Екскурзия - Разочарование или удоволствие

  • 3 573
  • 20
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • Всички
  • Мнения: 9
Споделям голямото си разочарование от екскурзията, Сицилия от А до Я, от хотелите, от екскурзовода, от туроператора ABAX.
Споделям моето и на голям процент от групата мнение.

Полетното разписание,
полета обявен с Bulgaria Air, връщане в София в 1:30 ч. след обед,
два дни преди тръгване го смениха с Wizz Air, пристигане в София в 1:00 ч. през нощта,
 и разбира се, отиване и връщане с 1:30ч. закъснение.

Хотелите бяха 4, пиша за 3 от 4, защото един наистина отговаря на категорията си и e с нормална, сицилианска храна.
Другите 3 хотела бяха мизерни, а един беше с особено потискащ интериор. (Не вярвайте на лъскавите снимки)

Храната под всякаква критика.
Закуската - типичните кроасани, един вид най-обикновен кашкавал и шунка, ако не си от първите, няма яйце, дори и след поискване.
Вечерята - от 7 нощувки, 5 вечери едни и същи.
Първо - паста, второ – задушена свинка пържолка по тънка от пръстчето ми, трето – половин пастичка или лъжица сладолед.
Плодове и зеленчуци в Сицилия дефицит, нямаше.

Можете да си изберете екскурзия но не и екскурзовода, или водача, нали така пише в програмата,  ВОДАЧ, който се очаква да бъде с  професионален подход, знания, култура и възпитание човек, усмихнат, спокоен, търпелив, организиран и др.…….качества особено важни в сферата на туризма.

Нашият „Водач“, Мария Димитрова, притежаваше тези качества в другата крайност; груба, нетърпелива, нетолерантна, неучтива ….. и др.
Дразнеше се че се питаме помежду си, какво, къде, кога,…… а не се  запита защо не питаме нея…… и защо, защото никой не искаше да му подвикват, да бъде изгледан с раздразнен, продължителен поглед…
Елементарен въпрос като, колко време до следващият град, отговор, „като пристигнем ще видите“. ….. 

Водата в Сицилия не се пие. На въпроса, да си купим вода от магазин, отговор с голямо раздразнение, „Ами купете си, няма аз и шофьора да ви купуваме, в хотела продават по 1 евро.“ 
1 евро ако пия едно шишенце 500мл. на ден, аз пия 5, което прави 10лв. на ден, а от магазина тези 5 са 1-2лв.
Да, купувахме от хотелите, но защо не и от магазин.
 
Държеше се сякаш ми прави услуга, НЕ, Аз и другите като мен и плащаме заплатата, тя не е доброволец.

Но ако една агенция е добра, тя ще има и добри екскурзоводи/водачи, ще държи на техните качества, умения, знания и т.н.

# 1
  • Sofia
  • Мнения: 3 829
Описаното е нещо напълно нормално за Абакс. Пробвайте да се оплачете на ръководството на фирмата, направите ли го, ще е следващото Ви разочарование. Съжалявам за случилото Ви се, но с тях е така.

# 2
  • Мнения: 9
Описаното е нещо напълно нормално за Абакс. Пробвайте да се оплачете на ръководството на фирмата, направите ли го, ще е следващото Ви разочарование. Съжалявам за случилото Ви се, но с тях е така.
Благодаря! Simple Smile

Наистина  Frowning1
Аз точно това мисля да направя.
И все пак си мисля, че ако повече туристи пишат, ще се подобри качеството на услугите.
Поне се надявам Wink

Последна редакция: пн, 05 юли 2021, 11:14 от Rozis

# 3
  • Sofia
  • Мнения: 3 829
За съжаление ръководството им е още по-арогантно от екскурзоводката, която цитирате.
Успех!

# 4
  • Мнения: 41 247
И защо ходите на такива екскурзии? Едно време имаха едно предимство - по-евтиния полет, но сега евтини полети дал господ и без да са чартъри. От там нататък за какво ви е някой да ви определя програмата? Ние където и да ходим си ходим сами - избираме си хотели, маршрути, билети. Там се моткаме както ни е кеф. Винаги може да се наеме на място гид за някое интересно място (или да се наемат слушалки със запис) и после ходите където искате, вечеряте когато и където искате, купувате си каквото, където и когато искате. Никой не може вече да ме накара да ходя на организирана екскурзия. Последно ходихме така в Италия около Лаго мажоре и Бергамо. Ми супер си изкарахме без никакви организации.

