Може да е коментирано вече, но за мен бе (неприятна) изненада и ще споделя. Оказва се, че при поръчка от zooplus, ако се избере с наложен платеж, голяма част от продуктите няма да пристигнат 🙄 което го разбирате чак след няколко дни.
Преди 10ина дни пуснах, даже 2 поръчки, че имаше подарък при над 100 лв, та разделих на 2 за да взема подарък и за двата котака. Мързеше ме да стана да си взема картата 😅 и дадох - с наложен платеж. Получих потвърждение, че са приети и зачаках. След 3-4 дни се оказа, че най-належащото (кот.тоалетна) няма да дойде, съотв. отпада и подаръка. Свързах се с обслужване на клиенти и ми обясниха, че ако е избрано наложен платеж, могат да обработят само от определен склад, а той няма всички продукти. Но не мога да отрека, че много бързо разрешиха проблема - пуснаха я наново и пратих по банка. Сега се оказа, че и втората е анулирана - даже без да получа мейл, та пак ще си пиша с тях и дано я оправят. Но определено никога повече няма да пускам с наложен платеж.
Преди 10ина дни пуснах, даже 2 поръчки, че имаше подарък при над 100 лв, та разделих на 2 за да взема подарък и за двата котака. Мързеше ме да стана да си взема картата 😅 и дадох - с наложен платеж. Получих потвърждение, че са приети и зачаках. След 3-4 дни се оказа, че най-належащото (кот.тоалетна) няма да дойде, съотв. отпада и подаръка. Свързах се с обслужване на клиенти и ми обясниха, че ако е избрано наложен платеж, могат да обработят само от определен склад, а той няма всички продукти. Но не мога да отрека, че много бързо разрешиха проблема - пуснаха я наново и пратих по банка. Сега се оказа, че и втората е анулирана - даже без да получа мейл, та пак ще си пиша с тях и дано я оправят. Но определено никога повече няма да пускам с наложен платеж.
Следователно останахме без подарък драскалка. Разрешиха ми проблема като ми дадоха бонус ваучер, с който ще си я добавя при следваща поръчка, вече платена с карта. 
