Черен петък 2018

  • 182 832
  • 2 189
  •   1
Отговори
# 2 130 10 дек. 2018, 16:39 ч.
  • Varna
  • Мнения: 49
Цитат на: Хибискус в пн, 10 дек 2018, 12:04
Да, манго са страшно зле от към customer service, опитай телефон, по имейл по принцип са ми отговаряли след седмица в не-натоварен период. Аз получих тяхната пратка още на 26-и, чак се изненадах колко са бързи.

Още чакам емаг, ни вест, ни кост, аз нямам тракинг номер никъде, поръчката седи като "регистрирана", очаквана доставка 4-и, а в някакъв имейл ми пишеше най-късна доставка 10.12.. май без да предупредят, че няма наличност ще си ме оставят да чакам..

Тази година не съм поръчвала нищо от емаг, но доста се забавиха близо месец:/

# 2 131 10 дек. 2018, 19:03 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 632
Доживях поръчката от Хиполенд да пристигне.
Всичко ми пристигна в бял бус без надписи на куриер 😀
До четвъртък поръчката ми седеше в системата като "нова",писах им какво става с доставката и в петък веднага статуса се промени на "в обработка".

# 2 132 10 дек. 2018, 19:27 ч.
  • Мнения: 817
Моята сокоизтисквачка пристигна от емаг. Изобщо не тръгна. Не съм пропуснала да я включа в контакта. Много съм разочарована. Да не споменавам, че заредих плодове за цяла тараба.

# 2 133 10 дек. 2018, 20:18 ч.
  • Сливен
  • Мнения: 4 071
 За Манго по телефона на какъв език говорят,че съм върнала една поръчка с дефектни дрехи,а още не излиза да е пристигнала и явно ще трябва да се обаждам?

# 2 134 10 дек. 2018, 21:46 ч.
  • Мнения: 679
Мерси за отговорите за Манго. Пуснах поръчка с наложен платеж. може би зс това я няма...
Утре ще им звънна.

# 2 135 10 дек. 2018, 23:49 ч.
  • Мнения: 77
Здравейте, вредих се сред първите поръчки в емаг понеже имах нещата в количката си предварително. Уви някои неща бяха с по-високи цени отколкото обявените в тяхното видео. Пратките ми бяха така групирани, че ако исках да откажа по-скъпите трябваше да върна и тези на обявената цена. Клипчето което снимат в склада им с офертите го ненамирам никъде, а само него мога да ползвам, за да си заявя претенцията към тях. Някой имал ли е подобен казус?

# 2 136 11 дек. 2018, 00:02 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 603
Не мисля, че изобщо можеш да "заявиш претенция към тях". Видял си каква е цената на съответните артикули и си ги закупил. Пито, платено. Сега евентуално можеш да върнеш стоките, които не желаеш да задържиш. Peace

# 2 137 11 дек. 2018, 08:24 ч.
  • Мнения: 25 846
Цитат на: Blаck Cat в вт, 11 дек 2018, 00:02
Не мисля, че изобщо можеш да "заявиш претенция към тях". Видял си каква е цената на съответните артикули и си ги закупил. Пито, платено. Сега евентуално можеш да върнеш стоките, които не желаеш да задържиш. Peace
Мисля, че са били по ниски цените в някакво видео. Не е като пито, платено. Laughing Поръчал си питие на Хлв докато ти го сервират цената е вече Х+У, има право да го пие на висока цена или да го върне, или да се разправя да го таксуват на рекламираната цена.

# 2 138 11 дек. 2018, 08:30 ч.
  • Мнения: 1 916
Здравейте след огромното чакане вчера дойде пратката от Хиполенд, а най- странното беше че от Спиди ми казаха че ако не си я взема в същия ден ще ми начисляват допълнителна такса за доставката

# 2 139 11 дек. 2018, 09:01 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 603
Цитат на: So Lucky* в вт, 11 дек 2018, 08:24
Мисля, че са били по ниски цените в някакво видео. Не е като пито, платено. Laughing Поръчал си питие на Хлв докато ти го сервират цената е вече Х+У, има право да го пие на висока цена или да го върне, или да се разправя да го таксуват на рекламираната цена.

Той нали е видял какви са цените в момента на поръчката? Simple Smile Е, защо е поръчал, щом са му се сторили високи? Или аз нещо не разбрах казуса?

