Отговора й беше, че при международни пакети само изпращача може да подаде жалба за недоставена пратка.
Направо супер. La redoute ще ми възстанови парите, но не би ли трябвало шефката на клона да я притесни, че е изчезнала пратка от стаята, в която държат колетите и в която винаги има човек? Пратките се получават само срещу лична карта.
Пратка е под 2 кг, но е обемна. Не може да я изнесат ей така. Трябва да е някой служител на пощите.
През юли от 5 изпратени от Англия пратки получих 2. Вече не поръчват на адреса си в София. Но френските идваха без проблеми. А сега я откраднаха от самия клон.
Искам да подам официална жалба. Така се излагаме пред света. Поне да бяха се опитали да намерят пакета. В този клон ми казаха, че в деня, в който е изчезнала моята пратка са дали само 3 други международни пратки.
Ако са я дали по грешка можеха да попитат другите 3-ма човека.
Къде да се оплача, за да раздухат нещата? Как може да изчезне пакет, който се дава само срещу лична карта?
В него имаше комплект чаршафи, пуловер и шлифер.