Публикувана: 20 авг. 2019, 07:16 ч.
Последно мнение: 5 ян. 2023, 09:38 ч.

iskambg.com са пълни измамници!

10 568
46
1

20 авг. 2019, 07:16 ч.

Мнения: 84

Измамнически сайт! Изпращат използвана и повредена стока...и след това се крият! В тримера (опакован за да не се вижда на пръв поглед) имаше косми. Китайски лепенки за детоксикация на стъпала и несесер- след като ги отворих, вътре бяха мухлясали. Лед лампа- неработеща. Касова бележка така и не получих с пратката. Само един хвърчащ лист на който пишеше, че стоките било забранено да се връщат! 120лв хвърлени на вятъра.

# 1 20 авг. 2019, 07:41 ч.

Мнения: 36 409

По закон имате право да върнете стоките в 14 дневен срок, независимо какво са писали на някаква бележка: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarant … urns/index_bg.htm
И те са длъжни да ви върнат парите. Не може да нямате фактура с цена от куриерската фирма - тя може да се ползва като доказателство за покупката.

П.п. Пишете електронна жалба до КЗП, ако магазинът отказва да приеме стоките и да върне парите.

# 2 20 авг. 2019, 07:56 ч.

Мнения: 84

Цитат на: Petia Kageyama в вт, 20 авг 2019, 07:41

От куриерската фирма имам фактура и ще използвам нея, защото от магазина нямам касова бележка в пратката.
Телефона на въпросния сайт постоянно дава заето- най-вероятно са ми блокирали номера.

# 3 20 авг. 2019, 08:17 ч.

Мнения: 36 409

Пишете на КЗП - от там ще се свържат с тях и ще ги накарат да върнат парите.

# 4 20 авг. 2019, 23:02 ч.

Мнения: 10 578

А докажи сега, че не е използван тримера и несесера! Laughing

Опция "преглед" нямаше ли?

Добре де, как може да се доверявате на магазини, чиито условия за ползване са написани толкова неграмотно и с толкова правописни грешки? Не ви ли е идвало на акъла, че зад един уебсайт може да стои някое хлапе?

Връщай си им продуктите в опаковките както са ти ги пратили и им напиши банковата си сметка. Чакаш още 14 дни да си получиш парите, и ако никой не ти се обади - жалба в КЗП и сигнал в Икономическа полиция за измама.

Хах! Ам че то даже не е фирма. КЗП нищо не могат да направят. МВР - Икономическа полиция!

Тцтц... Купила си артикули от мазето на някаква си Виолета Зафирова от Балчик (хоупфули)! Laughing

Последна редакция: вт, 20 авг 2019, 23:15 от amy_nka

# 5 31 авг. 2019, 20:36 ч.

Sofia
Мнения: 15 546

Ще ти дам най-добрия съвет – пий една студена вода (може и бира) и си щади нервите. Simple Smile

Насоките, които ти дават по-нагоре за "КЗП", са нерелевантни, тъй като най-вероятно зад въпросния сайт изобщо не стои регистрирана фирма / лицензиран търговец. А Комисията помага само в случаи, при които си пазарувала именно от фирма.
Може би има друг контролен орган, който отговаря за фалшименто сайтовете, но не знам кой е той.

'Айде, и другият път – умната. Wink

# 6 2 септ. 2019, 10:38 ч.

Мнения: 29 251

Нищо не пречи да се пусне жалба до КЗП, ако откажат да върнат парите, с описание на цялата поръчка.
От моя опит от КЗП няма особена полза. 2 пъти съм пускала жалба и двата пъти все не било тяхна работа. Както и да е, не пречи да се опита.

# 7 2 септ. 2019, 10:40 ч.

Мнения: 36 409

Аз съм пускала жалба и ми помогнаха, но малко се карах с тях, докато ги убедя.

# 8 2 септ. 2019, 11:04 ч.

Sofia
Мнения: 15 546

И на нас ни помогнаха, но ние разполагахме с касова бележка, гаранционна карта и изобщо – всичката нужна документация.

Ако пазарувате от частни лица в OLX, например, това не е в правомощията на "КЗП".

# 9 2 септ. 2019, 13:26 ч.

София
Мнения: 11 535

Онлайн търговците имат право да използват куриерските фирми за касови бележки. Данните ги пише на част от касовата бележка от куриерската фирма и с тази бележка може да се подават сигнали и си е валиден документ.

# 10 2 септ. 2019, 13:31 ч.

Sofia
Мнения: 15 546

Да, де, ама в случая едва ли става дума за търговец... Точно по тази причина в пакета липсва касовата бележка / фактура.

# 11 2 септ. 2019, 13:41 ч.

Мнения: 36 409

Не съм пазарувала от тук, но ми прилича на най-нормален онлайн магазин - не виждам защо да не е в компетенциите на КЗП: http://iskambg.com/

# 12 2 септ. 2019, 13:45 ч.

Sofia
Мнения: 15 546

Всеки може да си направи онлайн магазин. Няма гаранция, че са регистрирана фирма, плащаща данъци. Просто казвам, нямам представа какъв е конкретният случай.

# 13 2 септ. 2019, 13:46 ч.

Мнения: 36 409

Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.

# 14 2 септ. 2019, 13:48 ч.

София
Мнения: 11 535

Цитат на: Blаck Cat в пн, 02 сеп 2019, 13:31

Това са догадки, може и да имат фирма, може и да нямат. Масово по-малките онлайн магазини, които си имат фирми, но нямат касов апарат, законово могат да се осчетоводяват по този начин. Авторката да прегледа касовата бележка и да види дали има част с надпис: фактура (поне на Спийди има такава част, скоро ми се налага да връщам нещо). Не съм сигурна как е точно законово, преди време имаше репортаж по тв и скоро го обсъждахме тук някъде във форума.

Цитат на: Petia Kageyama в пн, 02 сеп 2019, 13:46

Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.

Не мисля, че те обикалят и проверяват всичко наред, някой, ако евентуално подаде сигнал, но има и незаконни сайтове.