Разочарование от лаборатория Кандиларов

  • 58 383
  • 40
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • 3
  • Всички
  • Мнения: 1 671
Бих искала да споделя огромното разочарование и притеснение свързано с изследвания на детето ми в лаборатория "Кандиларов". Досега няколко пъти съм ползвала услугите им, единствено миналия път пробата от кръв на детето ми беше замърсена и ни помолиха да го доведа да го боцнат втори път, за да напраят добре изследването.
Вчера им занесох за изследване урина от 3 годишния ми син - взета точно по инструкциите на лекарката - в стерилно шишенце, след щателно измиване на детето и т.н. Живея на 2 минути от лабораторията - дори урината беше още топла, когато я оставих там.
Няколко часа по-късно отидох за резултатите, които бяха меко казано притеснителни - глюкозата в урината беше изключително завишена. При подобен резултат детето ми би трябвало да е с тежък диабет, да му е лошо, да повръща... Личната лекарка реагира моментално и ми даде повторни направления.
Не мога да опиша как съм изкарала нощта, колко пъти се разплаквах и въобще не съм мигнала, свекърва ми вдигна високо кръвно, мъжът ми от вчера не е обелил и дума...
Днес вдигнахме детето си рано и бяхме първи пред Лабораторията на Александровска болница. След като оперираха Благовест като бебе, много пъти сме правили там изследвания и реших отново да им се доверя. Набодоха детето ми, направиха и ново изследвания на урината. Благодаря за човечността и разбирането на тези лаборантки с големи сърца!
Преди малко взех резултатите - след всички изследвания, на които подложиха днес момченцето ми - излиза, че то си е здраво, а в урината няма никаква захар!
Върнах се повторно в "Кандиларов", за да им кажа, че изследването, което вчера са направили не е коректно - не само, че не се извиниха, но и ме обвиниха, че съм замърсила пробата. Очаквах поне едно извинение за тревогите на едно семейство, за изгубените нерви и време. А ако този резултат не е на моето дете, а на нечие друго?
Аз вече съм си направила изводи за тази лаборатория, но и ако при вас се получи такъв абсурден резултат - не им се доверявайте прекалено!

Последна редакция: чт, 07 яну 2010, 19:45 от evelinar

# 1
  • Мнения: 3 157
Цитат
взета точно по инструкциите на лекарката - в стерилно шишенце, след щателно измиване и т.н

След щателно измиване на кое?На стерилното шишенце ли?Те не се пият,пипат,бършат и т.н.Отваряш-изпишкваш детето и затваряш.
Към Кандиларов и аз имам известни резерви.Започнах да ходя при един много добър гинеколог,който след абсолютно рутинен преглед и пусната микробиология при тях се оказа,че имам страшна инфекция-незнам си колко огромно число бактерии,че и гъбички...доста се шашнах,въпреки че нямах абсолютно никакви оплаквания-никакво течение,никакъв сърбеж-нищо!Пих порядъчно количество лекарства,след месец пак на преглед,пак микробиология и пак-огромно количество бактерии!!!Втори антибиотик,противогъбични и тем подобни и на третия месец познайте какъв беше резултата от Кандиларов-огромно количество бактерии плюс гъби.Е,не им вярвам вече и не бих си пуснала изследвания вече там.

# 2
  • Мнения: 1 671
Не съм мила шишенцето, а детето. След събуждане първо измивам пениса много добре, пишка леко настрани и после в шишенцето. Мога да взема и на сън стерилна урина. Детето ми е оперирано на 25 дни, правила съм му купища изследвания...
Шишенцето си купих от аптеката - от тези по-големите, знам как се работи със шишенце за стерилна урина.
Съжалявам, че не съм се изразила по-ясно и не се е разбрало.

