Публикувана: 13 авг. 2022, 11:53 ч.
Последно мнение: 24 авг. 2023, 08:59 ч.

FASHION DAYS, ТЕМА 4

85 242
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с неполучаването на отговор от Fashion Days след подадена жалба?
Как мога да се справя с хакнат профил във Fashion Days?
Какво да направя, ако искам да върна продукт, закупен от Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с неполучаването на отговор от Fashion Days след подадена жалба?
  
  Ако не получавате отговор след подадена жалба към Fashion Days, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или Европейския потребителски център, които могат да ви предоставят съвети и подкрепа в решаването на проблема.
- Как мога да се справя с хакнат профил във Fashion Days?
  
  Ако вашият профил във Fashion Days е бил хакнат, незабавно променете паролата си и се свържете с техния отдел за обслужване на клиенти, за да съобщите за инцидента. Освен това можете да се свържете с властите, за да докладвате инцидента и да получите насоки как да защитите личните си данни.
- Какво да направя, ако искам да върна продукт, закупен от Fashion Days?
  
  За връщане на продукт, закупен от Fashion Days, можете да използвате техния процес за връщане, който обикновено включва попълване на онлайн формуляр и последващо връщане на продукта чрез куриерска компания. Ако имате въпроси, може да се свържете с тях чрез контактната информация на уебсайта им.
- Как мога да върна поръчка, която не отговаря на очакванията ми?
- Мога ли да върна роклята, която поръчах, ако е дефектна?

# 765 28 юли 2023, 13:15 ч.

Мнения: 753

Да, Емаг, Фешън дейс, sameday, easy box имат общ собственик май.
Веднъж съм връщала към ФД, Спиди куриер сойде след половин час от заявката. Парите бяха върнати за няколко дни в сметката.

# 766 28 юли 2023, 14:29 ч.

Мнения: 273

Какво поръчваме? Нещо изгодно?

# 767 28 юли 2023, 15:17 ч.

Мнения: 569

Някакъв код за отстъпка дали е активен в момента? Някой да е пробвал?

# 768 28 юли 2023, 15:27 ч.

Мнения: 146

Цитат на: LUCIOLE в пт, 28 юли 2023, 15:17

Някакъв код за отстъпка дали е активен в момента? Някой да е пробвал?

За 10% отстъпка(хваща и вече намалени продукти):4328-9404-7730-6948

# 769 28 юли 2023, 15:33 ч.

Мнения: 569

Цитат на: Еstrella в пт, 28 юли 2023, 15:27

Цитат на: LUCIOLE в пт, 28 юли 2023, 15:17

Някакъв код за отстъпка дали е активен в момента? Някой да е пробвал?

За 10% отстъпка(хваща и вече намалени продукти):4328-9404-7730-6948

Благодаря много! Blush

# 770 28 юли 2023, 23:06 ч.

Мнения: 273

Цитат на: Еstrella в пт, 28 юли 2023, 15:27

Цитат на: LUCIOLE в пт, 28 юли 2023, 15:17

Някакъв код за отстъпка дали е активен в момента? Някой да е пробвал?

За 10% отстъпка(хваща и вече намалени продукти):4328-9404-7730-6948

Казва ми, че профилът вече е свързан с този код. Какво означава това?

# 771 29 юли 2023, 08:12 ч.

Мнения: 146

Цитат на: VyaraVelikova в пт, 28 юли 2023, 23:06

Цитат на: Еstrella в пт, 28 юли 2023, 15:27

Цитат на: LUCIOLE в пт, 28 юли 2023, 15:17

Някакъв код за отстъпка дали е активен в момента? Някой да е пробвал?

За 10% отстъпка(хваща и вече намалени продукти):4328-9404-7730-6948

Казва ми, че профилът вече е свързан с този код. Какво означава това?

Според мен значи,че и преди сте използвали кода.Би трябвало да Ви излиза по този начин в кошницата:

# 772 30 юли 2023, 09:41 ч.

Мнения: 273

Има ли друг код, който може да се ползва?

# 773 30 юли 2023, 10:39 ч.

Мнения: 146

Цитат на: VyaraVelikova в нд, 30 юли 2023, 09:41

Има ли друг код, който може да се ползва?

Пробвайте с тези:
8260-7157-4628-2221
4967-4917-3216-6270

# 774 8 авг. 2023, 15:32 ч.

Мнения: 146

Здравейте!
Искам да попитам за колко дни Fashion days връщат сума по банкова сметка от върната поръчка

# 775 8 авг. 2023, 16:31 ч.

София
Мнения: 1 305

Мисля, че до две седмици беше.

# 776 8 авг. 2023, 16:50 ч.

Мнения: 146

Цитат на: kroki_kk в вт, 08 авг 2023, 16:31

Мисля, че до две седмици беше.

Благодаря ви,а знаете ли приблизително колко време обработват връщането, след като куриерът вземе върнатата пратка

# 777 8 авг. 2023, 17:19 ч.

Мнения: 3 943

Върнах пратка на 24.07 ( на 25.07 беше при тях), на 28 в 16 ч. получих парите по сметка.
Срока по принцип е 14 дни за възстановяване на сумата, но от 6-7 месеца насам са изключително бързи!

# 778 8 авг. 2023, 22:12 ч.

Мнения: 146

Цитат на: Ellinor* в вт, 08 авг 2023, 17:19

Сърдечно Ви благодаря!

Редактирам се,може някой да намери полезна информацията относно връщането.
Вчера в 15:58ч. подадох заявка за връщане с куриер (Speedy),в 16:40ч. същия ден куриерът взе пратката.Днес в 8:00ч. FD са получи пратката и сега в 14:30ч. получих парите по сметката си

Последна редакция: ср, 09 авг 2023, 14:47 от Еstrella