ама не са оставили кьорав артикул от бранда newsm12

все едно никога не са го предлагали.Така,че възнамерявам да ги бойкотирам този път.

# 151 27 юни 2017, 11:56 ч.

Мнения: 153

Обещах да пиша в темата. Доволна съм от поръчката си на марката Zee Lane. Роклята е този модел Отлично ми пасва. Беше опакована със закачалка, което ме изненада приятно: http://www.fashiondays.bg/p/%D0%A2%D1%8A%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D1%81 … ection-3811662-1/

Блузата е тази S размер:https://www.fashiondays.bg/p/%D0%91%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%B1%D0%BB%D1%83%D0%B7%D0%B0-%D1%81-%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5-%D0%96%D0%B5%D0%BD%D0%B8-zee-lane-denim-4007705-1/

Малко ми е широка, може би е от самия модел. Като цяло съм много доволна от марката. Материите ми харесаха. Ще поръчам отново със сигурност. Надявам се да съм била полезна на някои от вас.

Последна редакция: вт, 27 юни 2017, 15:11 от Snowbaby

# 152 27 юни 2017, 21:14 ч.

Мнения: 2 838

Момичета, влизам с бърз въпрос 😆 кецовете на Calvin Klein умалени ли са, уголемени ли са 😅 аз имам едни техни,но са с леко заострен връх и не мога да преценя.

# 153 27 юни 2017, 21:36 ч.

Стара Загора
Мнения: 485

Цитат на: Vivian27 в вт, 27 юни 2017, 21:14

Можеш да попиташ и тук http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=975767.msg35220338&u … Mails#msg35220338

# 154 27 юни 2017, 21:46 ч.

Мнения: 2 838

Вилия, благодаря Simple Smile

попитах и там.
Иначе прочетох в тази тема, че на една дама са били умалени, на друга точни 😅 обърках се все повече Simple Smile

# 155 29 юни 2017, 17:25 ч.

София
Мнения: 2 181

Момичета,
на някой случвало ли му се е да направи рекламация на обувки в гаранция?

Аз направих, пратих снимки, дадоха ми номер на рекламацията и ми казаха да чакам 30 дни.

Интересно ми е как прецедират?

# 156 1 юли 2017, 15:46 ч.

София
Мнения: 574

Кецовете на CK са уголемени. Обувките им на висок ток също. От вторите поръчах два съседни номера, по-големият върнах впоследствие. Сестра ми си поръча кецове, с номер отгоре, защото били умалени, малко са й големички, но пък много леки и удобни.
Момичета, получихте ли в пощите си съобщението за промените от 1 юли в сайта? Пише, че връщането ще е безплатно. Вчера получих един клин, който е голям. Като се опитах да вляза в раздела "заявка за връщане" ми дава, че трябва да направя актуализация, а не пише как става това.

# 157 2 юли 2017, 10:48 ч.

Мнения: 2 838

Вече поръчах кецовете и то по-големия номер. Изобщо не се сетих да поръчам и двата и единия да го върна.

Аз пък звънях да ги питам дали може пратката да е доставена до офис на Спиди и казаха, че работят по сменянето на фирмата на куриера и в момента доставят само до адрес.

# 158 2 юли 2017, 13:04 ч.

София
Мнения: 574

Може пък точно този модел да е умален. А иначе, това с поръчването на два съседни номера го знам от жената на бивш служител от FD и то точно за обувки на въпросната марка, защото някои били уголемени, други умалени.

# 159 2 юли 2017, 14:29 ч.

Мнения: 2 838

Даде ми много добра идея, благодаря Simple Smile

Очаквам ги вторник или сряда, и ще видя как са.

# 160 13 юли 2017, 09:55 ч.

Мнения: 134

Цитат на: letas в сб, 01 юли 2017, 15:46

Момичета, получихте ли в пощите си съобщението за промените от 1 юли в сайта? Пише, че връщането ще е безплатно.

