Ами, от значение е в какви срокове трябва да пристигне стоката, а не в какви срокове да бъде изпратена. Второто си е грижа на продавача. Клиентът би трябвало да се вълнува сама от първото. 
- Публикувана: 11 септ. 2016, 16:02 ч.
- Последно мнение: 5 дек. 2017, 22:09 ч.
Ebay 97
Аз да дам отчет за казусът с изтърваното време за отваряне на case и пускането на на диспут през paypal. Направих го, от paypal ми отговориха, че няма значение как е платено, ако под протекцията на Paypal,имам право, сега чакам.
Сега съм пред един друг казус. Може да се окажат и повече от един
Спечелих няколко търга на почти минимална цена. При мое запитване за обединяване на доставките, категорично ми отказаха. Става въпрос за двама търговци.
От единият спечелих три търга (през няколко дена) всеки за 0,01 GBP , доставка около 3,5 GBP (до адрес в Англия). Писах му за обединяване, той ми отказа с претекст, че не може да ми намали, понеже това било фиксирано от пощите. Плащам трите неща и три доставки. Но получавам един пакет(една доставка) с трите неща, вътре с фактура(или нещо като фактура) описано вътре трите неща и цената на трите доставки, че е платено. Направих снимка на нещата, пакетът, фактурата. Въпросът ми е как да процедирам. Ще пиша на продавачът, но имам ли право на възстановяване на сумата при условие, че съм платила три доставки, а получавам един пакет. да спомена, че от този продавач поръчвам (печеля евтини търгове) за пореден път и винаги колкото доставки платя, толкова пратки, сега само ги платих на едно. Когато цените са му реални тогава пък доставката е безплатна, т.е. едното компенсира другото. Имала съм случаи на продавачи с евтини търгове, които умишлено завишават доставката, част от стойността е включена в нея. Една мацка така направи но ми го написа, че така че направи.
Конкретно въпросът: имам ли право да отворя case за моят случай, възстановяване на двете доставки, като продавачът е обединил доставката?
Следващото ми колебание:
Пак спечелих евини търгове два в порядъка на 1,5 - 2 GBP и доставка 3,9 GBP (пак до доставчик) . И пак срам не срам питам за обединяване на доставката. Беше ми отказано, че са евтини продуктите и няма как да се обедини. Получавам този път два пакета, с пощенски марки, доколкото мога да разбера доставката е много под тези 3,9 GBP, тук не мисля за възстановяване. Но дали ще може някой да ми разгадае, ако снимам марките на пакетът колко е точната им стойност. Изобщо как са пристигнали тези пакети, представляваха обърнат плик и върху него написано с Фулмастер (не перманентен маркер) някой от нещата бяха изтрити.
Много дълго написано, дано не съм отегчила, някого.
Сега съм пред един друг казус. Може да се окажат и повече от един
Спечелих няколко търга на почти минимална цена. При мое запитване за обединяване на доставките, категорично ми отказаха. Става въпрос за двама търговци.
От единият спечелих три търга (през няколко дена) всеки за 0,01 GBP , доставка около 3,5 GBP (до адрес в Англия). Писах му за обединяване, той ми отказа с претекст, че не може да ми намали, понеже това било фиксирано от пощите. Плащам трите неща и три доставки. Но получавам един пакет(една доставка) с трите неща, вътре с фактура(или нещо като фактура) описано вътре трите неща и цената на трите доставки, че е платено. Направих снимка на нещата, пакетът, фактурата. Въпросът ми е как да процедирам. Ще пиша на продавачът, но имам ли право на възстановяване на сумата при условие, че съм платила три доставки, а получавам един пакет. да спомена, че от този продавач поръчвам (печеля евтини търгове) за пореден път и винаги колкото доставки платя, толкова пратки, сега само ги платих на едно. Когато цените са му реални тогава пък доставката е безплатна, т.е. едното компенсира другото. Имала съм случаи на продавачи с евтини търгове, които умишлено завишават доставката, част от стойността е включена в нея. Една мацка така направи но ми го написа, че така че направи.
Конкретно въпросът: имам ли право да отворя case за моят случай, възстановяване на двете доставки, като продавачът е обединил доставката?
Следващото ми колебание:
Пак спечелих евини търгове два в порядъка на 1,5 - 2 GBP и доставка 3,9 GBP (пак до доставчик) . И пак срам не срам питам за обединяване на доставката. Беше ми отказано, че са евтини продуктите и няма как да се обедини. Получавам този път два пакета, с пощенски марки, доколкото мога да разбера доставката е много под тези 3,9 GBP, тук не мисля за възстановяване. Но дали ще може някой да ми разгадае, ако снимам марките на пакетът колко е точната им стойност. Изобщо как са пристигнали тези пакети, представляваха обърнат плик и върху него написано с Фулмастер (не перманентен маркер) някой от нещата бяха изтрити.
Много дълго написано, дано не съм отегчила, някого.
Според мен, и в двата случая нямаш основание за refund, но това е моята лична преценка – не знам как би трябвало да е по правилата на eBay.
А за първият аз си платих три доставки, съответно си искам трите. Преди това си ги поръчвах и пристига пратка с доставка.
Аз първо ще пиша на продавачът и след това ще процедирам с Refund.
http://prikachi.com/images/569/9226569R.jpg
Спечелих на търг в австрийския (.at) eBay, но имам проблем с плащането. Извежда ми, че се очаква плащане, т.е. още не е платено, а уж последвах линка за плащане, но май не бе успешно. Писах на продавача, но не ми отговаря.
Възможно ли е да е заплатено, но неотчетено? Но пък в PayPal не е отчетена такава транзакция. Няма линк за плащане. Къде е!?
Спечелих на търг в австрийския (.at) eBay, но имам проблем с плащането. Извежда ми, че се очаква плащане, т.е. още не е платено, а уж последвах линка за плащане, но май не бе успешно. Писах на продавача, но не ми отговаря.
Възможно ли е да е заплатено, но неотчетено? Но пък в PayPal не е отчетена такава транзакция. Няма линк за плащане. Къде е!?
Ти самият не можеш ли да провериш дали е платено, или не? Нали имаш достъп до сметките си...
Не е, въпреки, че последвах линка за плащане, който имаше. Сега ни линк, ни плащане.
Някакво инфо има тук: https://ocsnext.ebay.com/ocs/sr?&query=3187
Пиша на поддръжката...
Пиша на поддръжката...
