Публикувана: 27 март 2019, 15:50 ч.
Последно мнение: 21 май 2024, 16:00 ч.

eBay – 99

39 337
677
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да потвърдя на продавача, че пратката съм я получил и как да му дам feedback?
Какво е асистирано пазаруване в онлайн търгове?
Какво да направя, ако купувачът не реагира на пратката, която му изпратих?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да потвърдя на продавача, че пратката съм я получил и как да му дам feedback?
  
  За да потвърдите на продавача, че сте получили пратката и да му дадете feedback, можете да отидете в профила си на поръчки в eBay, където ще намерите опцията 'Leave feedback'. След потвърждението, ще имате възможност да дадете своя отзив за сделката.
- Какво е асистирано пазаруване в онлайн търгове?
  
  Асистираният пазар е услуга, при която посредник или частно лице предлага помощ при пазаруване в онлайн търгове, включително наддаване в търгове, осигуряване на доставка до адрес в чужбина и други подобни услуги.
- Какво да направя, ако купувачът не реагира на пратката, която му изпратих?
  
  Ако купувачът не реагира на пратката, може да се консултирате с членовете на форума за съвети. В случай на неполучена стока, ако купувачът желае да получи стоката, ще трябва да заплати повторна доставка. Ако имате проследяващ номер, можете да проверите статуса на пратката и да се консултирате с онлайн платформата, от която сте я изпратили.
- Как да уредя доставка 'click and collect' от Англия до България?
- Какво да направя, ако получа дефектен продукт от Ebay?

# 255 25 ноем. 2019, 08:42 ч.

Мнения: 4 804

Здравейте. Какви са начините една поръчка да бъде отказана/канселирана след като не е направено потвърждение на плащането? Като избера "The item hasn't arrived" ми изписва "Your item may still be on its way
The estimated delivery date for this item is . If you haven't received your item by then, go back to the item you purchased and open a request.".

# 256 25 ноем. 2019, 08:47 ч.

София
Мнения: 9 850

МП спечели търг на много ниска цена и продавачът веднага канселира поръчката, буквално минута-две след това. Обяснението беше, че тъкмо опаковал да праща и видял, че част от нещата са почти неизползваеми. Да бе, да, ние доматитУ с колците ги ядем. Питането ми е откъде може да се остави негативен фийдбек, МП каза, че не вижда такава опция? Знам, че няма как да го накараме онзи да прати нещата, но някъде да го докладваме поне на ибей? Като му е евтино, да не ги пуска на тая цена и да се надява да стигнат хиляди... Ядосах се.

# 257 25 ноем. 2019, 09:34 ч.

Sofia
Мнения: 15 592

йоко, мисля, че веднъж завършена, сделката не може да бъде отменена. Трябва да пишеш на продавача.

Коте, доколкото знам, eBay не санкционира търговците за подобни действия.

# 258 25 ноем. 2019, 09:38 ч.

София
Мнения: 3 883

Малко Сладко Коте, имах подобен случай зимата, но бях платила и продавача, разочарован очевидно от ниската цена, канселира поръчката. Имаше опция за оставяне на отзив и оставих такъв, но тогава писах първо на Ebay и те ми благодариха за този сигнал. Бяха ми написали, че при два такива сигнала вземат мерки срещу некоректния продавач. Дали е вярно не зная, но нищо не пречи да им пишете на формата за контакти.

# 259 25 ноем. 2019, 10:03 ч.

Мнения: 4 804

Цитат на: Blаck Cat в пн, 25 ное 2019, 09:34

Вече втора седмица му пиша, но отговор няма. Влязох в Пейпал профила си и от там дадох канселиране на поръчката. Дано така се получи и ми възстановят парите.
Самия продавач не е приел сделката и не знам какво чака и не я откаже.

# 260 25 ноем. 2019, 10:07 ч.

Sofia
Мнения: 15 592

Какво значи "не е приел сделката"?

# 261 25 ноем. 2019, 10:22 ч.

Мнения: 4 804

Не е приел цената, знам ли.
Търга приключи на ниска цена.
Платих, имам и съобщение в пощата.
Ето снимка за сравнение:

# 262 25 ноем. 2019, 10:27 ч.

Sofia
Мнения: 15 592

Аха, заради пясъчното часовниче ли? Нямам представа какво означава то – може наистина да има някакъв проблем.

# 263 25 ноем. 2019, 10:43 ч.

Мнения: 121

Йоко ако парите са ти дръпна ти от картата и е минало времето за доставка направо пускай диспут.

Малко сладко коте, след като сте спечелили търга, трябва да има опция за оставяне на отзив и най-добре и да докладвате търговеца.

# 264 25 ноем. 2019, 11:09 ч.

Мнения: 121

След излизането на Англия от ЕС, как ще продължим да пазаруване от английския ибей според вас или вече няма да бъде възможно?

# 265 25 ноем. 2019, 11:11 ч.

Мнения: 4 804

Цитат на: rossi22 в пн, 25 ное 2019, 11:09

Не се знае дали изобщо ще излизат.

# 266 25 ноем. 2019, 11:44 ч.

Мнения: 19 044

Защо да е невъзможно? Може би ще се плаща ДДС и мито... Но наистина скоро няма да е...

# 267 25 ноем. 2019, 14:52 ч.

София
Мнения: 9 850

МП твърди, че няма, а не е като да не разбира от ebay. Използва го от години. Иначе онзи буквално веднага е канселирал "продажбата". Ще му кажа да пише на ebay и да докладва този "честен" търговец.