Здравейте! Моля , ако на някого се е случвало нещо подобно, да каже какво да правя. Дадох си бяло палто на химическо чистене. На етикета указанието си е точно за химическо. Палтото не беше изцапано, обличала съм го буквално няколко пъти, но някой дявол ме накара да го дам да се поосвежи. Вземам го днес и изненада - на гърба цялото на сивкави петна. Връщам го и съответно се опитват да ме убедят ,че сигурно ги е имало. Палтото е почти ново, занесох им го в отлично състояние. После започнаха да казват, че може като е за вътрешен пазар, да са сложили етикет,който не отговаря на изискванията за почистване на съответната материя. Хастарът в действителност е шарен- черно-бял и петната са все едно хастарът е пуснал. Отпред хастарът е бял и там няма петна. След дълги разправии оставих палтото и казаха, че ще звънят на фирмата - производител "Роси".Да уточнят този модел как трябва да се чисти. Много ме е яд, палтото не е евтино и много малко съм го носила, за да го изхвърля.
- Публикувана: 4 септ. 2017, 18:46 ч.
- Последно мнение: 5 септ. 2017, 22:24 ч.
Химическо чистене - какво да правя, съсипаха ми палтото
Аз имах подобен проблем два пъти.
Първия път дадох ново бежово палто с тънки ивици от кафява кожа на ръкавите на химическо. Когато го взех кожата беше пуснала и беше оцветила плата. Палтото беше прекрасно и напълно съсипано...от химическото ми казаха, че това е грешка на производителите, че са сложили неправилен етикет, а от магазина ми казаха, че от химическото не са направили почистването правилно. Останах си без палто, защото материята не позволяваше боядисване.
Вторият случай беше с няколко бели ризи които взех от химическо и на следващия ден видях, че има малки зелени точки по целите ризи, същия ден заминах и когато след седмица се върнах и отидох да си потърся правата бях нагрубена от управителката на химическото, която ми обясни, че ако имам претенции е трябвало да ги предявя при взимането на ризите. Не се оплаках в защита на потребителя и съжалявам, беше ужасно некоректно от тяхна страна, ризите бяха скъпи, но въпреки това опитах да ги боядисам но се оказа, че дори и добри марки използват конци от изкуствени материали, които остават бели при боядисване и така ризите отидоха на боклука. Опитайте да боядисате палтото, дано да се получи.
Първия път дадох ново бежово палто с тънки ивици от кафява кожа на ръкавите на химическо. Когато го взех кожата беше пуснала и беше оцветила плата. Палтото беше прекрасно и напълно съсипано...от химическото ми казаха, че това е грешка на производителите, че са сложили неправилен етикет, а от магазина ми казаха, че от химическото не са направили почистването правилно. Останах си без палто, защото материята не позволяваше боядисване.
Вторият случай беше с няколко бели ризи които взех от химическо и на следващия ден видях, че има малки зелени точки по целите ризи, същия ден заминах и когато след седмица се върнах и отидох да си потърся правата бях нагрубена от управителката на химическото, която ми обясни, че ако имам претенции е трябвало да ги предявя при взимането на ризите. Не се оплаках в защита на потребителя и съжалявам, беше ужасно некоректно от тяхна страна, ризите бяха скъпи, но въпреки това опитах да ги боядисам но се оказа, че дори и добри марки използват конци от изкуствени материали, които остават бели при боядисване и така ризите отидоха на боклука. Опитайте да боядисате палтото, дано да се получи.
Благодаря Ви, смятам да си търся правата. Пък ще видим какво ще стане.
Първо иди пак до химическото и се огледай дали някъде няма табелка с нещо като "Не носим отговорност за...". Повечето го пишат за да си вържат гащите.