Алимар клима - Покупка на климатик

  • 3 430
  • 1
  •   1
Отговори
  • Мнения: 1
Зспавейте,
Искам да изкажа своето мнение за фирма, която продава и монтира климатици.
Преди месец чух за фирма "Алимар Клима" по радиото. Някаква реклама.
Влязох в интернет и намерих въпросната фирма. Служителката беше безкрайно добра в обясненията и ми обясни че трябва да занеса парите за избрания от мен климатик на място в офиса и след няколко дни ще ми го доставят .
Предположиш че искат капаро, а то се оказа цялата сума. Не бях съгласе, но ги дадох. Увериха ме чепклиматика е нов.
След няколко дни дойдоха макар и с известно закъснение от час и половина. Монтажниците не изглеждаха съвсем като работници. Мръсни и миришещи. Това много ме възмути. Качиха си багажа и ми казаха че трябва да им дам парите за монтажа предварително. Попитах заща а те отвърнаха, че тпябва да закупят материалиге за монтажа. Останах като ударен. Както и да е. Дадох им и еденият отиде да пазарува каквото му е нужно а другият остана. Предложих му кафе или чай, а тжй ме попита за бира. Шах и Мат! В 10:30 ч в понеделник!!! 😯
Изкарах една двулитрова Загорка, а той ме попита да ли нямам Ариана, че била по хубава. Егати наглеца.
За 40 мин. беше пресушил бутилката. Пристигна и вторият ихзапочна работата.Щом отвориха кашона се видя че климатика е ползван. Имаше ясни следи от употреба. Попитах ги какво се е случило а те казаха, че това е климатика и няма друг. Започнаха дадупчат а от долу седи телевизора. На нищо не приличаше. При дупченето на стената удариха кабел и ми казаха да си пусна един удължител отхсъседния контакт. 😈
След 3 часа борба го поставиха. За нещастие климатика не тръгно. Започнаха да мигат разни лампи и прочие. Монтажниците казаха че нещо било изгоряло по уж новият ми климотики да се обадя след седмица до офиса им и да заявя повреда. След което си тръгнаха.
Никнах друга фирма и те потвърдиха моите съмнения. Оказа се че климатика е втора ръка. Обадих се отново в АЛИМАР КЛИМА а от там ми казаха че климатика си е нов за тях и че другата фирма не разбирала. И щом друг е хравил диагностика на тяхната машина гаранцията отпада.
Така, че да си знаете какво ви очаква. Плащате си за ново а ви се составя старо.
И да си приготвите студена Ариана 😃

# 1
  • Мнения: 1
Здравейте, аз съм управителят на фирма ,,Алимар Клима'' ЕООД.

Чувствам се длъжен да изкажа позиция относно това, което е написано за фирма  ,,Алимар Клима'' ЕООД,  защото този разказ е откровена лъжа - дело на някой конкурент или изгонен от нашата фирма поради мързел или некадърност служител. Отначало мислех да не отговарям на тази тенденциозна и злонамерена анонимна публикация в един от най-четените и активни български форуми, но считам, че аз и екипът ми не бива да позволяваме на някой, който се крие зад смелостта на анонимността,  да очерня фирмата ни, която градим с труд, последователност и качество на продуктите и на обслужването вече  10 години.

Има няколко основни лъжи, които искам да оборя в анонимния текст, качен във виртуалното пространство:

1. Ние не взимаме аванс, особено 100 % от сумата, аванс взимаме само и единствено от корпоративни клиенти  по обясними причини. Тази наша политика е наложена поради голямата фирмена задлъжнялост през последните години .

2. Материали за монтаж  купуваме на едро, а не на дребно от кварталния железарски магазин.

3. За една бира на обяд уволнявам служител,  а не глобявам.  Екипите на фирмата ходят по обекти и адреси с дрехи с отличителни знаци на фирма ,,Алимар Клима'' ЕООД.

4. Климатиците,  закупени от нас, без значение дали са нови или втора употреба , независимо дали за тях е платен аванс, цялата сума или каквото и да е договорено между фирмата и клиента,  излизат от представителството ни с договор и гаранционна карта, както и документ за плащане.

5. Лично аз след всеки извършен монтаж се обаждам на клиента с въпроса дали е доволен от обслужването и монтажа на климатика.Това го правя с цел да поддържам фирмата си на необходимото високо ниво както на продуктите, които предлагам, така и на обслужването на екипите, които монтират охладителните системи на клиентите ми. Ето защо аз няма да допусна подобна клевета по адрес на фирмата ми да циркулира във виртуалното пространство. Ако анонимният клиент бе станал жертва на подобно отношение, на подобна измама и подмяна на нов климатик със стар, то той можеше в директен телефонен разговор с мен да ме информира за въображаемите проблеми с фирма ,,Алимар Клима'' ЕООД.  За да опровергая тези нелепи лъжи и злословия аз съм в очакване да ми бъде предоставен договора на закупения от Вас климатик и ако твърденията ви са истина, аз лично ще Ви заплатя сумата по договора за покупко-продажба в петорен размер. Въпреки че и двамата отлично знаем, че писанията ви по адрес на фирмата ми са долна лъжа. Това е тенденциозно злепоставяне с цел подронване на авторитета. Не знам само кой сте и какви са подбудите ви, защото сте анонимен,  но това лесно ще разбера.

6. Във всички договори, които издаваме, остава копие при нас, и е описана подробно стоката, която  е продадена от нас, както и какъв избор е направил клиента – на нов или на употребяван климатик. Няма как да продадем климатик втора употреба за нов , затова аз смело твърдя,  че вие нищо не сте закупили от нас и най-нагло лъжете  и клеветите в интернет сайта. И за да няма последващи недоразумения, както и свободни злонамерени съчинения по адрес на фирма ,,Алимар Клима'' ЕООД , ще подам жалба до компетентните разследващи и съдебни органи за уронване  престижа на фирмата и за клевета .

Срещу думите си аз разполагам с документи и хиляди доволни клиенти както от продуктите, които предлагам, така и от обслужването на екипите,  а вие разполагате с една неграмотно написана анонимна клевета .

                                                                                                                     С уважение:

                                                                                                                     Георги Христов, управител на

                                                                                                                     фирма ,,Алимар Клима'' ЕООД

Последна редакция: вт, 26 май 2015, 18:17 от alimarklima

Общи условия

Активация на акаунт