Публикувана: 6 ян. 2009, 10:46 ч.
Последно мнение: 18 фев. 2009, 19:16 ч.

Към потребителите на ITV partner

9 655
29
1

1
2
Всички

6 ян. 2009, 10:46 ч.

Мнения: 3 804

Момичета бясна съм,в4ера следобед си пускам приемника и ми излиза съобщение-качване на нов флаш,моля въведете пин код.Аз въведох и започна качване -да обаче след като се достигна до 100 % изгасна целия приемник #Cussing out

Днес майка се обади в офисът им и и са и казали ,4е не е трябвало да давам ок-е добре де ,аз не съм техник и при положение,4е получавам съобщение от тях какво друго да направя-и се оказа,4е според тях единственният изход е да изпратя приемника в БГ за да го оправят,а приемникът ми е strong

Пускам тази тема не за да се оплача,а за да предупредя всички ,абонати на фирмата които сме извън БГ

# 1 6 ян. 2009, 11:18 ч.

Мнения: 1 959

Съжалявам за това което ти се е случило,аз от 3-4 дни съм с Булсатком.Двуомих се между двете фирми и накрайа се спрях на Булсаткома.Стискам ти палци да се оправи всичко при теб Peace

# 2 6 ян. 2009, 12:33 ч.

Мнения: 1 526

И аз имах подобен проблем с тях преди година и половина. Не можах да се откажа от тях, защото имах предплатени 11 мес. и не искаха да ни върнат пари. Затова сега не плащам за големи периоди. Случи ли се пак направо ги сменям с БулСатком. Нямам обвързващи договори с тях Naughty

# 3 6 ян. 2009, 18:49 ч.

Мнения: 3 394

Ние сме на булсатком, и те са смекери....уж не знам си колко програми трябва да имаме, половината ги няма.
Поне работи Praynig

# 4 6 ян. 2009, 19:01 ч.

Мнения: 126

Дтти, от вече близо три години Ай Ти ВИ партнерс работи с приемниците на фирма Стронг България
Преди бяха Тошиба-черни.Много спекани ,като тухли
Сега май е модела на Стронг -6500....или греша?!Без картата работи като фритуер .Твоя какъв е?
От офисите на Ай Ти Ви ли и го взехте или от комплекта с параболата в Метро?

Стронг не е бг фирма,а е част от огромна верига с..хм- арабски капитал.Сериозно !
За сега Обаче има представителство Само в Пловдив

Не се газирвай-приемниците са с много добро качесто. Учудва ме че така са ти отговорили от офиса?!А има и друго-..този приемник може да бъде върнат навсякъде във офисите -международните също....

Обади ме се на лични ,ако не успееш да си решиш поблема
Виж тук за нов софтуер
http://www.dvb-bg.com/forumdisplay.php?f=48

Ако не -пиши на Мениджъра -по добре
http://www.strong.bg/bg/contacts_us.html

тук е адреа на фирмата в Пловдив
а това е за фирмата вообще

www.srtongsat.com

където ида пишеш-и на арабски да е-ще те разберат и ще ти отговорят
Техника...случва се да се развали..Съжелявам за неприятноа ситуация-Но Съм УБЕДЕНА ЧЕ ЩЕ СЕ РЕШИ В ТВОЯ ПОЛЗА

Последна редакция: вт, 06 яну 2009, 20:52 от dala

# 5 6 ян. 2009, 20:11 ч.

Мнения: 27 524

Цитат на: dala в вт, 06 яну 2009, 19:01

Дтти, от вече близо три години Ай Ти ВИ партнерс работи с приемниците на фирма Стронг България

Не е вярно май, ние сме втора година с АйТиВи и приемниците са на Филипс, на наши познати също. Ние сме много доволни, не сме имали никога проблеми, ядове и неразбирателства с тях. Simple Smile

Гледахме офертите на Булсатком и определено са по-кофти от Партнер (като предлагани канали). За пълния пакет говорим, де Peace

# 6 6 ян. 2009, 20:19 ч.

Мнения: 126

от вече близо три години Ай Ти ВИ партнерс работи с приемниците на фирма Стронг България

НО не само И единственно -съгласна съм Блонди

В пакетите на метро ОБАЧЕ са само на СТРОНГ

# 7 6 ян. 2009, 20:25 ч.

Мнения: 27 524

Тук сме 4 семейства с тях и всички сме с Филипс - 3 от година и половина - две, едното от една година. А какви са тези пакети на Метро? newsm78

# 8 6 ян. 2009, 20:38 ч.

Мнения: 126

Блонди -аз пиша ,тъй като имах Взеване-Даване с тая фирма Стронг.....но и съм леко предубедена-не крия!

Ай ТИ ВИ Партнерс направи конкурс за Нов приемник-преди 3 години.Спечели този на Стронг и тогава се оформи идеята да се направи един Пакет-от сателитна чиния,приемник и КАРТА на АЙ ТИ ВИ и да се пусне в МЕТРО магазините
Вървеше много добре...през това време мисля че АЙ тИ ВИ си работеше и със други приемници-те много преценяват и тестват приемниците си.Спомням си добре че дори вървеше дискусия към комплека да се прибави и един Дайсег мотор,който да върти чинията от стаята с дистанционното -но много скочи цената,той самия мотор беше около 150лева...

Ами..това е ..то вече дълго не съм В ЧАС и не знам сега как е,с кой приемник върви тоя пакет....но лятото го мернах в Метро -просто исках да помогна на ДТТИ и да успокоя и дуги четящи

Имаче и аз като теб мисля че АЙ ТИ ВИ са по-за предпочитане от Булсатком.Но на мен тук не ми дават да си сложа парабола- загрозявала фасадата на сградата....не е разрешено.

А изрових и сайта на Стронг България...

http://www.strong.bg/bg/index.html
В Метро ще е някой от тези Цифрови Приемници...Преди беше 6126,но мисля че сега е друг...то пак си зависи откога е и партидата по зареждане към самия магазин
http://www.strong.bg/bg/receivers/satellite/digital_fta/digital_fta.html

Последна редакция: вт, 06 яну 2009, 20:46 от dala

# 9 6 ян. 2009, 20:57 ч.

Мнения: 27 524

Дала, мерси за инфото Hug

И тук не е разрешено навсякъде Peace

# 10 6 ян. 2009, 21:20 ч.

Мнения: 3 804

моми4ета при мен проблема е следния,покритието на Булсатком е много слабо,аз бях към тях 1 година -и беше направо мор-10 мин работи и 1 час няма сигнал.Така че ми остава само ИТВ

# 11 6 ян. 2009, 22:36 ч.

Мнения: 1 072

dtti, опитай с МенУ настройки, на фабри4ни настройки и ок. След това иди на настройки Антена и маркирай Eutelsat W2.После на Тьрсене канали 4естота 11138, скорост27700, поляризация хоризонтал,FEC 3/4,функция_СМЕНЯ.Ако след вси4ко това жьлтата линия ти изкара процентите, отиди на свободни канали плУс кодирани и дай ОК. Ако не е ясно питай пак. УСпех.

# 12 6 ян. 2009, 22:41 ч.

Мнения: 3 804

Цитат на: Балкантурист в вт, 06 яну 2009, 22:36

не става ,изобщо не работи,ни дума ,ни вопъл ни стон-нито свети,ще го опла4ем
майка склю4и нов договор и ще имам нов приемник

# 13 7 ян. 2009, 08:15 ч.

Мнения: 4 916

ДТТИ,
моят съвет е майка ти да не спира да им звъни и да иска подробни обяснения за това какво да правиш с приемника. Всички разговори в кол-центъра се записват и по-късно можеш да поискаш компенсация за времето, през което не си имала ТВ - те ще прослушат записите.

Иначе и аз съм с ИТВ, имахме доста проблеми... обаче ми казаха, че те поемали отговорност за сигнала само на територията на България, т.е. тези, които сме били в чужбина, не сме им били отговорност Rolling Eyes

# 14 7 ян. 2009, 12:36 ч.

Мнения: 2 567

Ние пък сме с приемник Especta Rolling Eyes

От време на време имаме смущения, но като че ли бързо ги остраняване. Звъняли сме и в офисите им.

