отзиви за "Гъливер травел"

Добавям "Гъливер Травел", некоректни и лъжливи. След като не се състоя екскурзията, за която се бяхме записали поисках да се възстанови сумата която съм платила. Изчаках да мине 7 дневния срок, в който трябва да се възстанови сумата и им звъннах. Служителката Василена ми каза, че парите са преведени , но до края на деня нямах нищо по сметката ми. На следващия ден пак звъня и ми се казва, че служителката Михаела Октомврийска, която цитирам "има достъп до банката" отсъства и трябвало управителката Ирена Стоянова утре т.е. днес да преведе сумата. Днес звъня и търся управителката и ми се съобщава, че тя била в чужбина при което, аз веднага се представих и почна едно увъртане, че те не могат да ми върнат сумата и т.н.  Бясна съм. Моля дайте съвет как да процедирам от тук насетне за да си получа парите!

Здравейте!

Новото при нас е, че са върнали парите на родителите ми във вторник, 30 септември, което е около месец след като екскурзияте е била отменена.
Не е било никак лесно. Майка ми ходи лично /мисля, че за трети път по този повод/, за да си къса нервите с тях и да настоява за парите си.
Вечно имат оправдание.
Шефката им била по лекари и не можела да говори по телефона, била в чужбина и т.н.
Всеки път ново двайсе, както се  казва.
Майка ми ги е заплашила с жалби в асоциацията на туроператорите, както и в КЗП.
Чак тогава са омекнали, и са направили превод на парите, за което й е показана бележката.

Впрочем, струва ми се важно да кажа, че родителите ми не са отишли директно в Гъливер за резервиране на екскурзията, а са резервирали през Игъл травел. Те пък от своя страна изпращат хората на ексурзията на Гъливер. Така че преводът е извършен на името на Игъл травел, от които сега очакваме да преведат парите.

Само искам да вметна че една от служителките е имала наглостта да каже на майка ми, че й пречи да работи. При положение, че майка ми не се е карала с тях, но е била доста настоятелна, че няма да си тръгне, докато не й преведат парите.
Ще напомня, че става въпрос за 3000 лева!
Представяте ли си? При цялата гадост, която причиняват на хората, да кажат, "ами ти ми пречиш"!!!
Нямам думи за наглостта им, това е толкова обидно, че няма на къде повече!

Не зная на какъв принцип работят помежду си двете фирми, но явно на Гъливер не им е изключение да не проведат екскурзия. Чудя се от какво съществуват?!? И защо има други фирми с добър имидж, които се компроментират, като изпращат хора при Гъливер?!?

Не мога да кажа със 100% сигурност, дали родителите ми са знаели изобщо, че няма да пътуват с Игъл травел, а с друга фирма. В тази връзка бих препоръчала на всички, на които им предстои резервиране на екскурзия, да питат дали фирмата директно провежда тази екскурзия, защото можете да се натресете на Гъливер без дори да подозирате!!!

Изводът е, че Гъливер връщат парите, но след МНОГО нерви и ходене да им се досажда.
Ако нямате толкова нерви, можете да пуснете жалби в КЗП и асоциацията на туроператорите.
И двете учреждения имат сайтове е телефони, можете да им се обадите за помощ и напътствия.

Успех на всички!!!

Който,иска да бъде излъган мазно но хубаво да се обърне към Гъливертравел

Здравейте, искам да попитам дали от потърпевшите някой се е обърнал към институции за да си върне парите и какъв е бил резултата?
Предстои и на мен цяла процедура по процеса на връщане на пари за неосъществена от страна на Гъливер екскурзия...   Затова ми се иска да знам какъв е опита Ви с институциите? КЗП, НАП, АБТТА итн.... Може би има и такива които са се обърнали към медиите?...
Благодаря Ви предварително

Аз, след като чаках от 12.09 до 20.09 да ми върнат парите за провалената екскурзия до Италия / около 800 лв./, защото се записах за друга дата за Италия, която също се провали / сумата стана 2185 лв. общо / направих голям скандал, заплаших с НАП и медиите, стоях почти цял ден в офиса. Казах че няма да тръгна без парите които исках да ми бъдат изплатени в брой, след дълги увъртания, размотавания от страна на управителката успях да си взема парите. Според мен просто трябва да се отиде на място и да се чака, междувренно се обадиха и много други недоволни защото провалиха 2 екскурзии до Италия- на 19.09. и на 20.09. Служителката в офиса беше доста груба с хората.
 