По този повод искам да се оплача. И аз бях поръчала кецове на СК /според мен си отговарят точно на номера/ по старите правила през м.юни, които исках да върна. Пратих на FD e-mail и те ми отговориха, че ще направят заявка за куриер, който ще се свърже с мен по телефона.
Тъй като имах да получавам още пратки от тях в офис на Спиди, реших да пусна от там пратката с кецовете за връщане. Да, обаче се оказа, че вече по новите общи условия продуктите се връщат в Румъния. Следва да отбележа, че това не беше упоменато в e-mail, с който ми потвърдиха заявката за връщане. Не виждам също така на какво основание прилагат новите общи условия по сделки по стария ред. По този повод и за да уточним дали връщането към офиса им в България ще бъде зачетено, звъннах на вече импулсния им телефон и сега сметката ми е с 10-тина лева отгоре.
Според служителката на FD, с която говорих не е проблем връщането в България, но на мен не ми е спокойно, тъй като вече не изпращат e-mail, че са получили обратно стоката.
По моето връщане има още 5 дни до изтичане на 14-дневния срок за възстановяване на парите и ако не ги получа до следващия вторник, в сряда съм с жалба в Комисията за защита на потребителите.
Това, както и „големите” им намаления /в някои случаи Global brand store правят по големи/, все повече ме отказват да продължавам да пазарувам от FD.

# 161 13 юли 2017, 10:45 ч.

Мнения: 1 659

rodopi, извинявай ама грешката си е изцяло твоя. Като ти предлагат безплатен куриер, те да ти го пратят , ти защо се буташ между шамарите ?

# 162 13 юли 2017, 12:21 ч.

Мнения: 134

Цитат на: alayne в чт, 13 юли 2017, 10:45

Така е, но не мога да не отчета и некоректното отношение на FD. Досега като ги уведомявах, че искам да върна стока, те ми връщаха e-mail с адрес за връщане. Сега поне можеше да упоменат, че вече адреса за връщане е друг и ако не желая да се възползвам от техния куриер, да върна кецовете еди къде си. Да не говорим, че получавам по няколко рекламни съобщения и e-mail от FD, а толкова съществена промяна не намират за нужно да съобщят изрично на клиентите си.
Освен това аз съм почти по цял ден в движение и дори и някъде случайно да се „закотвя” за 2 часа, не мога да предвидя по кое точно време от деня ще стане това.
Затова ми е голям проблем и да получавам на точен адрес /обикновено досега ми пращаха пратките до поискване в офис на Спиди/, и да заявявам куриер за изпращане от адрес.

# 163 13 юли 2017, 12:39 ч.

Мнения: 1 659

При положение ,че те поемат връщането, кой го интересува къде се връща това нещо? Мен лично не !
А когато ти се обади куриерът , можеш да се разбереш с него да го оставиш в офис, не вярвам да е проблем. И да не е спам , да споделя позакъсняло мнение за една рокля Zee Lane , за първи път поръчвам нещо на марката. качеството е добро, плата е приятен , кройката също. Размера ми пасва идеално, и черешката на тортата , опаковката: на закачалка, в торба ,като от химическо чистене. Hands Ok Hand

http://www.fashiondays.bg/p/%D0%A7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D0%BD … ection-p175477-1/

# 164 14 юли 2017, 00:44 ч.

Варна
Мнения: 1 579

На мен също не ми харесват новите общи условия.В случая обаче не получих уведомителен имейл за тях,а го разбрах в движение от сайта и тук от форума.Аз нямам претенции за БД -куриер моето връщане е от 28.06 и чакам понеделник да видя дали ще си получа парите.
На мен ми е неприятно друго и то е ,че имам две отказани поръчки от началото на месеца с кодове съответно прилично намалени и до сега стояха със статус задържани от вчера вече отказани,но ако си пусна отново нещата тогава се губи смисъла да пазаря от ФД след като в Офиц.сайтове са на значително по ниска цена и все още налични(единствената причина да ги пусна от ФД е,че евентуално връщане би ми излязло по-евтино) .Предполагам и каква е причината за отказването,защото не са платени,а с наложен платеж,но както казах те са от първите дни на юли месец,вярно,че при пускането им изиска метод на плащане за който реших,че е бъг тъй като няколко часа преди това нямаше достъп до сайта,но системата им в крайна сметка завърши и отрази поръчките в хронологията на акаунт ми както обикновено.Така ,че поне можеше да получа мейл за евентуалния проблем.
Относно получаването да можеш да получиш от офис,но тъй като новите куриери са Рапидо поне на мен лично не ми е удобно-офисът във Варна е един и е в Промишлена Зона=изключително далеч и трудно откриваем. Rolling Eyes

Препоръчани теми

КРУИЗИ /Тема 13/

Стягане в гърлото

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 20

740
На пазар

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 19

806
На пазар

Причина:

Причина: