Сметка за интернет

  • 1 156
  • 12
  •   1
Отговори
  • Мнения: 6 443
Ще ви помоля за съвет.
Имам 2 годишен договор с интернет доставчик.
Сметката излиза в края на месеца ( 25-26 ) и имаш срок около 1 седмица да платиш сметката за предишния месец.
Нямах сметки за плащане и една вечер интернета спря.
Отидох на следващия ден в офиса и ми казаха, че заради масово неплащане на сметки, същите трябва да се плащат в началото на месеца.
Искат от мен да платя началото на ноември до края на ноември, за нещо, което не съм използвала.
В договора няма споменато нищо за дата за плащане.
Имам ли право да подам жалба в КЗП?

# 1
  • Мнения: 9 814
Принципно имаш право, да подадеш сигнал/жалба за всичко, което смяташ, че е в твой ущърб.
Но щом в договора нямаш упоменат срок за плащане, би следвало, той да може да се променя, според изискванията на фирмата доставчик на дадената услуга.

П.П. Коя е тази фирма?

# 2
# 3
  • Мнения: 4 555
При нас сметката се плаща винаги в началото на месеца. Така ми се струва много по-справедливо и логично.

# 4
  • София
  • Мнения: 15 486
   Ние плащаме до 10-ти!Ако не платим го спират, докато го платим!

Последна редакция: пн, 08 ное 2010, 11:51 от Тайна

# 5
  • Мнения: 2 550
моят доставчик има две дати за плащане - 1ви и 15ти, три дни след тези дати нета спира
според мен е съвсем логично услугата да се предплаща, все пак това не е ток или парно, че да не знаеш какво плащаш

# 6
  • Мнения: 515
предплаща се услугата почти навсякъде..Да не кажа навсякъде и е съвсем нормално, после ходи да гониш тея които са ползвали, а пък не искат да си платят..

# 7
  • София
  • Мнения: 1 603
При нас услугата се предплаща. Спира си точно на момента, няма 1-2-3 дни изчакване.
Всъщност, като се замисля, май не се сещам някога да съм попадала на нет или кабелна или нещо от сорта, което да се плаща следварително.

# 8
  • Мнения: 4 434
И аз съм на Евото, но плащам началото на месеца за текущия, който ще си ползвам нета.

И ми дават срок от 1ви до 7ми, но през това време също имам нет.

# 9
  • Мнения: 4 586
предплаща се услугата почти навсякъде..Да не кажа навсякъде и е съвсем нормално, после ходи да гониш тея които са ползвали, а пък не искат да си платят..
А ако си предплатиш и ти се счупи нета, после ходи да гониш тия, които трябва да ти го поправят.
"Следварително" се плаща АDSL-а на Виваком.

# 10
  • Мнения: 515
предплаща се услугата почти навсякъде..Да не кажа навсякъде и е съвсем нормално, после ходи да гониш тея които са ползвали, а пък не искат да си платят..
А ако си предплатиш и ти се счупи нета, после ходи да гониш тия, които трябва да ти го поправят.
"Следварително" се плаща АDSL-а на Виваком.

зависи на кой доставчик си  Wink  Има такива, при които, ако това се случи  по тяхна вина дори те компенсират   Peace

# 11
  • София
  • Мнения: 1 508
Телевизията си плащаме до 5-то число на следващия месец, а интернета плащаме на датата на сключване на договора - за вече изтеклия месец.

# 12
  • Велико Търново
  • Мнения: 1 288
Аз също съм на Ево и датата ми за плащане е 7-мо число, понеже тогава ми е сключен договора. Иначе относно това дали имат право или не, според мен са в правото си, понеже предоставят услуга. Ако си я ползвала тази услуга и не си я платила, те как ще си я върнат обратно? Другото, което е, че повечето фирми предлагат услугата смяна на тарифния план. Което значи, че в началото на месеца избираш кой тарифен план да ползваш и съответно заплащаш за него. И с телевизията е същото/визирам Булсатком/ - в началото на месеца плащам за текущия.

Общи условия

Активация на акаунт