Топлофикация, изравнителната сметка и кой може да ми помогне...

  • 12 457
  • 50
  •   1
Отговори
  • София - Младост 1А
  • Мнения: 2 384
Здравейте,
Порових из темите но не намерих информацията която ми е нужна.
Имам си изравнителна сметка, както и документи за отчитането на топломерите.
Къде мога да отида някой да ми разчете и обясни какво пише в тази сметка, защото за мен е като китайско писмо.
Искам някой разбиращ да провери дали вярно са ми пресметнали.
Тези от Техем са супер нелюбезни и изобщо не ги интересува. Да се оправяме както намерим за добре.
Та ако някой ме насочи на някъде...
Благодаря ви предварително и ви желая приятен ден!

# 1
  • София
  • Мнения: 2 079
Страхувам се, че няма кой да ти помогне. Thinking
Съмнявам се, че и тези, от Техем, знаят какво са написали и какво е това, което са ти изпратили.
Някакви цифри, някакви числа ....  ooooh!
Единствено можеш да разбереш показанията на твоите топломери дали са записани правилно.
Всичко останало е догадки ....  Tired

# 2
  • София
  • Мнения: 940
И аз нищо не разбрах от това изравняване, званях на телефона който е посочен отзад на листа, но никой не благоволи да вдигне.  Ако искаш опитай да званнеш на него можеш да имаш късмет.  Rolling Eyes
Другия начин отиди на адреса им и там попитай за информация.

# 3
  • София /Абсурдистан
  • Мнения: 11 639
Само аз ли нямам изравнителна сметка newsm78

# 4
  • София
  • Мнения: 1 555
Unknown_lady - и ние още нямаме.  ooooh! Вече се чудя дали някога ще дойде...

Drina - чух по новините, че имало много оплаквания заради тези изравнителни сметки при омбудсмана и в крайна сметка се взело решение да се направи разяснителна кампания, защото обикновените потребители наистина не могат да разчетат сметките. Дано поне по-скоро я направят....

# 5
  • Мнения: 581
Unknown_lady - и ние още нямаме.  ooooh! Вече се чудя дали някога ще дойде...

Drina - чух по новините, че имало много оплаквания заради тези изравнителни сметки при омбудсмана и в крайна сметка се взело решение да се направи разяснителна кампания, защото обикновените потребители наистина не могат да разчетат сметките. Дано поне по-скоро я направят....



И нашата още я няма.Ние сме към Бруната.Вече почти дойде новия отоплителен сезон.....
За вас не знам, обаче аз тази година твърдо съм решила да се разправям с тия обирджии, ако в изравн. ми сметка пише, че имам да давам пари.Защото миналата зима се случи така, че много малко ползвахме парното.Въпреки това плащахме сметки от по 100-120лв. месечно за двустаен апартамент с един работещ радиатор.

# 6
  • София
  • Мнения: 344
Само аз ли нямам изравнителна сметка newsm78
Няма,нямаа.
Нито у дома (ж.к.Люлин), нито в офиса (Центъра срущу ЦУМ).Имам обаче писмо в 7-дневен срок да внеса дължими суми за стар период.
Опитай във "Федерация на потребителите",бул."Ст.Стамболов", тел.833 32 85.

# 7
  • София
  • Мнения: 71
Milichka, ne iskam da te obezkurajavam, no nikoy ne moje da ti pomogne! Hodila sam da se razpravyam, zainatih se minalata godina, no ne postignah nishto, osven che si izgubih suma vreme i izhabih ujasno mnogo nervi. Te samite ne mogat da ti obyasnyat kakvo pishe!!! Otkaji se ot parno ili se primiri. Takava ni e darjavata. Uspeh vse pak!

# 8
  • Мнения: 43
По-добре да не идва изравнителната сметка , като видях нашата и лошо ми стана ShockedТия са луди за връзване , съвсем сериозно обмислям варианта за скъсване на всички връзки с Топлофикацията , ама пак ще ме заставят да плащам такса мощност #Cussing out
А за разчитането , и аз досега не съм открила "преводач" ooooh!

# 9
  • София - Младост 1А
  • Мнения: 2 384
Значи за всички които се интересуват... какво свърших вчера.
Всъщност и на мен лично не ми е пристигнала още изравнителната сметка. Става въпрос за майка ми. За нея пуснах темата. Тя е ходила в Техем и от там са й казали че в сметката 49 процента от сумата е от общи нужди и 51 процента от личното й потребление. Та идеята е да се прегледа от някой тази сметка и да се каже тябва ли жалба да се пуска или не. Какви са тия 49%???  #Crazy

Моята сметка си я проверих по телефона. Казаха ми че не знаят кога ще ни изпратят изравнителните сметки, но поне по абонатен номер ми казаха колко имам да плащам. Телефона на съответното подразделение на Топлофикация можете да намерите на www.toplo.bg
Малко трудно се свързах но след 10-тина опита успях. Жената беше любезна и ми каза колко пара имам да давам.

А за сметката - обадих се в Комисията за защита на потребителите и от там ми дадоха телефоните на Държавната комисия за водно и енергийно регулиране. Намира се на Дондуков 8-10 и телефона е 980 15 51. Там щели да ме консултират. Майка ми трябва да е звъняла днес. Като я видя ще я попитам какво е станало. От комисията казаха че могат да ме насочат и към бюрото където се подават съответните жалби ако има някакви грешки.

# 10
  • София
  • Мнения: 940
Drina, мерси много за инфото.  Hug Hug Hug

# 11
  • Мнения: 901
При нас пристигнаха съобщения от Нелбо за изравнителните сметки. Срокът за обжалване беше до 31.08. Предполагам, че ще ги фактурират, след като изчакат още един месец.
Аз лично ги чакам с нетърпение, защото имат да ми връщат 360 лева.

# 12
  • София
  • Мнения: 1 555
Аз днес се обадих на телефона в Топлофикация (някакъв атоматичен беше и трябваше да набера абонатния номер) като се надявах поне там да е получена сметката, но ми казаха само, че за юли не дължим нищо.  Confused Ще взема да се обадя в Техем, че ми писна да ги чакам.  #Cussing out

# 13
  • София - Младост 1А
  • Мнения: 2 384
Олелеее извинявайте.  Rolling Eyes Объркала съм ви.  Sad  Сметката ми я казаха от Техем, не от Топлофикация. Много се извинявам.  Embarassed

А иначе майка ми вчера е звъняла на телефона, който пуснах по горе. Казали са й да отиде на място в работното време и ще й погледнат сметките.

Хубав ден на всички!

# 14
  • Мнения: 773
Нашата дойде, ама кел файда. Само установихме, че ще имаме тази зима нула потребление на парното. Ако трябва дърва ще донесем, ама парното няма да го пусна. #2gunfire

Общи условия

Активация на акаунт