Стоките идват от Полша, затова избрах тази категория.
Преди един месец върнах пратка на въпросния онлайн магазин, но така и не върнаха парите. Писах им имейл за да ги уведомя, че връщам, а от тях не получих отговор, а само служебно съобщение, че имейла ми е получен нормално при тях.
Изтекоха 14-е дни за връщане и им писах за да проверя какво става, а те отговориха:
Благодарим Ви, че се свързахте с нас.
Молим Ви да ни изпратите снимка с номер на товарителницата, за да направим справка с колегите кога очакват Вашата върната пратка.
Изпратих сканирана бележка от Speedy, но повече отговор няма.
А като проверя в сайта на Speedy ми изписва, че още на втори ден след като съм върнала продукта, е бил приет от тях /ПОЛУЧИЛ: ГЕОРГИЕВ/.
Писах им отново, но не отговарят. Какво ще ме посъветвате и имате ли опит с този магазин?