Последна редакция: чт, 07 яну 2010, 17:42 от evelinar

# 3
  • София
  • Мнения: 1 555
Аз с Кандиларов също имам подобен опит със сгрешени резултати и както стана ясно тази грешка се дължи единствено на некомпетентност от страна на лаборанта. Бях описала в съседната тема за частните лаборатории:

Аз до скоро бях доволна от Кандиларов. Скоро обаче лекарката назначи ПКК + диференциално броене на дъщеря ми. Е... излезнаха някои обезпокоителни резултати. Ходихме на консултация в една болница, пуснаха ни отново изследванията и професора хематолог, при когото отидохме ги гледа специално - ами, всичко си беше в норма. Каза, че едни от клетките могат да се объркат с други (не съм наясно и само отгоре-отгоре описвам) и ако човек не е добър професионалист лесно може да го направи. След тази случка повече няма да отида в тази лаборатория.  Naughty Ако не бях отишла при този лекар и той не беше направил изследванията отново, щяха да вкарат дъщеря ми в инфекциозна болница.  Close


# 4
  • Мнения: 0
 ОПЛАКВАНЕ ОТ КЛИНИКА КАНДИЛАРОВ!!!
 Преди две седмици ми се наложи да дам кръв и посетих Клиника Кандиларов!След прибирането ми вкъщи усетих,че
ръката ми се стяга.На следващия ден отидох за разултатите и споделих с медицинската сестра,изпълнила функцията
на лаборант дискомфорта.Тя не даде адекватно обяснение...
 Потърсих помощ при личния си лекар и започна дългото лечение!Оказа се,че вената ми не е пробита правилно,
вследствие на което съм получила хематом и флебит(възпаление на вената)!Ръката ми се поду и се сгъна до прав ъгъл.
Изписаха ми куп лекарства и мазила,а от днес за следващита две седмици ме изпратиха на физиотерапия!Ще стане един
месец,в които аз не мога да посещавам работното си място поради невъзможност  да работя!!!Лекарите ми забраниха
да натоварвам ръката си в това състояние!

 Реших да си търся правата като пациент,пострадал от ЛЕКАРСКА ГРЕШКА.Предварително се свързах по телефона с
Клиниката,за да разбера кой е управителя.Казаха ми да заповядам на място.На следващия ден се наложи да чакам 2.30
часа,защото на рецепцията бях излъгана,че управителя я излязъл.Накрая той се появи от кабинета си и вече нямаше как
да се скрият от мен!Разбираемо защо-оказа се,че не съм единствената пострадала с подобен случай!
 Обясних нещата и помолих за някакъв вид обезщетение,предвит,че вината е тяхна.Казаха,че не могат да дадът такова,
освен поемането на таксата за изследването(която беше 2.50лв).Казано ми бе,че ако съм решила да си търся правата,
можели сме да се видим в съда!!!Това ме накара да си тръгна обидена от там!

 АКО ИМА И ДРУГИ ПОСТРАДАЛИ ОТ КЛИНИКА КАНДИЛАРОВ(А ЗНАМ,ЧЕ ИМА ЗА ЖАЛОСТ),МОЛЯ ПИШЕТЕ!!!
 ДА НЕ ПОЗВОЛЯВАМЕ ПОВЕЧЕ НЕКОРЕКТНО ОТНОШЕНОЕ!!!

# 5
  • Мнения: 0
Моля ако все още искате да защитите правата си , които са били нарушени в Клиника Кандиларов свържете се с мен : Desigulabova@yahoo.com

# 6
  • София
  • Мнения: 824
Много жалко, но Кандиларов БЯХА една от добрите лаборатории в София, за съжаление не са вече.  Confused То мина доста време от както ми бе сгрешено изследването, но тази тяхна грешка доведе до доста стрес у мен, майка ми, която е лекар и и двете следящи бременноста ми гинеколежки - защото съгласете се, но резултат показващ зверска инфекция у бременна 9 месец, 15 дена преди термин е меко казано притеснително!  #Cussing out
Слава Богу, повторих всичко, платих си като поп, но поне се разбра, че съм добре... колко ли диагнози са ми наслагали на ум  Mr. Green
Честно казано, този случай събуди у мен и още една констатация - изтеглените филиали на лабораториите, където няма никакъв контрол са нежелателни и е най-добре човек да се изследва в лабораторията майка, за да избегне недоразумения  Peace

# 7
  • София
  • Мнения: 1 272
Момичета, Кандиларов работят ли със здравната каса, че в сайта им не пише?

# 8
  • София
  • Мнения: 791
Миналият ноември работеха, сега не зная! Позвъни и попитай!

# 9
  • София
  • Мнения: 1 272
Благодаря giuli   bouquet
Когато попитах беше петък вече и не можех да се обадя. Сутринта ходих директно там - работят с касата. Жената беше любезна, сръчна и бърза. Но не мога да сравня с други лаборатории, защото отдавна не съм си правила изследвания.