# 15 8 ян. 2009, 02:33 ч.

Мнения: 7 914

аз съм към Булсат... доста мислех дали да им взема приемника и накрая се отказах - купих си оттук и им ползвам само картата и съм много доволна Party

dtti
защо не си купиш един нов приемник, и ха нещо е сгафил тичаш към магазина! по същият начин викнахме човек да я инсталира и сега ако има проблем пак него ще търсим Crazy

# 16 8 ян. 2009, 15:15 ч.

Italia
Мнения: 4 492

Моми4ета може ли да ми обясните като на профан как то4но се процедира със закупуването на картите/пакетите от Бг ?
Трябва ли да се купува задължително и 4иния ?
Гледам,4е Звезди е писала,4е си е купила само карта от Бг. Как може да се разбере какъв приемник то4но да се купи от тукаШните магазини ? newsm78

При мен проблема е,4е имаме 4иния на покрива,която е за целия блок и не разреШават да се слагат други антени та не знам дали евентуално би се виждало с нея ( тя е за Скай ) newsm78

# 17 8 ян. 2009, 16:10 ч.

Мнения: 1 526

ДиРокче, с АйТиВи не може без да купиш декодер+ картата. Преди можеше, но те после направиха някаква защита и всеки петък ъпдейтват някакви кодве на софтуера. Може да се разбие, но не си струва.
Не е задължително да купуваш чиния, но има промоции и понякога е по насметка да купиш всичкио, но да не носиш чинията. Тя самата е малка (60 см.) и бихте могли да я монтирате на балкона си.

При Булсат може само картата. Трябва да разпиташ относно декодера по спец. магазините при вас. Първо питаш Булсат на каква система работят и вече знаеш какво да търсиш. Мога да ти дам адреси при нас, но се боя че няма да ти свършат работа.

За протокола- ние сме с Филипс, от черните тухли- няма грешка Peace

# 18 8 ян. 2009, 16:40 ч.

Italia
Мнения: 4 492

Тали Данка,голямо мерси Hug

# 19 8 ян. 2009, 20:23 ч.

Мнения: 110

McDirock, aз лично нямам бг тв, (просто не я гледам), но много хора около мен си взеха (Южна Италия). Знам, че комплекта им декодер+чиния+Карта с избрания пакет програми-вървеше заедно. Говоря за БулсатКом. Сигнала е слаб, поне тук и си сложиха допълнително око на чинията (малка е, да-60см). Доволни са .

Цитат на: mcdirock в чт, 08 яну 2009, 15:15

имаме 4иния на покрива,която е за целия блок и не разреШават да се слагат други антени

Дано успееш да хващаш нещо ако си я сложите на терасата, защото трябва да се нагласи на определени градуси, за да приемаш каналите, а както знаеш на различните сателити са качени различни програми.
Ако те интересува нещо по-конкретно ми кажи и ще разпитам. Peace

# 20 8 ян. 2009, 20:27 ч.

Мнения: 3 804

тали може,тук няколко моми4ета си взеха само карти от БГ,от тук всеки приемник с крипто4етец става
звезди купихме,майка склю4и нов догор и сега 4акам да ми го изпратят

# 21 8 ян. 2009, 21:10 ч.

Мнения: 1 526

dtti, щом при вас се продават подходящи декодери защо не си купи от там, а чакаш да ти го изпратят от БГ?

# 22 8 ян. 2009, 21:15 ч.

Мнения: 3 804

защото и без това на 20.01 ми изти4а договора,та склю4ихме нов ,с нов приемник

# 23 12 ян. 2009, 13:05 ч.

Italia, Palermo
Мнения: 886

Дни преди Коледа ни сложиха втора антена, заради сателита хеллас2 , чрез който се излъчват каналите на булсаткома. В Сицилия съм и на нашите географски ширини бе голям зор, два пъти идваха техниците, наложи се сателитна чиния с диаметър 1 метър да се сложи, привсе техническите данни, според които била достатъчна с диаметър 60 см за нашия паралел . Сега сме с две чинии, едната е заради Скай, тукашната сателтина телевизия с абонаментен план. Другата е свързана към нея със суичър. Имаме декодер де разчита всякакви карти, марка Скайком. Това е, така разрешихме проблема си. Нямаше нужда да се взема и мъкне апарат от България, само картата предплатена за 11 месеца.
Алба 76, къде си в Италия?

