Проблеми с Букинг

  • 9 842
  • 70
  •   1
Отговори
# 60
  • Мнения: 104
Два пъти съм правила резервации за хотели в Букинг.Нямам кредитна карта,защото съм много против кредити,кредитни карти и така... И двата пъти веднага след резервацията получавам мейл,че картата е невалидна и се обаждам в хотела и обяснявам случилото се или пък пиша мейл на хотела.В един от случаите на рецепция ми поискаха по-голяма сума и добре,че знаех езика та се разправях с упрявителя.Затова вече си правя резервации само в туристически агенции.Плащам кеш или с картата-дебитна.Те ми дават ваучер и чиста работа Simple Smile

# 61
  • Мнения: 4 936
писали са ми от букинг, след като пратих извлечение от кр. карта получих @ от хотела - извиняват се, щели да върнат парите - българска работа - с чужд хотел не ми се е случвало такова нещо!

# 62
  • София
  • Мнения: 3 771
Два пъти съм правила резервации за хотели в Букинг.Нямам кредитна карта,защото съм много против кредити,кредитни карти и така... И двата пъти веднага след резервацията получавам мейл,че картата е невалидна и се обаждам в хотела и обяснявам случилото се или пък пиша мейл на хотела.В един от случаите на рецепция ми поискаха по-голяма сума и добре,че знаех езика та се разправях с упрявителя.Затова вече си правя резервации само в туристически агенции.Плащам кеш или с картата-дебитна.Те ми дават ваучер и чиста работа Simple Smile

И тук няма да се съглася. Това означава, че често плащате повече отколкото трябва, щом ползвате само агенции.
Въобще не искам да визирам този сайт за който е темата, а въобще, стотиците възможности за резервации, не само на хотели.
В днешно време без карти и без онлайн резервации, пътуванията са почти немислими.
Коя агенция ще ми свърши работа и ще ми резервира изгодни хотели на другия край на света ?
И в момента имаме резервирани десетки хотели през няколко сайта и нито една агенция.
Могат да възникнат проблеми, но ако не четеш всичко достатъчно добре, не гледаш малкия шрифт, а правиш резервацията на сляпо.
Дори и да се случи проблем, при повечето случай ще бъде оправен.

# 63
  • Мнения: 19 004
като 'буквам' хотел в бг пише, че анулацията е безплатна - на следващия ден вождам транзакция с описание 'плашане' в банковото си извлечение - моментално анулирах резервацията - не че условията не бяха добри, но ме хвана яд! Сега какво? Ще чакам 1 месец да ми върнат сумата, а през това време ми текат лихви! Днес ще звъня на банката да проверя дали тази сума е 'резервирана' или направо е платена. На сайта на букинг не намерих къде да се свържа за подобни проблеми. Ако някой знае - да даде линк.

някои хотели блокират сумата , но я теглят в момента в който пристигнете в хотела и се разпишете на бележката...от този момент тече и лихвата и осчетоводяването на сумата... Peace

# 64
  • Мнения: 366
Преди години букнах хотел във Виена. Поискаха ми друга карта, каква друга карта, просто ги зарязах. Взехме си друг хотел. Отидохме там, веселба. Месец след това проверявам картата - онези първите са си дръпнали парите. Значи, не са ми признали картата, защото нямало пари - дебитна беше. В момента, в който я захранвам, те си дръпват една нощувка без да ме информират. Къде ли не писах, къде ли не се жалвах. Тц, изгорях.

Последна редакция: сб, 28 мар 2015, 21:05 от ASSAMARIS

# 65
  • Мнения: 4 936


някои хотели блокират сумата , но я теглят в момента в който пристигнете в хотела и се разпишете на бележката...от този момент тече и лихвата и осчетоводяването на сумата... Peace
точно това очаквах да се случи и сега - да блокират сумата, а когато идем на място в зависимост от избрания ачин на плащане от нас - да я изтеглят или разблокират ако платим в брой,

Но тези са си изтеглили рано-рано парите!

# 66
  • на правилното място, в точното време
  • Мнения: 2 731
Преди години букнах хотел във Виена. Поискаха ми друга карта, каква друга карта, просто ги зарязах. Взехме си друг хотел. Отидохме там, веселба. Месец след това проверявам картата - онези първите са си дръпнали парите. Значи, не са ми признали картата, защото нямало пари - дебитна беше. В момента, в който я захранвам, те си дръпват една нощувка без да ме информират. Къде ли не писах, къде ли не се жалвах. Тц, изгорях.
Същата ситуация.  Отменена резервация, но са си взели парите за 4 нощувки , въпреки безплатната анулация. Сега изпратихме до букинга инфо, да видим какво ще се произнесат. Иначе, някой наясно ли е какви биха били санкциите за хотела?

# 67
  • Мнения: 19 004
Санкции не знам, но трябва да ви върнат парите, ако сте имали безплатна анулация и сте спазили срока. Ако не го направят може да оспорвате и в банката.

Сигурни ли сте, че е изтеглена сумата, а не само блокирана?

# 68
  • на правилното място, в точното време
  • Мнения: 2 731
С безплатна анулация беше. От банката казват,че е налице плащане. Ще видим букинг какво ще се произнесат.

# 69
  • велико търново
  • Мнения: 584
Здравейте има ли проблем със сайта ? Не мога да резервирам ,а уж не иска кредит на карта .А на последната опция иска карта и ми отхвърля картата .Не мога да завърша резервация та ?

# 70
  • Мнения: 4 808
Нямам кредитна карта защото не желая да имам. Всичко плащам с дебитна viza. Досега не съм имала проблеми, избирам винаги хотели с безплатна анулация и с плащане на място в хотела. Не са дърпали предварително пари, анулирала съм нощувки, също не са ми дърпали пари.

Общи условия

Активация на акаунт