Из фейсбук мярнах, че момиче прави някакво проучване (с учебна цел предполагам), свързано с това от кой сайт българите поръчват най-често книги. Почти нямаше коментар, който да е различен от "Озон". Което означава, че са доста по-натоварени от всички останали, а в намален състав и с настоящата ситуация - напълно нормално е всичко. Факт е, че 3-те пратки, които имах от тях по време на карантината, са с нетипично за тях закъснение, но никога не са ме разочаровали като цяло в обслужването си, и като отношение, и като състояние на съдържанието на пратката.
- Публикувана: 29 ноем. 2019, 15:07 ч.
- Последно мнение: 3 май 2020, 17:37 ч.
Промоции на книги - тема 6
Според мен, са предпочитани защото доставката им е безплатна (не бих си направила труда да поръчам за по-малко от 20лв).
Сега си харесах две книги от сайт за стари книги, искам ги, но доставката там е 5 лв и ще премисля дали ги искам чак толкова много, въпреки че самите книги са евтини.
Сега си харесах две книги от сайт за стари книги, искам ги, но доставката там е 5 лв и ще премисля дали ги искам чак толкова много, въпреки че самите книги са евтини.
Аз попитах защото поръчах от озон на 24ти, а на 28 ми пратиха мейл да очаквам на следващия ден смс от куриер, който смс още чакам. В тази връзка ми беше въпроса. На 30ти си поръчах и от оринж също, но и на двата сайта са си написали, че е възможно забавяне поради колемия интерес и поръчки.
И на мен Озон са ми фаворит, защото са точни. Не само заради безплатната доставка над 20 лв. и големите промоции, които правят. Никога не ми е идвала намачкана, скъсана или изобщо повредена книга. Има и друго - ако при наличност пише "На склад" е едно, но ако пише "На склад при доставчик" е друго, нали трябва да я поръчат и получат от този доставчик. Бяха споменати Ориндж букс, от които и аз скоро поръчвах. Първата ми пратка се забави 10 (!) работни дни, разбирайте 2 седмици. Втората дойде за 3-4 дни. На тях, както и на повечето издателства не ми харесва това, че не опаковат книгите в кашонче, а ги слагат в брандирана чанти и направо в плика на доставчика. Всички знаем, доставчиците колко "пазят" пратките. 
Не знам за вас, но мен ме хваща яд ако ми дойде нова книга с огънати ръбове или смачкана като мекица.
Не знам за вас, но мен ме хваща яд ако ми дойде нова книга с огънати ръбове или смачкана като мекица. 
Честно казано и в моите очи Озон не са това, което бяха допреди една година например. Бавят поръчките (може би защото съм в провинцията, малък град), не ми слагат вече подаръци, без значение на каква стойност е поръчката, не ми предлагат вече код за отстъпка (или друг жест), ако се окаже, че артикул е изчерпан, а не е отразено.
Освен това ми правят лошо впечатление подигравателните им постове със скрийншотове от разговори с клиенти във фейсбук. 🙄
Освен това ми правят лошо впечатление подигравателните им постове със скрийншотове от разговори с клиенти във фейсбук. 🙄
И от мен плюс за Озон. Само книги съм поръчвал от тях, винаги точни и бързи. Нямам нищо повредено или забавено, даже са по-бързи, отколкото пише за датата на поръчката. Сега е логично да има забавяне, не е само при тях.
Последните 2 книги поръчах от Ориндж, защото излизаха по-евтини, а и едната май не беше налична вече в Озон. Пише "забавяне до 8 дни"- честно казано, даже предпочитам да се забави поръчката, не ми е спешно
Последните 2 книги поръчах от Ориндж, защото излизаха по-евтини, а и едната май не беше налична вече в Озон. Пише "забавяне до 8 дни"- честно казано, даже предпочитам да се забави поръчката, не ми е спешно
Препоръчани теми