Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са последиците от забраната за влизане на територията на България за лица, пристигащи от определени държави?
Какви са правата на пътниците, ако полетът им е закъснял над 3 часа?
Какви са правата на пътниците, ако полетът им закъснее с повече от 3 часа?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са последиците от забраната за влизане на територията на България за лица, пристигащи от определени държави?
Забраната за влизане на територията на България за лица, пристигащи от определени държави с висок риск от разпространение на COVID-19, има за цел да ограничи влизането им в страната. Важно е да се отбележи, че българските граждани и чужденците с разрешено пребиваване в България имат право да влизат в страната, но подлежат на строги мерки като карантина.
-
Какви са правата на пътниците, ако полетът им е закъснял над 3 часа?
При закъснение на полет над 3 часа, пътниците имат право на обезщетение съгласно европейския регламент No261/2004, а срокът за търсене на обезщетение е до 3 години след събитието. В такъв случай, пътниците могат да търсят възстановяване на сумата, която са платили за билетите, както и допълнително обезщетение за причинените неудобства. Съществуват и фирми, които срещу процент предлагат помощ при търсенето на обезщетение.
-
Какви са правата на пътниците, ако полетът им закъснее с повече от 3 часа?
При закъснение на полет над 3 часа пътниците имат право на обезщетение съгласно европейския регламент No261/2004. Срокът за търсене на обезщетение е до 3 години след събитието. В такива случаи пътниците могат да търсят възстановяване на сумата, която са платили за билетите, както и допълнително обезщетение за причинените неудобства. Съществуват и фирми, които срещу процент предлагат помощ при търсене на обезщетение.
-
Как мога да сменя своя билет за друга дестинация, без да загубя услугата WiFlex?
-
Как мога да разреша проблема с парите от отменен полет, които са в профила ми на Wizz Air, но не мога да ги използвам за закупуване на нови билети?