Публикувана: 30 юли 2013, 17:11 ч.
Последно мнение: 15 апр. 2024, 09:19 ч.

Бял списък на туристическите агенции

450 870
1 416
1

Отговори

# 630 14 окт. 2017, 20:02 ч.

Мнения: 206

И аз така си мислих, но бяха много коректни.

# 631 14 окт. 2017, 22:27 ч.

Мнения: 5 998

Много благодаря за споделеното!

# 632 20 ноем. 2017, 06:47 ч.

Мнения: 5

# 633 20 ноем. 2017, 07:34 ч.

Мнения: 3 271

Цитат на: petya.lukarova в пн, 20 ное 2017, 06:47

И точно за това се регистрирахте Wink

Отстъпката Ви за пътуване с личен транспорт е направо смешна

Последна редакция: пн, 20 ное 2017, 08:25 от mimi0585

# 634 20 ноем. 2017, 15:55 ч.

Мнения: 2 663

Цитат на: petya.lukarova в пн, 20 ное 2017, 06:47

Здравейте,

Емералд травъл - Почивка за Турция - Препоръчвам !
Вече две поредни години пътуваме с тази фирма и нямаме забележки. Самолетните им програми са супер изгодни и приятни. Работят с добри и доказани хотели. Винаги могат да те изненадат с някоя отстъпка.Уеб сайта е направен доста удобен.
Пътувайте с Емералд травъл и си искарайте перфектната почивка.

За самолетни почивки - незнам , може и да стават Емералд , но за автобусна програма , е тук не съм съгласен. Писал съм вече сума ти пъти , какво виждам като автобуси по пътя , по фериботите и т.н. , коя фирма какви автобуси наема .... За всеки влак си има пътници , но аз съм се доверила само на Ориент 99 и на Турс клуб . Въпрос на избор е !!? newsm78

# 635 20 ноем. 2017, 19:36 ч.

Мнения: 19 483

За нищо не стават Емералд, писала съм няколко пъти по темата вече. При такава конкуренция да работят толкова лошо и така да се отнасят с клиентите си, не мога да го разбера, но те си знаят.

# 636 21 ноем. 2017, 08:30 ч.

Мнения: 2 663

Цитат на: milittana в пн, 20 ное 2017, 19:36

# 637 22 ноем. 2017, 20:56 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 730

Имам клиенти, които държат да пътуват с Емералд. И го правят години наред. Нямат оплаквания от автобусите, изключително доволни са от представителите на място в Анталия.
Емералд имат конкретни условия за анулации и на много хора те не се харесват. Факт. Но това е правилната политика.
Прекалено много клиенти злоупотребяват. Емералд са решили да не се поддават.
Турс клуб имат страхотни автобуси, отлично отношение към клиент и добри цени. Търсят личностен подход и влизат в положение на хората.
Ориент нямам много впечатления, освен че реагират бавно, прекалено бавно.

# 638 23 ноем. 2017, 16:12 ч.

Мнения: 19 483

Цитат на: Galactic Voyager в ср, 22 ное 2017, 20:56

Доволни са, защото не се е стигало до клаузите за обезщетения, нямало е издънки и всичко е вървяло по план. В моя договор пишеше, че могат да променят мястото (и града) на заминаване няколко дни преди пътуване, без неустойка и без право да анулирам при това положение. Могат да променят и мястото на настаняване, без да ме предупредят. Поискахме промяна на тези клаузи, нямало да се случи това, ама не промениха клаузите. И си взехме капарото. По принцип обичам всичко да ми е уредено по договор като плащам немалка сума за почивка в чужбина и към тях няма да се обърна повече никога. Та не знам за какво изнудване става въпрос, агенции много, както и туристи, всеки да си намери това, което търси. Особено пък за фирми, които предлагат Турция, с лопата да ги ринеш.

# 639 25 ноем. 2017, 13:44 ч.

Мнения: 5

Цитат на: mimi0585 в пн, 20 ное 2017, 07:34

Цитат на: petya.lukarova в пн, 20 ное 2017, 06:47

И точно за това се регистрирахте Wink

Отстъпката Ви за пътуване с личен транспорт е направо смешна

Регистрирана съм тук, поради много други факти. Самолетните програми на Емералд нямат грешка ! За автобусните и програмите със собствен транспорт нямам мнение.

# 640 26 ноем. 2017, 20:48 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 4 730

Milittana, имали сте резервация при мен. По една или друга причина нещо не ви е допаднало, и все пак смятам, че всичко от наша страна е било коректно. Но ще си позволя да ви противореча.
Ако един търговец има определени правила, изключително право на клиента е да се съгласи с тях или не. Ако обаче на клиент условията не допадат, не означава, че търговецът е лош или некоректен. Договорите на Емералд са изключително стриктни и са съобразени със закона за туризма. Договорите на Емералд по отношение на посочената от вас клауза са абсолютно същите като на всички други туроператори. Договорите на Емералд в тази клауза са същите като на всички утвърдени европейски туроператори. ТУИ, Некерман, Томас Кук имат правото да сменят хотела със такъв от същата категория или по-висока. И съм виждала да го правят. Това не е българска измислица или "прецакване" на клиент.
В момента все по-често агенциите се сблъскват с едно ново явление - професионален турист. Хора, който умишлено търсят проблеми и мамят за да изкарат пари. Логично правилата от страна на търговец ще се затягат.
Фирмите предлагащи дестинация "Турция" професионално не са чак толкова много.

# 641 2 дек. 2017, 19:39 ч.

Мнения: 124

Моля,дайте ми мнение за голямата разлика.Има ли нещо което не е наред?
http://niamavreme.bg/oferti_za_kolektivno_pazaruvane/detail/eksk … italiya-5878.html
http://www.reyma.bg/reyma-excursions/samoletni-ekskurzii/328-ita … 4-rim-sas-samolet

# 642 2 дек. 2017, 19:48 ч.

Мнения: 2 817

Цитат на: polin1971 в сб, 02 дек 2017, 19:39

Ами то си пише:
- едната оферта е с 4 нощувки, другата с 3;
- при едната се лети с България еър, а при другата с нискотарифна компания;
- при едната няма трансфер и т.н.

Мен, ако питате, купете си хотел, самолет и се организирайте сами.