Пазаруване от LC WAIKIKI тема 2

  • 61 555
  • 738
  •   1
Отговори
# 150
  • Мнения: 281
Здравейте! С този сайт просто не мога да се оправя. От последната ми поръчка върнах две неща на стойност 14лв. Отбелязани са като върнати, но нямам пари в профила. Получих смс ,че ми връщат 0лв. в сметката. Направо нямам думи. Обадих се и чичото не знае какво да обясни. Вика да съм изчакала 24часа и щели да го оправят. Ама нещоне ми звучеше убедително. А поръчката ми още е със статус Чака изпращане. Някой да е имал подобен случай?

На друг случвало ли му се е? Що за несериозно отношение е това...
Ние също върнахме една пратка вчера и очакваме обратна връзка. Дано всичко е точно.

# 151
  • Мнения: 702
Здравейте,преди време не можах да върна поръчка,заради тяхна грешка,изгорях с едни 50лв.,но най-тъпото беше,че звънях 20 пъти и говорих само с 2-ма служителя,карахаме да правя различни тъпотии,накрая никой не дойде да си вземе пратката,дори мейл писах,те отговориха,че щели да решат казуса и да ми пишат,минаха месеци,сега мислех пак да поръчам,но след последните коментари май ще си спестя ядовете,исках да споделя с вас все пак да имате предвид и че може да изгорите с някой лев,защото жалба до КЗП не може да се пусне,а те самите нямат политика за решаване на спорове,поне за мен.

# 152
  • Мнения: 281
Защо КЗП не може да бъде намесена?

# 153
  • на морето
  • Мнения: 1 382
Здравейте! С този сайт просто не мога да се оправя. От последната ми поръчка върнах две неща на стойност 14лв. Отбелязани са като върнати, но нямам пари в профила. Получих смс ,че ми връщат 0лв. в сметката. Направо нямам думи. Обадих се и чичото не знае какво да обясни. Вика да съм изчакала 24часа и щели да го оправят. Ама нещоне ми звучеше убедително. А поръчката ми още е със статус Чака изпращане. Някой да е имал подобен случай?

На друг случвало ли му се е? Що за несериозно отношение е това...
Ние също върнахме една пратка вчера и очакваме обратна връзка. Дано всичко е точно.
Днес парите ми са върнати, но след две обаждания от моя страна. Дано си оправят нещата, че харесвам нещата им и не ми се ще да се отказвам от тях.

# 154
  • Мнения: 702
Защо КЗП не може да бъде намесена?


Защото седалището на фирмата е регистрирано в Румъния,а те се занимават само с такива които са регистрирани в България.

# 155
  • Мнения: 47 956
Но продават в България. Все пак. Както емаг и куп други. Нима и те не са регулирани от КЗП?

# 156
  • Мнения: 702
Но продават в България. Все пак. Както емаг и куп други. Нима и те не са регулирани от КЗП?

Да,точно така,и емаг не могат да бъдат закачани от КЗП,може да се обърнете към комисията на страната в която е регистрирана фирмата,за жалост това е причината тези магазини да не са регистрирани в България.

# 157
  • Мнения: 47 956
Съмнявам се това да е причината
Наскоро в други теми нищихме подобни казуси
Има европейски комисии и закони
До скоро Уайкики изпращаше от Турция. Ако искаха, можеше да продължат. Много по малко защита за нас.

# 158
  • Мнения: 702
Да,има и европейски комисии,но ако не си наясно си е занимавка,реших да прежаля парите.Турския им сайт има всички артикули налични,но като смениш страна на БГ много малко неща се предлагат.

# 159
  • София
  • Мнения: 974
Някой има ли проблем с отварянето на сайта? От няколко дни нямам достъп , не зарежда.

# 160
  • Бургас
  • Мнения: 10 345
Влизам без проблем.

# 161
  • Мнения: 3 937
Аз също, сутринта си направих и поръчка.

# 162
  • Варна
  • Мнения: 25 229
Аз защо си мисля, че на ЕМаг са налагани санкции? Не ми се вярва КЗП да не може да реагира в случая... Все пак става дума за онлайн магазин, действащ на територията на България.

# 163
  • Мнения: 1 734
На Емаг са налагани санкции, по новините го казват последните години покрай "Черния петък"  и именно поради подвеждане на клиента относно цените/ намаленията.

# 164

Общи условия

Активация на акаунт