Ягодка и Саса

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как да разбера къде е моята поръчка, дали е на митница или в пощата?

  Можете да проверите статуса на поръчката в сайта на пощите, където ще ви излезе къде е отишла пратката - пощата или митницата. Ако поръчката е на митница, обикновено получавате известие за да я освободите, като плащате мито и ДДС. Ако е в пощата, ще получите известие от тях.
• Как да върна поръчката и да я раздробя на няколко отделни, ако ми искат допълнително заплащане за освобождаване?

  Ако ви искат допълнително заплащане за освобождаване на поръчката, можете да се опитате да я върнете. В случай на допълнителни такси за освобождаване, раздробяването на поръчката на няколко отделни може да бъде един от вариантите за избягване на тези такси. Също така, можете да се консултирате с Ягодка за възможностите за връщане на поръчката и връщане на платените суми.
• Как да получа допълнителни отстъпки при поръчка от Ягодка?

  Ако не сте поръчвали от Ягодка отдавна, може да получите мейл с допълнителна отстъпка, ако направите поръчка до определен срок от получаването му. Освен това, понякога предлагат разни подаръци при поръчка до определена дата или при покупка на определен брой продукти.
• Как да се върне ДДС-то и митническата такса?
• Как да получа пратката си, която е на митница в София, аз съм от Перник?