Публикувана: 28 ян. 2022, 16:42 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2022, 23:49 ч.

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - V тема

61 054
770
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са мненията за намаленията и цените в онлайн магазините на Зара и Манго?
Колко време отнема пристигането на поръчка от Zara?
Какви са начините на плащане при покупка от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са мненията за намаленията и цените в онлайн магазините на Зара и Манго?
  
  Мненията за намаленията и цените в онлайн магазините на Зара и Манго са разнообразни. Някои потребители изразяват разочарование от намаленията, които са били с по 5-10 лв и са обхванали много малко артикули. Други споделят, че са доволни от намаленията, но изразяват загриженост, че желаните артикули може да изчезнат. Освен това, има и потребители, които се оплакват от скъпата доставка, особено над 100 лв, което ги довежда до решението да не поръчват. Някои от тях изразяват недоволство от липсата на кодове за отстъпка и от качеството на дрехите, ко се е влошило през последните години.
- Колко време отнема пристигането на поръчка от Zara?
- Какви са начините на плащане при покупка от Zara?

# 60 30 ян. 2022, 20:14 ч.

Мнения: 4 461

Аз пък засега бележа неуспех в описаната процедура за отказ от поръчка. Уж я има, а на практика не е като да се случва. Центърът за обслужване на клиенти става все по-трагичен.

# 61 30 ян. 2022, 20:41 ч.

София
Мнения: 1 359

Цитат на: Tsugumi_ в нд, 30 яну 2022, 20:14

По спомен от моналата година, анулиране на поръчка ставаше до 2ч., после не.

# 62 30 ян. 2022, 20:42 ч.

Мнения: 4 461

Цитат на: stefina в нд, 30 яну 2022, 20:41

Цитат на: Tsugumi_ в нд, 30 яну 2022, 20:14

По спомен от моналата година, анулиране на поръчка ставаше до 2ч., после не.

Аз се опитвам да направя отказ, не анулиране.
Нали бяха цитирани Общите правила (въпреки че дори не са актуализирали, че вече и телвфон за контакти няма, а са го дали като опция).

# 63 30 ян. 2022, 20:45 ч.

Мнения: 69

Здравейте момичета,
искам да Ви попитам как се връщат дрехи от друг град, където няма магазин и поръчката е онлайн? Каква е процедурата? Всъщност ме затруднява това, че пазарувах като гост. Моля, за помощ.

Последна редакция: нд, 30 яну 2022, 21:28 от Deni Von D

# 64 30 ян. 2022, 20:52 ч.

Мнения: 1 134

Може да откажеш поръчката само ако не са почнали да я обработват. Явно в твоя случай, обработването е задействано.
Отказвала съм поръчки и на другия ден, не е задължително да е само до 2 часа след поръчване...

Цитат на: stefina в нд, 30 яну 2022, 20:41

Цитат на: Tsugumi_ в нд, 30 яну 2022, 20:14

По спомен от моналата година, анулиране на поръчка ставаше до 2ч., после не.

# 65 30 ян. 2022, 20:55 ч.

Мнения: 1 317

Цитат на: Пълнолуние в нд, 30 яну 2022, 19:53

Zara много ме ядосаха днес. Имам поръчка, за която ми пратиха имейл, че е изпратена на 23.01, после промениха датите на получаване и трябваше да я получа до утре включително. Сега получих имейл, че е прието връщането ми. Аз не съм получила поръчката, как пък и я върнах...

Иначе чакам и аз няколко поръчки още, ако ми го изпратят.

А в случай като този може ли нещо да бъде направено( като напр. да дадат обяснение какво и защо се е случило в конкретната ситуация) или просто махаш с ръка и не се занимаваш?
/ ако ми се случи, да знам да търся ли обяснение поне или да го приема като лош късмет и толкоз)

# 66 30 ян. 2022, 20:58 ч.

Мнения: 2 499

Аз преди малко получих имейл, че са приели връщането на пратката. Чата не им работи сега и няма кой да ми даде информациа. Писах им имейл, за да видим какво ще скалъпят.

И да не е спам едно палто поръчах сега, някой виждал ли го е на живо

# 67 30 ян. 2022, 21:05 ч.

София
Мнения: 2 970

най-вероятно пратката е загубена. Няма какво да се направи. Миналата година така ми пратиха прието връщане автоматично без да съм получила нищо, говорих с няколко различни представители, извиниха се и толкоз.

# 68 30 ян. 2022, 21:18 ч.

Мнения: 1 317

А промяната в датата за получаване означава ли, че почти сигурно ще се стигне до този резултат( загубена или каквато и да е друга причина) и неполучаване на поръчката?
Или не е задължително и може реално пратката да пристигне в новия срок?

# 69 30 ян. 2022, 21:30 ч.

Мнения: 626

Цитат на: SomewhereOverTheRainbow в нд, 30 яну 2022, 21:18

Не означава това. На всичките ми пратки почти след първите няколко им променяха срока и ги обединяваха.

# 70 30 ян. 2022, 21:46 ч.

Мнения: 170

Цитат на: krystall в нд, 30 яну 2022, 18:02

Ами аз по принцип съм си ХС, не бях я мерила в магазин. Просто пробвах с ХС.

Роклята е супер 😍мисля, че ми е леко голяма (но мъжът ми лаза, че ми стои супер), ще видя дали ще хвана ХС, за да пробвам с нея, макар че мисля че ХС ще дойде доста къса…Ако не ще я оставя и ще я дам на шивачка много малко да я стесни. Леко широка ми е горната част. За справка 1,60, 50 кг.
И в гръб , и в бюста ми стои точно като на модела:

[/img]

# 71 30 ян. 2022, 21:47 ч.

Мнения: 1 134

И аз имам една поръчка в момента, с променена дата на доставка, но това не ме е накарало да се съмннявам в получаването И, ммм...

# 72 30 ян. 2022, 23:42 ч.

Мнения: 798

Цитат на: stefina в сб, 29 яну 2022, 09:56

Цитат на: Lubena в сб, 29 яну 2022, 09:25

Цитат на: krystall в сб, 29 яну 2022, 09:23

Розовата рокля ще ти хареса, много е готина.

Кристал, ти ли я беше сподели в предната тема? Много и се чудех, но като прочетох мнението ти я издебнал и поръчах. Simple Smile

Аз единствено я споделих и писах за нея.😉
Мале хора от сутринта 3 глобални поръчки направих 😱

Може ли линк? Пропуснала съм я, а е супер

# 73 31 ян. 2022, 06:02 ч.

софия
Мнения: 25 656

Цитат на: melinda11 в нд, 30 яну 2022, 21:05

Преди 2 или 3 години и на мен се случи същото. Говорих със служител, с магазина, нищо не може да се направи, никой нищо не може да каже. Сега се чудя защо така се ядосвах тогава.