# 24 12 ян. 2009, 17:43 ч.

Мнения: 2 658

Да, ние също сме с АйТиВи. Приемникът е Стронг, имаме го вече втора година. Ако имаш ниужда, мога да напиша телефон на информацията им. Денонощни са. Доста съм им zвъняла.. Миналата година и ние имахме проблеми, но със самия декодер. Носихме го в БГ, поправяха го, абе дълга и широка... Бяхме много ядосани, zаради дефектния декодер, но пък ни приспаднаха таксите zа иzпуснатите месеци, тоест, докато не гледахме. Абе доволна съм и от сигнала, и от обслужването им.

# 25 18 ян. 2009, 22:04 ч.

Euskal Herria
Мнения: 28 835

От 3 години мъжът ми е абонат към АйТиВи - в Барселона. Нямаха никакъв проблем. Той също е с приемник на Стронг 6500. По договор приемникът е с гаранция 1 година. Обаче миналата година пак правиха някакво обновяване на софтуера и имаше проблем с приемането. На всичкото отгоре и самият Стронг както си е работел, изведнъж е изгаснал. Използвахме, че един колега на мъжа ми се прибираше в Бг и се свързах с представителството на Стронг. Честно да си кажа, приятно бях изненадана. Направиха ми всички настройки, отремонтираха и приемника, и то - безплатно. Обясниха ми, че те давали 2 години гаранция, но от АйТиВи поемали само първата година. И ако се наложи още нещо - винаги можело да се обърна към тях.
А относно промените в програмната схема и настройките на чинията за приемане - от офиса на АйТиВи дават координати (по имейла) - някакъв калкулатор, който изчислява точното разположение за чинията спрямо мястото, където се намира.
Обаче в момента проблема ни е, че сменихме квартирата в Барселона. В близост има висок блок и съвсем не можем да приемаме никакъв сигнал. Опитвахме какво ли не, ама не става.

# 26 6 фев. 2009, 14:28 ч.

Искам само да внеса едно уточнение,което явно не е известно=фирма АЙ ТИ ВИ и фирма Стронг ,са съвсем различни неща,Стронг продава и предоставя единствено и само техника,което щ е рече-карти,сигнал ,проблеми,таски-това си е в съвсем друга насока и друга фирма,моля,не бъркайте двете неща. Hug

Все пак в офиса на Стронг винаги може да получите компетентно мнение,тъй като единтвените оторизирани и упълномощени лица (за сервиз)работят там!
И още нещо-моделите в Метро и други вериги НЕ зависят от доставката,а от текущия модел на фирмата произодител-в моемнта,за 2009 са съвсем различни,те се обновяват на всеки 5-6 месеца,този модел 6126.напр.вече не се произвежда!
Хубаво е,преди обновяване на версии или други такива,просто да поискате инфо как и кога се прави,за да не ви изгаря техниката(аз ,като едно НЕтехническо лице,тъй като съм пълен некадърник с такива неща,така правя!) Laughing

И още нещо-комплектите се продават с антена 60см,защото са по-евтини.От самите офиси винаги може да си купите по-голяма антена-има и по 80(тя е мн добра)и по 100 см-с тях има и по-добър сигнал!
Съжалявам за намесата в темичката ви(не мога да си впиша регистрацията Rolling Eyes

,забравила съм си потребителското име,иначе съм член на форума)И малко тези неща са в насоката,която работя.Данонещо да съм помогнала!

# 27 17 фев. 2009, 22:23 ч.

Мнения: 1 420

Ние сме с Булсатком от няколко месеца. Много съм доволна и хващаме всички канали - 70 Peace

Но извиках професионален техник да ми го постави. Но принцип съм чувала по-хубави отзиви за Булсатком, затова ги избрахме вместо АйТиВи.

# 28 18 фев. 2009, 02:42 ч.

Мнения: 489

Ние сме клиенти на ИТВ от почти 3г. и сме с декодер Филипс - няма грешка! Много сме доволни.
mcdirock , важно е балконът (ако ще е на балкона сателитната чиния) да е с югоизточно изложение, защото иначе не може да се насочи правилно чинията и няма как да се хване сигнал. За нас това беше огромен проблем като се преместихме и сега чинията ни е на другия край на блока, на балкона на една бабка.... Crazy

Деси, близо сте ни Hug