При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Путин: Мандатът на Зеленски изтече, единствената легитимната власт е парламентът
Днес, 28 Май 2024 17:30
Единствената легитимна власт в Украйна е парламентът и неговият председател трябва да поеме президентските пълномощия. Това заяви президентът на Русия Владимир Путин.
По думите му Украйна трябва да...
| |
|
Плувците на „Черно море” се върнаха с 16 медала от Grand Prix Burgas 2024
Днес, 28 Май 2024 17:15
Състезателите на ПСК „Черно море” спечелиха 16 медала – 8 златни, 4 сребърни, 4 бронзови, по време на международния турнир Grand Prix Burgas 2024. Надпреварата бе олимпийска квалификация.
Златни медалисти...
| |
|
Проект предвижда социалната пенсия да стане 307лв. от 1 юли
Днес, 28 Май 2024 17:01
Социалната пенсия за старост да нарасне от 276 на 307 лева от 1 юли. Това предвижда проект на правителството, публикуван за обществено обсъждане.
Заложеният ръст за социалната пенсия е 11% и съвпада...
| |
|
СЗО: Случаите на морбили в Европа са се увеличили 45 пъти
Днес, 28 Май 2024 16:48
Световната здравна организация предупреждава за тревожен ръст на случаите на морбили в Европа.
През 2023 година са регистрирани 42 200 случая на морбили в 41 държави членки в Европейския регион на СЗО...
| |
|
Без ток във Варна и областта утре ще са...
Днес, 28 Май 2024 16:34
Поради извършване на обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия във Варна и областта, утре, 29 май, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
- от 09:00 ч. до 16:00 ч. - гр....
| |
|
Отпускат 6,2 млн. лв. за превенция и защита от домашно насилие
Днес, 28 Май 2024 16:21
Над 6,2 млн. лв. ще струват мерките, включени в Националната програма за превенция и защита от домашно насилие за периода 2024 – 2026 г. Документът е разработен въз основа на постъпили предложения от заинтересованите...
| |
|
Испания, Ирландия и Норвегия официално признаха Палестина
Днес, 28 Май 2024 16:08
Испания, Ирландия и Норвегия официално признаха палестинската държава, съобщават световните агенции.
Трите държави са първите от "Западния" свят, които признават палестинската държава.
"Това е историческо...
| |
|
"Ботушът" на Драматичен театър „Стоян Бъчваров“ с четири приза на гилдията
Днес, 28 Май 2024 15:55
За яркия образ на главния герой Петър в представлението „Ботушът“ по едноименната пиеса на Лило Петров, реж. Стоян Радев Ге.К., актьорът от Драматичен театър „Стоян Бъчваров“ Константин Соколов бе отличен...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|