# 10
  • Мнения: 0
Здравейте ви мами,

Аз ходя на всеки 6 месеца в Кандиларов - профилактично, че са на 2 пресечки от нас и нямам забележки.
Работят си с касата, сиреч НЗОК.
Имам само приятни впечатления от тях. Никога не усещам как ми вземат кръв, а проблем с резултатите съм нямала. Веднъж дори повториха изследването ми наново за тяхна сметка, защото ги помолих.
А и са май от малкото лаборатории, които дават резулататите си на английски език и ми бе доста полезно това.

 Grinning Grinning Grinning

# 11
  • Мнения: 382
Учудвам се как темата е само на една страница, като се има предид колко невероятно безотговорно подхождат служителите в тази лаборатория към резултаите на клиентите.
В събота отидохме с мъжа ми да пуснем вирусология за инсеминация в лаб.Кандиларов на ул.Бузлуджа. Казаха ни, че резултатите ще са готови в понеделник 17:30ч.
До вчера сутринта всички резултати бяха готови без теста за Хепатит С. Обадих се да попитам какво става и те ми заявиха,че повтаряли изследването, защото резлутатът бил граничен. #Cussing out
Попринцип резултатът му е + и ние това много добре го знаем, но ми трябва черно на бяло, за да си взема становището от специалист,че състоянието на мъжа ми не пречи да се осъществява АРТ. От лабораторията вчера ме увериха, че днес най-късно до 17 ч. ще има готов резултат. И досега не са публикували такъв. А аз утре трябва да занеса всички изследвния #Cussing out #Cussing out Не вярвам, че някой ще изненадам като кажа, че не си вдигат телефона, защото вероятно са си тръгнали по -раничко, независимо, че раб.им време е до 18ч.
Е кажете ми сега какво заслужават едни такива некадърници и при това страшно безотговорни. Просто няма думи.

# 12
  • Мнения: 0
хммм.., защо да са некадърници след като са предложили сами да повторят изследването, поради спецификата на резултата. Ако са те накарали да плащаш пак - тогава не ги оправдавам, но май не става въпрос за такова нещо.

има един техен служител, който много ми помогна при едни изследвания, които ми трябваха за Германия. Мисля, че се занимава само с клиенти, които са в нужда или казуси като твоя.
Не съм сигурна за името - нещо като Камен или Елин. Питай по телефона им.

# 13
  • Мнения: 142
И аз съм хората, които са изключително Доволни от тях  Peace Започнах да ходя там като забременях, водила съм и детето си, мъжът ми и майка ми също ходят там. Нямам забележки. Далеч съм от мисълта, че само в Кандиларов объркват изследвания...

# 14
  • Мнения: 1 050
Изгубиха урината на детето. Аз останах като гръмната, а те ми викат: "е, какво толкова ще се изпишка пак". А на мен резултатите ми трябваха спешно за детската градина. Повече в тази лаборатория никога. #2gunfire

# 15
  • Мнения: 199
Да, "Кандиларов" бяха една от добрите лаборатории в началото. Като във всяко начало. И аз имам вече резерви към тях и не ходя, нито пращам. Така беше и с Токуда. И те се .... осраха, без извинение.
Хубаво е, че има смели да си кажат и предупредят другите, след тях....
Жалко, че няма контрол.
Знам за лаборатории, които пишат изследванията.... ориентировъчно. Wink
Лично аз съм си правила експерименти да нося в различни лаборатории от една и съща кръв в един и същи ден, час. Резултатите - съвсем различни! Едната показва идеално здраве, другата - анемия и промяна в ДКК. ЗА вземане на адекватно решение трябваше да се види и резултат от трета лаборатория, но това изискваше време, пари, а и не се знае коя всъщност е вярната?!?

