При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
ООН включва Израел в черния списък за нарушения на правата на децата
Петък, 7 Юни 2024 16:39
ООН ще включи Израел в своя черен списък на държави и организации, които нараняват деца в зони на конфликт. Това заяви генералният секретар на ООН Антониу Гутериш пред аташето по отбраната на Израел в...
| |
|
Безплатна "Синя зона" тази събота и неделя във Варна
Петък, 7 Юни 2024 16:26
Зоната за кратковременно паркиране "синя зона" във Варна няма да работи в събота, 8 юни, както и в неделя - 9 юни. Това става със заповед на кмета Благомир Коцев във връзка с обезпечаване работата на секционните...
| |
|
Технически университет – Варна запазва таксите през следващата учебна година
Петък, 7 Юни 2024 16:16
Таксите за обучение за предстоящата учебна 2024/2025 година в Технически университет – Варна ще останат без промяна.
Академичното ръководство на Технически университет – Варна обяви, че решението е взето...
| |
|
Байдън обяви нов пакет военна помощ за Украйна на стойност 225 млн. долара
Петък, 7 Юни 2024 16:03
Американският президент Джо Байдън обяви нова помощ за Украйна на стойност 225 милиона долара по време на среща с украинския си колега Володимир Зеленски в Париж и подчерта, че подкрепата за Киев ще продължи,...
| |
|
Камери запечатаха разхвърляне на боклук около казаните във Варна, сигнализират прокуратурата
Петък, 7 Юни 2024 15:45
Ситуацията с боклука във Варна има криминален характер. Внасяме сигнал до прокуратурата с доказателства за умишлени действия от страна на неидентифицирани лица. Кадри от видеонаблюдение показват случващото...
| |
|
Община Варна има потенциал да разшири програмата си за деца с диабет и редки заболявания
Петък, 7 Юни 2024 15:26
Общинската програма за грижа за деца с диабет и редки ендокринни заболявания има потенциал да бъде развита и към нея да се включат най-малките пациенти с диагноза миастения гравис. Това стана ясно по време...
| |
|
Украйна иска преструктуриране и отписване на част от дълговете
Петък, 7 Юни 2024 15:13
"В момента водим преговори за преструктуриране с кредиторите и, наред с други неща, това включва частично отписване на дългове", това съобщи Министърът на финансите на Украйна Сергей Марченко пред депутати...
| |
|
Румъния забрани улова на миди и рапани заради токсични водорасли
Петък, 7 Юни 2024 14:58
Румъния забрани уловът на морски дарове като миди и рапани по южната част от Черноморското си крайбрежие, тъй като може да носят зараза и да са опасни за здравето, съобщава телевизия DIGI24, цитирана от...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|