# 5
  • Мнения: 7 365
И ние си организираме сами. Не бих мога да изтърпя една камара непознати хора с техните особености.

# 6
  • Мнения: 9
И защо ходите на такива екскурзии? Едно време имаха едно предимство - по-евтиния полет, но сега евтини полети дал господ и без да са чартъри. От там нататък за какво ви е някой да ви определя програмата? Ние където и да ходим си ходим сами - избираме си хотели, маршрути, билети. Там се моткаме както ни е кеф. Винаги може да се наеме на място гид за някое интересно място (или да се наемат слушалки със запис) и после ходите където искате, вечеряте когато и където искате, купувате си каквото, където и когато искате. Никой не може вече да ме накара да ходя на организирана екскурзия. Последно ходихме така в Италия около Лаго мажоре и Бергамо. Ми супер си изкарахме без никакви организации.

Не мисля че екскурзия 1650 лв. е евтина, за тази дестинация.

Добре си правите да си организирате сами екскурзиите, по добрият вариант.
Тези които си нямаме такава групичка, ще трябва да се присъединяваме към организираните. Disappointed

Последна редакция: пн, 05 юли 2021, 19:13 от Rozis

# 7
  • Мнения: 41 247
Не е нужна голяма група, и двама с половинката стигат.

# 8
  • Мнения: 2 039
Не всички могат да си организират сами екскурзиите.Понякога сме попадали на много добри и ерудирани екскурзоводи-например в Рим,екскурзия на Бохемия.
АБАКС са безнадежни.Бях с тях в Неапол и околностите.Хотелите са доста зле,храната под всякаква критика,лоша оргинизация,некомпетентни екскурзоводи.С две думи никога вече!

# 9
  • Sofia
  • Мнения: 3 829
Това е Абакс, само, като чуеш името и знаеш, че всичко ще е гооолям провал. Майстори на дългия разказ, докато лапнеш въдичката и ти вземат парите, после рязко обръщат палачинката!

# 10
  • Мнения: 3 300
Някои хора живеят в миналия век..
Това е положението с т.нар агенции.

# 11
  • Мнения: 239
В повечето случаи и ние пътуваме самостоятелно с колата, но има и няколко но:
 - кой каквото и да казва, но едно е да си шофьор, друго безгрижно да зяпаш през прозореца,
- подготовката, за да стигнеш до точките А, Б и С и да се радваш на добрият хотел с рейтинг, хубава закуска, добри ресторанти, някой / в случая аз/ трябва да прерови купища информация, за да намери, тези хотели, ресторанти, интересни места, тел.номера на местните, препоръчвани екскурзоводи и още куп информация, което е време, време и пак време.

# 12
  • Мнения: 41 247
И което е част от удоволствието. Но ако не ти се занимава - давай с агенция.

# 13
  • Мнения: 239
И което е част от удоволствието. Но ако не ти се занимава - давай с агенция.

част от удоволствието е, да ..... ако го имаш това време.

иначе е и част от удовлоствията в живота да си направиш салата от домати и краставици собствено производство,
или ръчно кълцана кайма,
вместо да купуваш дървени конструктори и 3д пъзели на децата, я си ги издялкай сам, колко му е ...
или да си изплетеш пуловерче, какво е удоволствието, от естествена прежда, по твой дизайн, ако па го и боядисаш с естествени бои ........

много са удоволствията, но в 99% се доверяваме на тези, на които това им е работата - производители на дрехи, на храни и услуги. И очакваме те да са професионалисти в сферата си.

# 14
  • Мнения: 3 300
Обикновено агенциите предлагат средно към гадни хотели на силно завишени цени.

Не знам какви са плюсовете, освен един.
Отиваш плащаш и заминаваш, някои не знаят къде отиват дори.

# 15
  • Мнения: 204
А не е ли загубено време да отидеш на екскурзия и да се чувстваш зле понеже си в гадни хотели и ядеш гадна храна?
Вероятно ако не ти пука толкова за тези неща, ще си изкараш добре, но на мен лично ми пука.