# 16
  • Мнения: 113
Ужасно некадърни са! Първо изгубиха картона с кръвната ми група, сега взеха кръв на майка ми, а резултат няма с извинението, че епруветката не била достатъчна.Е, да не би ние да определяме колко кръв да ни вземат?! Да не говорим, че най-вероятно са я счупили или са я затрили. Днес мама ги е направила на 2 стотинки по телефона и е отишла да си вземе парите. Много е тъпо, защото има хора на които резултатите са им спешни. Аз си чаках кръвната група 2 седмици. Недейте да ходите в Кандиларов - те са едни некадърни измамници. #Cussing out

# 17
  • Мнения: 0
За съжаление и аз се разочаровах от тази лаборатория. И то не веднъж. Но случайно открих друга - ПРОЛАБ. Намира се точно срещу бариерата на Майчин дом. Адресът е ул. Здраве 13, ет. 1. Отношението на персонала е страхотно, обръщат внимание на всеки ( правих обременяване с глюкоза и седях там около 3 часа). Отговарят на всичките ни въпроси, който понякога са малко неадекватни, но то е разбираемо, все пак повечето от нас са притеснени. Резултатите стават бързо, принтират ги много пригледно - ако нещо не е в норма е в червено, а от дясно са норм. граници. Така не се налага да гледам, проверявам и т.н. докато сърцето ми трепери всичко ок ли ще е. Просто останах приятно изненадана! Значи и в България МОЖЕЛО!!!

# 18
  • Мнения: 115
Здравейте, предстои ми изследване хормонално на щитовидната жлеза, Кандиларов в Младост ми е най-добна и работи в събота, което е голшм плюс, за да не се налага да излизам от работа, но нещо съм доста разколебана дали това да е лабораторията. Другиш вариант е Бодимед.

# 19
  • На брега на морето
  • Мнения: 687
От филиала има във Варна, съм много доволна. Работят бързо и имат подход към деца. Никакви проблеми не съм имала с никои от резултатите ни. А там водя и детето, и мъжа, и себе си.

# 20
  • Мнения: 115
Благодаря много за отговора, то на мен ще ми взимат кръв, или каквото там се взима за хормонални изследвания на щитовидната жлеза но по-скоро ме притеснява, че губели проби, замърсявали и т.н. Не знам до колко мога да се доверя на резултатите, които ще получа.

# 21
  • Мнения: 2
Спешно ми трябва да си направя кръвна проба. Къде бихте ми препоръчали в София да отида?

# 22
  • Мнения: 8
Темата е започната няколко години назад, но за съжаление Кандиларов са си същите мърлячи и непрофесионалисти!

Във вторник ходих в тяхна приемна за кръвна картина, сряда трябваше да са готови всички изследвания, но уви ... не стана точно както обещаваха. В четвъртък им звъннах - след 17 часа ще има, мина 17 часа, пак звъннах, казаха ми че чак на другия ден (ПЕТЪК) след 17 часа ще станат. Местели лабораторията. Ами като ще я местят и не могат да обработват пробите - ами да затворят манипулационните, но не, ще изгубят парички. Предпочитат да направят лошо впечатление и да оставят хората без изследвания в нормалния срок, но да не губят печалба! Ужасни са! Няма да стъпа повече там НИКОГА! Утре сутринта трябва да си занеса изследванията при лекаря, но уви .... Кандиларов ме прецакаха!

# 23
  • Мнения: 0
От вчера ме лъжат,  че ще ми качат резултати.  Изпуснах си часа за ендокринолог,  а чакам от месец и половина.  Направлението също си има срок. Пропилях си деня и съответната отпуска.  Изследването си плащам сама.  Хич не им пука. Ако и утре не ми излезе биохимията,  ще пиша на някоя телевизия, че да не се лъжат хората.

# 24
  • Мнения: 846
Да изкажа и аз огромното си разочарование от Кандиларов. Докторът ни ги препоръча, казаха резултати ги чакайте днес, отиваме днес на майна си райна, защото ни е далеч като разстояние и сестрата казва: Ми те не са готови, елате другата седмица, защото техниката ни не работела. Е, толкова ли не можете да му се невиди един телефон да звъннете. Имаме час за доктор, който трябва да се промени, а състоянието ни не ни позволява да чакаме 1 седмица, за да се назначи адекватно лечение.

Най- много ме е яд, че прочетох темата преди да отидем при Кандиларов и си казах, че има доста негативни мнения и пак отидохме като се надявах да минем между капките.

НЕ ХОДЕТЕ ТАМ, няма да ви подмине и Вас, това е извода. Да не говорим, че едно изследване е 50лв. и ще го чакаме 2 седмици  ooooh!

# 25
  • Варна
  • Мнения: 1 366
Аз да ви се оплача, първо се появи една лаборантка с гъбички по ноктите , не сложи ръкавици и не използва шпатула за взимане на гърлен секрет, разчекан устата на детето ми с голи ръце , попитах не използват ли гореспоменатите консумативи ...отговора беше НЯМАМЕ! Полудях , такава мундарщина не съм виждала до сега.
А да не ви казвам как ми заявиха ,че гъбите няма растеж в събота и неделя защото били почивни дни.Това е безумие и немарливост!

# 26
  • Мнения: 8
Аз по-напред бях писала в темата колко съм недоволна от тях, сега искам да добавя нов аспект.
ММ си пусна тогава (ноември 2013) с мене чернодробни изследвания в Кандиларов, бяха няколко показателя и му взеха над 30 лв, тази седмица си пусна същите показатели в друга лаборатория (няма да казвам коя, за да не звучи като реклама) му взеха за всичките 6 лв в пакет!!!

Сега им погледнах цените, намалили са ги, но много добре си спомням как ни резнаха главата с по 8 лв на показател за 4-ри показателя .... 32лв. Не искам да звучи дребнаво, но разликата не е 1 лв ...

# 27
  • Мнения: 360
Добре, че прочетох вашите мнения, защото и на мен резултатите са ми обезпоксоителни, пък знаете какво е да се притесняваш нощем...  bouquet
Ще отида в друга...например цибалаб-ама изниква въпроса дали и там са добри?!?

# 28
  • Мнения: 12
Да допълня и моето разочарование от Кандиралов. Направих комплект изследвания за ин витро процедура, които подведоха гинеколога. Изследване на ТСХ, под 0,005, в последствие отчетено 2,92, за ин витро трябва да е под 2,5. Изследване на Пролактин - от вратата на стола, защото 2 баби бързаха за сериала си и куриера щеше да дойде след 15 минути... (пролактин се изследва след покой от 30 минути) - изследване в норма 383 (би трябвало да е много по-висок, защото не съм била в покой), направено второ изследване в друга лаборатория 1600, изследване на ЧХГ 0,001 на 17 ден от ЕТ, след  5 дни  НОВ ТЕСТ ПО НАСТОЯВАНЕ НА ГИНЕКОЛОГА и спиране на лекарствата за ин витро от моя страна и започнал спонтанен аборт стойност  2. Повече не стъпвам там! В момента си правя изследвания в друга лаборатория, където знам че всичко се следи коректно. Не мога да преценя- стъкмили са изследванията за  да са подходящи за ин витро процедура, били са немарливи или резултатите в деня на вземането на кръв са действително такива. Това което мен ме притеснява, че те са сертифицирани по ИСО 9001:2008 и доста клиенти се лъжат, че има някакво качество, но връзката между депата им за приемане на кръвни проби, транспортирането и самото изследване в лабораторията се губи.

# 29
  • Мнения: 12
И още нещо. Кръвните проби взети сутринта излизат онлайн чак след 17,30 часа. Ходила съм и в централния им офис на Бузлуджа. Вече посещавам друга лаборатория, до два часа след като са взели кръвните проби вече са  в онлайн пространството. Тъкмо докато стигна до лекаря и всичко е излязло. Не пиша името на лабораторията, за да не прозвучи като реклама.

# 30
  • Мнения: 199
Преди време си направих опит с даване на кръв в различни лаборатории, но по най-бързия начин, че да няма толкова голяма разлика във времето. Е, капилярна кръв, няма да ми източат венозната. Wink
Но резултатите бяха отчайващо различни!
Това не е само с Кандиларов! Те бяха добри в началото като си купиха хубава апаратура. НО отдавна вече са с неверни резултати. Последният ми опит с тях показа такава висока утайка на майка ми + други отклонения, че тя панически щеше да започне прием на антибиотик. Добре, че направихме на следващия ден повторно изследване в друга, според мен добра лаборатория. Не може за един ден утайката драстично да се понижи, а и другите изследвания да се нормализират! Важното е, че се размина и без антибиотик - организмът сам доказа, че изследванията не са били верни.

