Публикувана: 3 ноем. 2019, 10:29 ч.
Последно мнение: 3 ян. 2020, 17:00 ч.

Mango тема - 14

40 644
760
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да върна поръчка?
Какви са правата на потребителите при връщане на поръчка в България?
Какви са правата на потребителите при рекламация на дрехи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да върна поръчка?
  
  За да върнете поръчка, можете да използвате услугите на куриерската фирма, която е доставила пратката. Обикновено връщането на поръчка се извършва чрез куриера при получаване, като отказвате да приемете пратката. Важно е да се свържете с обслужващия екип на Mango, ако имате нужда от помощ или информация относно връщането на поръчката.
- Какви са правата на потребителите при връщане на поръчка в България?
- Какви са правата на потребителите при рекламация на дрехи?

# 690 23 дек. 2019, 18:02 ч.

София
Мнения: 2 052

Моите поръчки от 14.12 се появиха в приложението на Еконт. Най-вероятно на 27.12 ще ми ги доставят.

# 691 23 дек. 2019, 21:51 ч.

Мнения: 19 690

На английски, да. Всъщност им е доста добър езика на операторките (малко неочаквано за мен Embarassed

) Освен това са мили и адекватни.

# 692 24 дек. 2019, 07:31 ч.

Мнения: 713

Дойдоха две мои поръчки от основния сайт и от аутлета и съм доволна от всичко. Чакам и още Simple Smile

Панталон, на мен не ми стои къс, харесва ми - https://shop.mango.com/bg-en/women/trousers-straight/pleated-cul … &busqref=true

Блуза, тънка е, леко прозира - https://shop.mango.com/bg-en/women/cardigans-and-sweaters-sweate … &busqref=true

Пуловер, който бях гледала в магазина и затова взех по-малкия размер - https://shop.mango.com/bg-en/women/cardigans-and-sweaters-sweate … &busqref=true

Обеци - https://shop.mango.com/bg-en/women/jewellery-earrings/stone-hoop … &busqref=true

Рокля, взех по-малкия размер, който ми стои повече по тялото. Мисля, че моят щеше да ми е голям - https://www.mangooutlet.com/bg/women/dresses-midi/bow-lapels-dre … &busqref=true

Панталон и в двата цвята, отговаря си на номера. Също и сакото от сивия панталон - https://www.mangooutlet.com/bg/women/trousers-palazzo/high-waist … &busqref=true

Рокля, отговаря си - https://www.mangooutlet.com/bg/women/dresses-midi/polka-dot-jacq … &busqref=true

Памучна рокля, взех си я за вкъщи - https://www.mangooutlet.com/bg/women/dresses-midi/striped-cotton … &busqref=true

Светли празници Simple Smile

# 693 24 дек. 2019, 08:07 ч.

Стара Загора
Мнения: 330

Това яке дали си отговаря на номера?Мерси за коментарите

https://www.mangooutlet.com/bg/women/jackets-biker-jackets/appli … ;n=1&s=search

# 694 24 дек. 2019, 09:33 ч.

Мнения: 2 245

И моята пратка е тук, в офиса на куриера, но няма да бъде доставена днес, а на 27ми.

# 695 24 дек. 2019, 09:41 ч.

Popovo
Мнения: 1 631

Странно, защо като е в офиса им, няма да ти ги донесат.Днес си работят Еконт, мисля до обяд.Тъкмо чакам на мен да ми донесат от Еконт три пратки от Манго.

# 696 24 дек. 2019, 09:45 ч.

Мнения: 2 245

Цитат на: reni1111 в вт, 24 дек 2019, 09:41

Имаш ли смс ? Аз питах по телефона Еконт, и оттам ми обясниха, че така е зададено от подателя, да се достави в 1вия работен ден с нормално раб време. Доставките днес имали допълнителна такса.

# 697 24 дек. 2019, 09:48 ч.

Popovo
Мнения: 1 631

Имам да,даже слизам да ги взема.После ще дам отчет.

Да се редактирам, че ги взех.Ето какво получих
Тази чанта от велур в жълто и черно.Хубава, голяма, както обичам да са ми чантите, обаче дръжките малко слаби ми се струват, но за тези пари, няма да се оплаквам.То зависи и колко я тъпчеш една чанта де.
https://www.mangooutlet.com/bg/women/bags-leather/suede-shopper- … 3060705.html?c=15
Тази чанта за мама, пак от естествен велур.По здрава ми се струва от предните.Не съм я разопаковала, за подарък е, и пристигна точно навреме, чак да не повярва човек.
https://www.mangooutlet.com/bg/women/bags-leather/suede-shopper- … 3060671.html?c=07
Дънки, два броя за мен.Там нямам никакви изненади ,понеже си знам номера.Поръчвам винаги 40 и от моделите
Push-up Uptown jeans или Isa jeans.
https://www.mangooutlet.com/bg/women/jeans-skinny/crop-skinny-is … 3000592.html?c=TM
https://www.mangooutlet.com/bg/women/jeans-skinny/push-up-uptown … 3005731.html?c=BB
Тези дънки за колежка,36 номер, Isa jeans.
https://www.mangooutlet.com/bg/women/jeans-skinny/isa-skinny-jea … 3023701.html?c=BB
Тениска с Мики Маус за дъщеря ми.Още спи, не сме я мерили.Мисля, ще и хареса, въпреки, че е вече в 6 клас, си остана фен на Мини и Мики Маус./Да си призная и аз също съм им фен/:smiles:
https://www.mangooutlet.com/bg/women/t-shirts-and-tops-short-sle … 3055783.html?c=99
Тениски с логото, обичам ги.Сигурно имам по-вече от 10, най-различни.
https://www.mangooutlet.com/bg/women/t-shirts-and-tops-short-sle … 3003807.html?c=01
https://www.mangooutlet.com/bg/women/t-shirts-and-tops-short-sle … 3003807.html?c=02

Последна редакция: вт, 24 дек 2019, 10:25 от reni1111

# 698 24 дек. 2019, 10:05 ч.

Бургас
Мнения: 10 352

От кои дати получавате поръчки?

# 699 24 дек. 2019, 10:24 ч.

Мнения: 2 596

И моята пратка е на статус: в офис. Вероятно ще я получа най-рано в петък. Не съм получила смс все още.

# 700 24 дек. 2019, 10:34 ч.

Мнения: 2 245

Цитат на: Мария в вт, 24 дек 2019, 10:05

От кои дати получавате поръчки?

Моята е от 13ти.

# 701 24 дек. 2019, 15:51 ч.

Пловдив
Мнения: 4 135

Цитат на: irriska в вт, 24 дек 2019, 07:31

Панталон и в двата цвята, отговаря си на номера. Също и сакото от сивия панталон - https://www.mangooutlet.com/bg/women/trousers-palazzo/high-waist … &busqref=true

Този панталон добре ли стои и каква материя е? Светлият цвят прозира ли и има ли син оттенък сивото или само така ми се струва bouquet

Моята пратка от 13ти снощи влезе в Бг, но днес нямаше да ми я доставят - не правели разнос. Отидох да я взема от централния офис, защото нещата бяха за децата за подаръци Heart Eyes