"ХОРА БОРЕТЕ СЕ ЗА ПРАВАТА СИ - освен ако тези и други като Гъливер не започнат да ни плащат екскурзиите дето ги организират. Губим парите си и времето си, за да ни лъжат и мамят.

Не пътувайте с Гъливер Травел!!!!
 
Здравейте, преди време описвах нашите неволи с Гъливер Травъл. Пак се връщам, за да поясня за други измамени и недоволни. На тази агенция вече им е изземван веднъж лиценза. Новият им лиценз за Тур. Агент е от май 2014 г. , на който му трябва мога да го сканирам и изпратя.
Ние написахме 4 страници рекламации към фирмата и ни звук ни стон, обадихме се по тел. и служителка ни информира, че шефката била много заета и нямала време да чете рекламациите.
Е, отидох лично до Потребителите на пл. Славейков и докато подавах оплакването имаше и още една жена около 60 год. , която беше отишла за оплакване срещу Гъливер Травъл. Тя беше от друга екскурзия след нашата. Много са били неволите и ужасите, които сподели....
Хора, това е НЕДОПУСТИМО.

Така, че мили пътешественици, ГОНЕТЕ СИ ПРАВАТА, с Нашите пари и време такива ново лицензирани за втори път фирмички да бъдат блокирани да мамят за напред. Колкото повече се борим, токова повече няма да смеят и разни други ....
Посещението на КЗП ми отне 5 мин. , нека бъдем по смели и да не оставяме да ни мамят, само за да си пишем по форумите и накрая, пак те печелят.


Успех на смелите.

Здравей,
Ако искаш да дадеш парите си без да получиш желаната екскурзия, тази фирма може би е един от най-добрите варианти. Напълно НЕнадеждни са и до колкото знам има доста недоволни клиенти, които още си чакат парите от тях.
Нещо се говори и, че се канят да обявят фалит, така че ако тук има такива, които чакат пари от тях - потърсете си ги ВЪЗМОЖНО НАЙ-БЪРЗО. 
Всички работим здраво за да можем да си позволим хубава почивка и определено не можем да си позволим лукса да си даваме парите на подобни "тарикати"!

Моят съвет към хората, които все още чакат пари от фирма "Гъливер", е да бъдат настойчиви. Висете им на главите в офиса, независимо колко ви мотаят и ви увъртат, бъдете нахални. Заплашвайте ги с полиция и жалби, ако трябва, но не отстъпвайте. Подобен тип мошеници са страхливи, така че, рано или късно, ще се огънат и ще си получите дължимото от тях.

Ние подадохме жалба в КЗП и чакаме отговор. Ако повече хора им пишат срещу тази "фирма" може и да има някакъв ефект.

И аз подадох жалба в КЗП. От един месец чакам да ми възстановят сумата за неосъществена екскурзия.

Здравейте. По неофициални данни фирма Гъливер ще фалира на 23.12.2014 г. Ако някой е вложил пари при тях за бъдеща екскурзия, по-добре да си ги прибере възможно най-скоро. В БГ МАМА има и още една подобна тема- "Гъливер травел са мошеници". За жалост видях първо нея, но реших и тук да предупредя евентуално записалите се.

