Пазаруване от H&M (23) ➤ Септември 2018

  • 74 188
  • 1 209
  •   1
Отговори
# 825
  • Мнения: 10 162
От опит мога да кажа, че след рег. мина поне половин час докато стане активен кода.
Скрит текст:
И така изпуснах това, което исках са взема, за да мога да си спестя и доставката тогава целях. Обаче после успях за друго нещо да оползотворя кода, просто трябваше да мине малко време за активация на отстъпката и всичко беше ок. 

# 826
  • Мнения: 2 516
И аз пуснах със зор едно блузе и един чино панталон с дългуча,  за подарък.
https://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0628499006.html
https://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0578589004.html

# 827
  • София
  • Мнения: 940
Да ви се оплача от hm. Миналият месец в една пратка върнах няколко дрехи от 5 поръчки. Вместо да ми начислят 4,90лв такса за връщане, то са ми начислили 24.40лв такси. Писах им и днес ми звъни една много нелюбезна служителка да ми обясни, че имало реорганизация и да им звънна след няколко дни. Питах я дали просто не могат да обработят запитването ми след като приключат с реорганизацията им, отказаха ми. Не можело така. Сега пак трябва да им пиша след няколко дни всичко наново.

Този месец пак връщах в една пратка дрехи от 3 поръчки и пак са ми начислили по голяма такса за връщане.

# 828
  • Мнения: 47 981
Сериозно?
И нелюбезна? А що не станеш писмо на английски направо до централата?

# 829
  • Мнения: 54 420
Няма смисъл да се оплакваш.
След като са от различни поръчки, на всеки артикул се начислява такса.

# 830
  • Мнения: 68 647
От един акаунт ли са тези пет поръчки?

Ами по-внимателно с поръчките, осем артикула сте върнали...не че нямате право, но като поръчвате все пак мислете и че имате да връщате евентуално.

# 831
  • Мнения: 54 420
Аз върнах едно долнище на бански, обаче бях изхвърлила неговата опаковка и го сложих в опаковка на другото, малко по-евтино.
Върнали са ми парите за евтиното.
Значи изобщо не гледат бланката за връщане?!

# 832
  • Мнения: 10 162
Deva, това пък направо е безобразно, явно са сканирали кода на опаковката, а продукта не са ли гледали изобщо ?!?
       Получих си поръчката, която в петък беше “ready for delivery” (явно някъде доставят от Еконт в събота, а някъде определено -не). Полата:
https://m2.hm.com/m/bg_bg/productpage.0655710006.html  , след като не я намерих в магазин с моя номер, гледах и индийския сайт, и попитах за размерите за 2 номера “отдел клиенти” и успях да взема точния, доволна съм. Още повече, като гледам как се изчерпват бройките на редовната цена дори.
И маратонките за детето съм нацелила като размер:
https://m2.hm.com/m/bg_bg/productpage.0663257001.html

# 833
  • София
  • Мнения: 940
Тета, аз имам само един акаунт и само от него поръчвам.

 Разбира се, че мисля като поръчвам. Все пак не съм виновна аз, че не си отговарят на номерата определени артикули. Да не говорим, че имаше артикули, които са налични са по няколко минути на ден. Това са поръчки, които бях пуснала в рамките на месец, а не за 1 ден.

Да,  беше груба и накрая ми и затвори телефона. За пръв път ми се случва такова отношение.

Написах го, просто да имате предвид, че ако връщате комбинирано няколко поръчки, може да ви удържат за всяка поръчка такса, а не както до сега само една такса.

# 834
  • Мнения: 68 647
Винаги са удържали за всяка поръчка отделно...то си го и пише на сайта им, и от телефона така са обяснявали.
Изключение е, а не правило, обратното - да ти удържат една сума при няколко върнати поръчки наведнъж.

Апропо, и по закон -Закона за защита на потребителите, при връщане на стока, закупена чрез онлайн продажба, разходите по връщането са изцяло за сметка на клиента.

# 835
  • Мнения: 47 981
Но разхода в случая е един единствен, все пак.
Много ми е чудно къде на сайта пише, че за няколко поръчки се плащат няколко такси?

# 836
  • Мнения: 68 647
А къде пише че може да връщаш на куп?

Една поръчка-едно връщане. Според мен.

# 837
  • Мнения: X
Поставянето на стоки от различни поръчки в една пратка за връщане го пише в началото на темата, скрит текст. Но не пише, че ще бъде удържана само една такса за връщане.
Не зная, от Еконт ли са позволили да се поставя в един плик, или от ХМ.

Не е приятно това, което се е случило, но не е неочаквано.

# 838
  • Мнения: 5 289
Получих този полувер, много исках цвят горчица, р.М https://www2.hm.com/bg_bg/productpage.0501820004.html . Мек, цвят отговаря на очаквания, размер между S и М, не заслужава повече от платено Simple Smile - 13,50.

Реших да го комбинирам така
Скрит текст:
(гривна и шал са HM-ски, не помня откога, останалите неща са Mango)

# 839
  • ново
  • Мнения: 5 962
Тоя пуловер го имам в няколко цвята от поне 2 години, но за тях е нова колекция.

Общи условия

Активация на акаунт