# 2 140 11 дек. 2018, 09:46 ч.
  • Мнения: 1 474
Цитат на: Blago в пн, 10 дек 2018, 23:49
Здравейте, вредих се сред първите поръчки в емаг понеже имах нещата в количката си предварително. Уви някои неща бяха с по-високи цени отколкото обявените в тяхното видео. Пратките ми бяха така групирани, че ако исках да откажа по-скъпите трябваше да върна и тези на обявената цена. Клипчето което снимат в склада им с офертите го ненамирам никъде, а само него мога да ползвам, за да си заявя претенцията към тях. Някой имал ли е подобен казус?

никакви претенции не можеш да имаш на основание на някакво клипче.. като пускаш поръчката се вижда какви са цените и ако не ти харесват - не поръчваш.. Лаптоп за 200 и други подобни оферти бяха с ограничени бройки и който успя да се вреди, вече си ги е получил евентуално.
Иначе с тоя черен петък явно до края на годината няма да се оправят тия куриери. Аз спирам с онлайн покупките. Поръчка от емаг от 04.12, изпратена на 05.12 и с номер на товарителница - никаква я няма в сайта на еконт..

# 2 141 11 дек. 2018, 10:31 ч.
  • Мнения: 813
Повече никога няма да правя грешка с поръчка от ЕМАГ. С поръчка от т.н. „Черен петък“, направена на 23.11, очаквана дата за доставка 04.12.2018 г., пратката все още не е изпратена на куриер. Ако поръчката беше направена от Амазон, сигурно вече щеше да бъде в БГ. Писах две претенции, през формата им за контакт – никакъв отговор. Звъня на телефона от два дни – няма свързване. Пълно безумие – тези търговци не отчитат ли, че живота продължава и след черния петък – след като не можеш да изпълниш ангажиментите си тогава, по-добре не се заемай с това нещо. Изгубиха ме като клиент, със сигурност.

# 2 142 11 дек. 2018, 10:45 ч.
  • Мнения: 2 433
Цитат на: salex_n2 в вт, 11 дек 2018, 10:31
Повече никога няма да правя грешка с поръчка от ЕМАГ. С поръчка от т.н. „Черен петък“, направена на 23.11, очаквана дата за доставка 04.12.2018 г., пратката все още не е изпратена на куриер. Ако поръчката беше направена от Амазон, сигурно вече щеше да бъде в БГ. Писах две претенции, през формата им за контакт – никакъв отговор. Звъня на телефона от два дни – няма свързване. Пълно безумие – тези търговци не отчитат ли, че живота продължава и след черния петък – след като не можеш да изпълниш ангажиментите си тогава, по-добре не се заемай с това нещо. Изгубиха ме като клиент, със сигурност.

Абсолютно същата ситуация, след като в петък писах във формата им за контакт получих обаждане-вчера в 17:57.
Паркирах и не успях да вдигна, набрах ги минуте по-късно и от тогав ане мога да се свържа с тях. Съвсем удобно след 18 часа има записано съобщение, че операторите работят до 6 часа...

# 2 143 11 дек. 2018, 10:54 ч.
  • Мнения: 5 311
Цитат на: Blago в пн, 10 дек 2018, 23:49
Здравейте, вредих се сред първите поръчки в емаг понеже имах нещата в количката си предварително. Уви някои неща бяха с по-високи цени отколкото обявените в тяхното видео. Пратките ми бяха така групирани, че ако исках да откажа по-скъпите трябваше да върна и тези на обявената цена. Клипчето което снимат в склада им с офертите го ненамирам никъде, а само него мога да ползвам, за да си заявя претенцията към тях. Някой имал ли е подобен казус?
Това е заблуждаваща реклама, ако успееш да намериш клипа. Ако е бил излъчван по ТВ, тогава не е нужно да го издирваш, а КЗП(всъщност КЗК} ще се погрижат да го намерят, но.... Ако на рекламата са написали, че само X бройки са с тази цена и от eMAG успеят да докажат, че наистина са продали толкова бройки на рекламираната цена, тогава те нямат вина, че не си успял да се уредиш за промоционалната цена.
Не пречи да пуснеш жалба в КЗП, пък каквото стане.

# 2 144 11 дек. 2018, 11:20 ч.
  • Мнения: 1 092
Открих клипче с офертите на Емаг. В описанието има разделение по категории.
https://youtu.be/HtJ-MjsyKi4

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-
      X Реклама

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата