WIZZ AIR - 34

  • 44 225
  • 799
  •   1
Отговори
# 540
  • Мнения: 1 122
Здравейте!Вчера купих билети за 3-ма човека в една резервация,като имам стандартно членство в Wizz Discount,т.е. по-ниски цени за мен и един спътник...Обаче като си видях пътния план ми излиза,че и тримата сме с еднакви цени на билетите,все едно и тримата сме с Дискаунт...Flushed Трябваше да купя за третия човек в отделна  резервация или какво?  Rolling Eyes
Да не сте дозакупили и по- голямото членство?
Влезте си в профила и вижте какво членство имате- стандартно или групово.

# 541
  • където и да е,само да не съм сама
  • Мнения: 586
Здравейте! Предстои ни пътуване с Уиз 2 възрастни с 2 деца над 2г. Имаме 2 чекирани багажа, като идеята ни е бебешката количка да мине като чекиран багаж.
Дали количката ще мине като ЧБ?
Лято, това е от оърви пост на Мимии:Освен този личен багаж, пътниците с бебета могат да носят и сгъваема или несгъваема детска количка безплатно. Едно от горните помощни средства ще бъде превозено безплатно и в случая на малки деца.
Отделно ние ще пътуваме в четвъртък с бебе на 2г.1мес-потвърдиха ни по телефона на Уиз,че количката ще е безплатна. Т.к.имате чекиран багаж,мисля че и нея трябва да чекирате,но безплатно/отделно да имате 2бр.,които сте си заплатили /.

# 542
  • Parsberg
  • Мнения: 435
Миналата седмица пътувах два пъти  с wizz .Нямах места и системата ни избра един до друг а бяхме аз и трите ми деца.Количката я вземат без проблем .Синът ми е на 3г 6м.Имах и три шишета с вода по 180мл и нямаше проблем

# 543
  • Софето
  • Мнения: 619
Здравейте, вчера полетът ни от Базел за София кацна с над 3 часа закъснение.
Искам да пусна иск за обезщетение към Wizz, на кой мейл трябва да им пиша?
callcentre.hu@wizzair.com
или чрез формата за оплаквания?

# 544
  • Мнения: 5 362
Ние използвахме фирма посредник. Писахме директно на Уиз, казаха ни, че те не са виновни и да пием една студена вода. С посредник ни обезщетиха повече от доволно.
Не си спомням кои ползвахме.

# 545
  • Мнения: 5 896
Аз съм получавала обезщетение от Уизз, но бях цитирала Регламента и факта, че в случая няма форсмажорни обстоятелства. Закъснение от предишна ротация не е причина за отказ. Посредниците взимат огромни такси.

Customerrelations1@wizzair.com

# 546
  • Мнения: 562
Днес купих билети за 3 възрастни и 2 деца. Но едното дете е отбелязано като жена. Това проблем ли е?

# 547
  • Мнения: 4 322
Днес купих билети за 3 възрастни и 2 деца. Но едното дете е отбелязано като жена. Това проблем ли е?


ако е отбелязано като възрастен ще е проблем, защото няма да може да чекирате с правилната дата на раждане
трябва да се обадите да го поправят
дете е там под 14 г май беше към датата на полета, повече е възрастен

# 548
  • София
  • Мнения: 326
Днес се чекирах и ни разпределиха места заедно, но на аварийния изход. Четох условията им - пътници с наднормено тегло не могат да са там, а и трябва физически да можеш да отвориш вратата. Аз съм с наднормено тегло (но не е много и не знам за колко наднормено говорят, ако трябва да им показвам БМИ) и пътувам с възрастен човек, според вас дали ще ни преместят като се настаним, или да купувам места?

Всъщност ние смв на реда с две седалки точно преди тези с повече място за краката. Може би не се падаме точно на аварийния, а преди него?

Последна редакция: чт, 11 юли 2019, 07:10 от karamelina2000

# 549
  • Мнения: 5 906
Пътувахме двама възрастни с 2 деца и ни бяха разпределили на аварийния изход, с по 2 седалки. Дори е по-удобно. Не разбирам какво точно Ви безпокои. И какво значи наднормено тегло? Половината пътници бяха с такова,ако стриктно гледаме определението.

Последна редакция: чт, 11 юли 2019, 07:08 от W

# 550
  • София
  • Мнения: 326
Пътувахме двама възрастни с 2 деца и ни бяха разпределили на аварийниия зход, с по 2 седалки. Дори е по-удобно. Не разбирам какво точно Ви безпокои. И какво значи наднормено тегло? Половината пътници бяха с такова,ако стриктно гледаме определението.


Никога не съм пътувала до авариен изход, знам, че провеждат обучение. В условията го пишеше това за теглото, както и че трябва да можеш да отвориш изхода. Притеснява ме да не решат, че ние не ставаме и да ни разместят, сега съм доволна от това, че ни сложиха заедно.

# 551
  • Мнения: 562
Днес купих билети за 3 възрастни и 2 деца. Но едното дете е отбелязано като жена. Това проблем ли е?


ако е отбелязано като възрастен ще е проблем, защото няма да може да чекирате с правилната дата на раждане
трябва да се обадите да го поправят
дете е там под 14 г май беше към датата на полета, повече е възрастен
Благодаря, а как да се обадя?

Последна редакция: чт, 11 юли 2019, 09:18 от ivanova 1234

# 552
  • Мнения: 3 361
Не се притеснявай и не купувай места. Ако преценят, че е необходимо ще ви разместят, не се провежда обучение просто при инструкциите се казва, че хората на изходите трябва да съдействат.

# 553
  • Мнения: 1 476
Двойните седалки, които показваш не са при аварийния изход, а точно пред него или по друг начин казано - при евакуация хората минават зад двойните седалки.

# 554
  • Мнения: 22 427
Два пъти съм стояла до авариен изход.
Показват на хората малко по-подробно как да отворят вратата и това е всичко. Забранено е използването на слушалки.

Общи условия

Активация на акаунт