Жалко, защото Сицилия е много хубаво място и си заслужава, човек да усети мястото.

И което е част от удоволствието. Но ако не ти се занимава - давай с агенция.

част от удоволствието е, да ..... ако го имаш това време.

иначе е и част от удовлоствията в живота да си направиш салата от домати и краставици собствено производство,
или ръчно кълцана кайма,
вместо да купуваш дървени конструктори и 3д пъзели на децата, я си ги издялкай сам, колко му е ...
или да си изплетеш пуловерче, какво е удоволствието, от естествена прежда, по твой дизайн, ако па го и боядисаш с естествени бои ........

много са удоволствията, но в 99% се доверяваме на тези, на които това им е работата - производители на дрехи, на храни и услуги. И очакваме те да са професионалисти в сферата си.

# 16
  • Мнения: 3 749
В повечето случаи и ние пътуваме самостоятелно с колата, но има и няколко но:
 - кой каквото и да казва, но едно е да си шофьор, друго безгрижно да зяпаш през прозореца,
- подготовката, за да стигнеш до точките А, Б и С и да се радваш на добрият хотел с рейтинг, хубава закуска, добри ресторанти, някой / в случая аз/ трябва да прерови купища информация, за да намери, тези хотели, ресторанти, интересни места, тел.номера на местните, препоръчвани екскурзоводи и още куп информация, което е време, време и пак време.
В нашия случай аз избирам маршрути, хотели, заведения, ММ избира пътя, шофира, "настанява" колата. Двойно по-голямо удоволствие получаваме от качествената услуга собствено производство.Wink
 Колкото до времето,намира се. По пътя към работа, вместо вечерния филм и така..
Съчувствам на авторката, някои агенции наистина правят лесни пари без да се влагат и всичко за сметка на крайния потребител, тъжно.

# 17
  • Мнения: 35
Моето лично мнение е, и не ангажирам никого с него е да си организирате сами пътуванията, особено в Европа....

Аз лично на места не ползвам гидове, но на по-интересни места като Скандинавия например, си запазваме вътрешни тамошни гидове (това, ако не държите на българския език, разбира се).

Много по-добре е така, и пак казвам, не ангажирам никого. Пътуваме само с половинката, или с още една приятелка или приятелсско семейство. Не бих си причинила група от БГ, да ме водят по някакви хотели "за българи" и да ям боклуци, вместо да си изживея държавата като местен.

Понякога сме се обърквали и не всичко е било по план, но никога не сме оставали разочаровани.

# 18
  • Мнения: 490
Това с ровенето по хотели, транспорт, придвижване е сууупер досадно за мен. Правя го, но не с кеф. Не сме ходили досега с група никъде.  Пътували сме с Луксутур до Тайланд, но индивидуално пътуване. Исках ит тях билетите, хотелите, вътрешния полет, защото местихме мястото. Вътрешната организация я измислих аз и наех местни фирми. Беше супер.
Сега обаче, в тази ковид ситуация, се замислям за организирана екскурзия в Европа, защото, ако нещо стане, по-лесно се оправяш за възстановяване на разходи с 1 страна, отколкото да си мисля, че някой лоу кост ще ми върне пари или хотел през Букинг. Не знам, никак не ми се ще, но просто много се чудя Sad Въобще има ли свяста агенция за Европа....

# 19
  • Варна
  • Мнения: 3 955
абсолютно невъзможно е КОЯТО И ДА Е  ТА да угоди на всички , а и най лесно е да недоволстваш на гърба на други.Много е хубаво да пътуваш сам но със сигурност ще е по скъпо защото ТА  ползват отстъпки за групи.Трябва и да си много оправен/отракан за да се оправите сами навсякъде при по дълги маршрути.Мога да кажа че след 30 дневен рейд  из Европа с кемпер наистина съм доста изморен психически от необходимоста да си нащрек 24/7 Sad

# 20
  • Мнения: 3 300
ти да не си от ТА? те като имат отстъпки и значи, че ги дават на мен или теб по-евтино ли или просто си правят по-голяма печалба?
Има много малко места, на които може да е по-евтино от само организирана екскурзия.
А който не иска да гледа, да резервира и да търси, си плаща като поп, толкова е лесно. Винаги едно е за сметка на друго

Общи условия

Активация на акаунт