# 31
  • Мнения: 360
Тогава на коя лаборатория да се доверя?!?

# 32
  • София
  • Мнения: 1 040
Аз съм доволна от Бодимед на Позитано-много добра организация и отношение към пациентите.Сега този петък бях.

# 33
  • Мнения: 360
Много ми е далеч...
А какво ще кажете за цибалаб?

# 34
  • София
  • Мнения: 1 040
Чувала съм не добри отзиви, но нямам лични впечатления.

# 35
  • Мнения: 1
Здравейте, бих искала също да споделя "приключенията" си с лаборатория Кандиларов, защото четейки този форум разбирам, че не съм единствената пострадала от тяхната немърливост, а поредното доказателство, че човек не може да им се доверява. Историята на кратко: пуснах при тях куп изследвания, сред които и за хепатит ц. Всички изследвания бяха готови на посочената от тях дата, с изключение на това за хепатита. В продължение на цяла седмица им се обаждах, за да разбера, кога ще е готов и този резултат, защото ми е необходим спешно. Обесненията бяха различни: проверете утре,  работим го пак, защото не излиза нито положителен нито отрицателен... Едва в петък вечерта имах резултат и то положителен. За стреса, който изживях и че не мигнах цяла нощ е излишно да пиша, при все това, че съм в напреднала бременност и до дни ми предстои раждане. След консултация със специалист по хепатит, изследвания в още две различни лаборатории - тези на Токуда и Бодимед за два дни получих два отделни ОТРИЦАТЕЛНИ резултата! Като потърсих обяснение от Кандиларов, получих единствено арогантен отговор, че техния лекар така е преценил и за това резултатът ми е такъв.
Точно за това и аз този път няма да оставя нещата просто така, защото ми омръзна от некадърници и мърлячи!

# 36
  • Мнения: 175
Аз също съм разочарована от услугите им! Нахални, некомпетентни и некадърни!!!
Не могат да направят едни изследвания за детска градина! Даже не знаят от къде да вземат кръв на детето, искаха да му взимат венозно. След като им казах, че се взима от пръстчето, при проверка за резултатите казаха, че не са взели достатъчно кръв и трябвало да се повторили процедурата!
На всичкото отгоре пакета за детска градина не е пълен и не включва микробиология или паразити. Трябва да се доплати за едното, което общо става 36 лв!
И за всичко това се държат арогантно по телефона!

# 37
  • Мнения: 3
Това не е клиника, нито лаборатория - това са престъпници за пари!
Държа пред себе си два поредни теста за бактерии, правни при тях два пъти, на две различни места, през един месец - резултат отрицателни. Е да, ама НЕ! 3 дни след втория имам и от референтната национална лаборатория - резултат положителен!
Ами... едни кретени. Ще се съдим!

# 38
  • София
  • Мнения: 1
Не ходете там. ИЗКЛЮЧИТЕЛНО СЪМ  РАЗОЧАРОВАНА ОТ НАЧИНА НА РАБОТА И ОТНОШЕНИЕТО.За малко да изпуснем срока за записване в ясла на детето ми.Бяха забутали по папките резултатите от изследванията, без да ги публикуват, както е редно на сайта. Да не говорим за хигиената на лабораторията и лаборантката. #2gunfire

# 39
  • Мнения: 1
Съвет от пострадал клиент на лаборатории Кандиларов. Не ходете при тях, ще ви вземат парите без да ги е грижа дали са ви дали обективна информация относно здравето ви. Отивате да се изследвате и на база резултата, начина по който живеете може да се промени.  А те от своя страна не ви взимат необходимите проби за да ви дадат обективен резултат за да спестят пари, въпреки че ви взимат толкова, колкото и другите лаборатории. Накрая резултата който получавате е подлъгващ, защото не е на база необходимите проби за такова изследване. Здравето е изключително важно и някой който подхожда с подобна липса на етичност към клиентите/пациентите си не трябва да му се позволява да продължава дейността си. Моля ви проверявайте какъв материал ви изискват за тестовете и бъдете сигурни, че той е достатъчен преди да им се доверите, понеже аз съм потърпевш от тяхната некомпетентност.

# 40

Общи условия

Активация на акаунт