Да се включа и аз във форумчето.Та решихме ние да посрещнем нова година при братята сърби.Парите в офиса бяха прибрани бързичко-нямаше проблем.В офертата пише хотела е еди къде си-чуден, незаменим, очаквала ни музика, ядене, пиене-нямало такава нова година на света.Тръгнахме ние-пътя беше добре.Пристигаме уж на уреченото място, ама хотела не бил точно там, а след малко сме щели да стигнем.Минаваме през едни села, забравени от Бога и най-накрая хотела се забеляза в далечината.Раздават ни ключовете и о каква изненада в корпуса, където ни настаниха-недовършен отопление няма- но пък имаше строителни материали колкото душа иска.А навън е към минус 20 градуса.Та взимам аз нещата в свои ръце и бегом при екскурзоводката-Иренчето.Моля я, ако е удобно да ни смени стаята.Ама тя имала по-важна работа-ей сега, изчакай малко.И аз директно при рецепционистката-много печена жена-даде ми ключ за друга стая веднага.Много готина жена се оказа.Та настанихме се ние и ще похапваме- а обещанията са едни групи,едни музики, едни манджи-как ли сме живели досега.Ресторанта бе приличен.Музиката обаче липсва-ама нищо, тишина преди празничната вечер си казвам.И all inclusiv нямаше-малко зеленце с пюре и пилешка пържола-пиенето се плащало-и алкохолно и безалкохолно-сигурно това е представата за  all inclusive във фирмичката.Ама изненадите не са свършиха дотук.В хотелчето цената за нощувка, закуска, обяд и вечеря е 26 евро на човек.Ама на нас ни взеха 450 лв. за три дни-200 левченца отгоре от човек в джобчето на фирмичката.Викам айде празник е няма да се ядосваме-веднъж се живеело казват.Замезихме ние и ще дремваме.И ето-дойде 31 декември-а ние едни нагласени с настроение-нова година ще посрещаме с братята сърби купон, песни, танци-така обещаваха.Настанихме се ние по масите и хоп изненада- появи се оркестър с една певица с вид на да не казвам-ама си викам сигурно добре пее женицата.Да ама не.Започна този оркестър уж програмата-едни маанета, девойчето се дере колкото си може.Отивам аз по едно време при Иренчето-моля нещо българско да пуснат-а тя милата седи и ме зяпа неадекватно и ми казва-ей сега ще питам.Така и не попита.Отивам аз при певицата със същата молба-ама и тя незнаела бг песни.А маанетата си продължават звучно.И пак си казвам-не се разправяй-празник е все пак.Ама взе , че дойде новата година-нашата е един час по рано-а онова същество-екскурзоводката, стоеше като препарирана-нито химн , нито хоро пускат.И хората вече взеха да надигат вой-питат какво става, а тя-ааааааааааааааа аз немога да се разправям със сърбите.Та честита нова година.Чалгията дъни яко.Единия мазник от оркестъра се сети-честита нова година крещи на микрофона.Та новата година дошла значи.А Иренчето си седи и се лендзи като кифла на масата-екскурзоводска му работа. .И така после по леглата.Дойде и първи януари-малката нова година в Сърбия.Пак имало all inclusive- да ама не.Ракийката се плащала, яденето от новата година същото сервират, и Иренчето си е същата изтръпнала с празния поглед.Та  общо взето такива работи с тази агенцийка.

Здравейте,надявам се и аз да бъда полезна с впечатленията си от "Гъливер травел" -казвам впечатления,тъй като екскурзията/Хърватска-Плитвички езера/ която бяхме платили още първите дни на 2014 г,а трябваше да се състои в средата на месец май.................... уви седмица преди тръгването й  ме уведомиха че за 5 месеца не успяха да съберат 25 човека ?!?! Никакъв контакт с мен през цялото време,незаинтересовани, а като отидох в агенцията седмица преди да изтече срока да ми върнат капарото  гледаха като напикани мушкати!!!!!!!!!!
Като имате предвид ,че екскурзията беше подарък за 50-годишнината на майка ми,може да си представите колко бях ядосана меко казано   

От всички мнения които съм прочела за агенциите като цяло -добрите отзиви за една или друга агенция са реални горе-долу около 5 %

Между другото,без да нарушавам много темата ...........

Доволна съм от Атлас-С,пътувала съм с тях до Турция-Мармарис,всичко беше на ниво,а допълнителните екскурзии бяха мечта просто  ,много  добра организация,автобус -всичко.....

nova godina, май сме били заедно на тази екскурзия  
Само че Иренчето е една от собственичките, не е просто екскурзовод, който да не може да вземе решение.
А за връщането на галоп до БГ да не говорим. Бързали шофьорите, а тя не можела нищо да им каже. Да не говоря за препускането  като на рали за рейсове /за връщането говоря/.
Имах късмет да съм в хубава и топла стая /климатик/

А защо си споделяте мнението 8 месеца по-късно? Ако го бяхте направили навреме, може би нямаше да имат клиенти за по-следващи екскурзии, от които има само недоволни, но те все пак са си прибрилаи парите...

Идеята е, че колкото по навреме и на колкото се може повече места да се споделя отрицателното /разбира се и положително, ако има такова/ мнение. Сега... "след дъжд качулка"....

Не е конкретно към вас, просто, ние в БГ, нямаме изразено потребителско мнение /то и "гражданското" ни общество е под съменине, че го има, де/...