Комсед

7 ян. 2019, 15:42 ч.

Мнения: 3 907

Поради зачестилите коментари в друга тема си позволяваm за направя нова - само са клиенти на Комсед!

Лично аз имам и положителни, но за съжаление и отрицателни отзиви. Определено предоставят добри промоции за потребителите, макар и с технически забележки в последните кампании.
Фирмата е имала собствена тема във форума, но въпреки това се надявам Админите да не изтрият темата, поради зачестилите критики към Комсед!

Последна редакция: пн, 07 яну 2019, 16:55 от Ellinor*

# 1 7 ян. 2019, 15:49 ч.

Мнения: 3 907

Споделям недоволството си от днес. Въпреки, че рекламират кампания от - 35% и изпращат (и към момента) талони за отстъпка, то те не могат да бъдат генерирани. Системата ги отчита като изтекли или невалидни. Не са посочили краен час, така че оплакванията са съвсем заслужени. Дори да имат технически проблем е редно да удължат промоцията. Излишно е да казвам, че на телефоните и посочените контакти в Социалните мрежи не отговаря никой!!!

# 2 7 ян. 2019, 15:57 ч.

Мнения: 10 598

Аз като техен неклиент не бих станала техен клиент, при това, което описваш. За да стана клиент на някой, първо не трябва да има никакви електронни подобни изцепки и второ, трябва да има обслужване на клиента. Няма ли ги тези две неща - никакъв смисъл да ставам клиент. За какво пък? Конкурентоспособния ще оцелее, другия - майната му.

# 3 7 ян. 2019, 16:00 ч.

Мнения: 3 907

amy_nka Права сте!

Всяко зло за добро Simple Smile

За 6 лв доставка Румънците изпращат на цени много по-добри от тези на Комсед Simple Smile

https://edigital.bg/search?product%5Bsearch%5D=lego

# 4 7 ян. 2019, 16:14 ч.

Мнения: 10 598

Клиентът винаги е прав. Който не те признава като клиент - забърсваш. Ние трябва да учим търговците, а не търговците да учат нас.

И аз съм доволна от румънците, впрочем. Купих си телефон наскоро от румънски сайт. Поръчах на Коледа, дойде за НГ. Експресна доставка до врата за 7 лв. Няма "ама сега го нямаме налично", "ама куриерските фирми по празниците са заети".

Търговец, който си позволява да губи клиент - какво се занимаваш... Това не е търговец. Никакви пари не даваш на такива, оставяш ги да фалират с най-чиста съвест. Simple Smile

# 5 7 ян. 2019, 16:21 ч.

Мнения: 29 325

Цитат на: Ellinor* в пн, 07 яну 2019, 16:00

amy_nka Права сте!

Всяко зло за добро Simple Smile

За 6 лв доставка Румънците изпращат на цени много по-добри от тези на Комсед Simple Smile

https://edigital.bg/search?product%5Bsearch%5D=lego

Дали може с наложен платеж?

# 6 7 ян. 2019, 16:22 ч.

Мнения: 3 907

Аз така поръчах преди малко, до адрес Wink

# 7 7 ян. 2019, 16:36 ч.

Мнения: 10 598

И моята поръчка от Румъния беше с наложен платеж. За това и зачестиха реклами на нови румънски онлайн магазини като Вивре и ВидаХЛ и ще има още. Simple Smile

ВидаХЛ например набират кадри за обслужване на български език, но условието е да пребиваваш в Румъния. Румънците имат големи складове и добри маркетинг стратегии.

Моделът на търговия е като на Емаг. Simple Smile

# 8 15 авг. 2020, 14:59 ч.

Мнения: 5

Искам да споделя колко съм разочарована от магазин Комсед.
Поръчах триколко на Smart trike 8 in 1 доста скъп модел с отстъпката е 297 лв иначе 400.
Поръчвам аз 8 в 1 черна с кожа, получавам неясно кой модел на smart trike в червено. В онлайн магазина не заеха кой модел е в магазина им на била Младост изпбщо не бяха наясно какво е това.
1. От онлайн магазина дори не ми се обадиха, че нямат това, което съм платила 297 лв, а просто ми изпратиха триколка верно smart trike в червено ама и те не знаят какъв е модела, но пращат смело (всеки случай беше някой по-стар и евтин вариант).
2. Занасям получената в магазин Комсед на Младост до Била (бяха уведомени, че ще ида), идеята беше да ми покажат 8 в 1 и да я сменим ЕВЕНТУАЛНО
2.1 разгънаха изпратената ми, за да проверят дали всичко е ок и да разберат кой модел са ми изпратили - до тук ок, но ме накараха аз да я сгъна, не разбраха кой модел е и почнаха да вадят 8 в 1 уж АЗ ДА СИ Я РАЗГЪНА И СГЛОБЯ те не правели такива неща
2.2 дават кашон с 8 в 1 синя - ок, липсва част от сенника и раница за пренасяне, така била се продавала, спориха с мен, че в комплекта няма раника и мрежа за видимост на сенника НЕЩО, КОЕТО Е ОПИСАНО НА САЙТА КЪМ ПРОДУКТА.

П. С. ПОВЕЧЕ КРАКЪТ МИ НЯМА ДА СТЪПИ ТАМ И НЯМА ДА ПОРЪЧВАМ НИЩО ОТ ОНЛАЙН МАГАЗИНА ИМ

Причина:

Причина: