iHerb.com - най-добрият сайт за хранителни добавки и козметика - 102

  • 47 803
  • 736
  •   1
Отговори
# 720
  • София
  • Мнения: 35 937
Скрит текст:
Пуснаха друг код  - най-вероятно, малко да понамалят поръчките от сайта Wink
Ааа,разбрах.Благодаря.
Аз нали съм блонди и реших че нещо пак не съм разбрала.
Ами дано го пуснат този код утре.
Предварителната информация, не винаги е вярна и винаги може да се промени.
За утре е кода 22MUSH  - медицинските гъби.

# 721
  • Мнения: 2 461
Denis, моля те за помощ. Получих имейл, изтеглена ми е по-голяма сума отколкото беше преди това т.е. нямам 22 процента намаление на НАУ. Какво да направя? от 27 субтатол сега е 34 лв...

# 722
  • София
  • Мнения: 35 937
Denis, моля те за помощ. Получих имейл, изтеглена ми е по-голяма сума отколкото беше преди това т.е. нямам 22 процента намаление на НАУ. Какво да направя? от 27 субтатол сега е 34 лв...
Ако не е шипната поръчката - може да я откажеш -  Modify Order => Cancel Order

Ако е шипната - нищо  не може да направиш. Ако пристигне на Митница, ще трябва да се плати ДДС + 15.50 лв такси.

Винаги проверявайте на втора стъпка, дали няма промяна в:
- Subtotal
- Shipping
- Order Total
Ако използвания код не е активен вече -  те се променят.

Последна редакция: вт, 18 сеп 2018, 21:24 от denis.

# 723
  • Мнения: 2 461
Denis, моля те за помощ. Получих имейл, изтеглена ми е по-голяма сума отколкото беше преди това т.е. нямам 22 процента намаление на НАУ. Какво да направя? от 27 субтатол сега е 34 лв...
Ако не е шипната поръчката - може да я откажеш -  Modify Order => Cancel Order
И ще ми върнат парите?
Скрит текст:
Докато поръчката е в статус:  Processing - Waiting for Payment може да извършвате няколко промени ** .
Отворете ордера и натиснете: Modify Order
На тази стъпка може да промените:
  - метода на доставка  / Modify Shipping Method /
  - броя на продуктите  / Modify Order items /– само да ги намалите *
  - адреса на доставка  / Modify Shipping Address /
  - да откажете цялата поръчка / Cancel Order /
  - за да се върнете – натиснете: Return to Order Summary
** промяната в поръчката, може да доведе до нейното забавяне
* ако искате да добавите нещо, трябва да откажете поръчката и да пуснете нова поръчка
Важно:
Имайте предвид, че при първоначалната поръчка е блокирана сума от вашата карта.
При повторно пускане на поръчката - отново се блокира сума, която впоследствие сайта ще изтегли.
Освобождаването на първоначалната сума, може да отнеме няколко дни /до 45 дни и това завиди от политиката на вашата банка/.
Или накратко, ако не разполагате с достатъчно пари в картата, не рискувайте да анулирате и пускате повторно една и съща поръчка.
От тук разбирам, че ще ги върнат, но до 45 дена в зависимост от политиката на банката?

# 724
  • София
  • Мнения: 35 937
Скрит текст:
Denis, моля те за помощ. Получих имейл, изтеглена ми е по-голяма сума отколкото беше преди това т.е. нямам 22 процента намаление на НАУ. Какво да направя? от 27 субтатол сега е 34 лв...
Ако не е шипната поръчката - може да я откажеш -  Modify Order => Cancel Order
И ще ми върнат парите?
Ако са само блокирани, а не изтеглени - да.

# 725
  • Мнения: 2 461
Благодаря, Денис, и се извинявам на всички за поредните постове...Hug
За първи път ми се случва и се притесних. Получих имейл, че до няколко дни ще получа сумата.
Защо така се случи, че не ми прие кода...В смисъл, всичко беше наред при пускане на поръчката, и после без следа... и накрая с друг Субтатол. Много съм изненадана.
П.П. При финализиране всичко беше наред - кодове, отстъпки, шипинг. Следя, защото често се сменя кода, който слагам с натрапен код!

Последна редакция: вт, 18 сеп 2018, 21:53 от Зизу

# 726
  • Мнения: 47 981
Когато кода е еднократен, дава да го слагаш няколко пъти на първа стъпка да го ползваш, но при финализиране на поръчката вече е сумата без намаление. Винаги поглеждайте добре при финализиране на поръчката.

# 727
  • Мнения: 4 670
Здравейте, аз да попитам как се справяте с разтварянето на прахообразните на Мега Фууд витамини? 1 минус за тях от мен - гаден вкус, неразтворими, в каквото и да ги сложиш, падат на дъното и остават по чашата, не могат да се изпият, колкото и да са чисти и био, за мен не си струват. Дали има някакъв трик?
Добави ги в малко кисело мляко - кол-вото ти преценяваш - ако са ти много гадни, трябва да е по-малко, за да може по-бързо да ги изядеш. След това пиеш вода.
ох, супер си, Simple Smile))) въобще не се бях сетила за кисело мляко, мислех си за топъл чай, в който да се разтворят, ако въобще могат да се разтворят
Ще пробвам с млякото и ще пиша Simple Smile))), че досега все отиваха зян

# 728
  • have faith and be patient ..
  • Мнения: 4 674
Витамин Д-то от промоциоталните дъвчащи ок ли е за дете на 4 г ?

# 729
  • Мнения: 4 589
И при мен се получи поръчка с чакащо плащане, получих в  пощата  мейл  Order 405987ХХХ-Х,  но е със статус Waiting for Payment. Днес си преведох сума по картата и чакам да се промени статуса на поръчката, но си стои Waiting for Payment. Да влизам ли сега да въвеждам отново данните на картата?
На гърба на картата има тел., обади се и попитай дали има блокирана сума от търговец Iherb. com.  - посочваш дата и сумата на поръчката. Ако са блокирали сумата, която е по ордера - нищо не правиш. Ако няма блокирана сума - завършваш плащането през Modify на поръчката.

Денис, обадих се на банката, оказа се, че съм имала необходимата наличност, видяха въпросната транзакция -стояла като неуспешна, не била блокирана сумата, т.е стои си налична.
Минах през Modify на поръчката, въведох пак банковата карта, след което цял ден и до момента стои със статус Processing, това нормално ли е, примерно ако има много поръчки....въпросната поръчка е с код OLYMPIA..

# 730
  • София
  • Мнения: 617
Здравейте,
Имам неполучена поръчка. Писах на БГ Пощи и официално ми отговориха, че пратката я няма в локалния клон(където аз вече бях проверила и го написах в оплакването) и на митница плюс лекция какво е непроследима международна пратка.
Отговорих им да търсят пакета в разпределителния склад.
Сега искам да попитам iherb да ми кажат в кой склад DHL предават пратките, след като са влезли вече в БГ и не можем да ги следим.
След това дълго описание искам да попитам - на какъв електронен адрес мога да изпратя запитването към iherb?
Така нареченият "LIVE CHAT" е с някакъв робот и не става.

# 731
  • Мнения: 4 589
Denis, моля те за помощ. Получих имейл, изтеглена ми е по-голяма сума отколкото беше преди това т.е. нямам 22 процента намаление на НАУ. Какво да направя? от 27 субтатол сега е 34 лв...
Ако не е шипната поръчката - може да я откажеш -  Modify Order => Cancel Order
И ще ми върнат парите?
Скрит текст:
Докато поръчката е в статус:  Processing - Waiting for Payment може да извършвате няколко промени ** .
Отворете ордера и натиснете: Modify Order
На тази стъпка може да промените:
  - метода на доставка  / Modify Shipping Method /
  - броя на продуктите  / Modify Order items /– само да ги намалите *
  - адреса на доставка  / Modify Shipping Address /
  - да откажете цялата поръчка / Cancel Order /
  - за да се върнете – натиснете: Return to Order Summary
** промяната в поръчката, може да доведе до нейното забавяне
* ако искате да добавите нещо, трябва да откажете поръчката и да пуснете нова поръчка
Важно:
Имайте предвид, че при първоначалната поръчка е блокирана сума от вашата карта.
При повторно пускане на поръчката - отново се блокира сума, която впоследствие сайта ще изтегли.
Освобождаването на първоначалната сума, може да отнеме няколко дни /до 45 дни и това завиди от политиката на вашата банка/.
Или накратко, ако не разполагате с достатъчно пари в картата, не рискувайте да анулирате и пускате повторно една и съща поръчка.
От тук разбирам, че ще ги върнат, но до 45 дена в зависимост от политиката на банката?

Това не е никакъв проблем, парите не са изтеглени, а са само блокирани по сметката. Не е нужно даже да се чака 45дни, ако ти се занимава - обаждаш се в кол центъра на банката, обясняваш им каква е ситуацията и ще ти поискат мейл от търговеца, че поръчката е неуспешна или отказана, след което на следващия ден ти отблокират сумата.

# 732
  • Мнения: 4 589
И при мен се получи поръчка с чакащо плащане, получих в  пощата  мейл  Order 405987ХХХ-Х,  но е със статус Waiting for Payment. Днес си преведох сума по картата и чакам да се промени статуса на поръчката, но си стои Waiting for Payment. Да влизам ли сега да въвеждам отново данните на картата?
Бях със същия статус "Waiting for Payment", от промоцията с кода OLYMPIA. Плащането ми е през PayPal и го направих два пъти. Преди малко реших да го направя още веднъж, за трети път, и този път всичко мина ОК. Преди това проверих, нямах регистрирано плащане през PayPal, но имах писмо от тях, че чакат търговеца. Не го направих през Modify, а платих отново, но не мога да дам такъв съвет, за да не ти дръпнат два пъти сумата. Споделям как мина при мен, защото ако не го бях направил, вероятно щяха да ми елиминират поръчката.

Вече не помня дали съм го писал, но едната ми поръчка е със статус Fulfilling - за първи път попадам на такъв статус или не ми е правило впечатление друг път. Какъв е този статус?...

ROV5021

Значи, излиза, че проблемът с неуспешните транзакции не е при нас, а в сайта. Аз мислех, че нямам пари по картата / защото пазарувам и от Амазон с нея/ и това е проблема, оказа се че си има пари в сметката.
Според мен Fulfilling е същото като Processing....

# 733
  • Добрич
  • Мнения: 5 452
Скрит текст:
И при мен се получи поръчка с чакащо плащане, получих в  пощата  мейл  Order 405987ХХХ-Х,  но е със статус Waiting for Payment. Днес си преведох сума по картата и чакам да се промени статуса на поръчката, но си стои Waiting for Payment. Да влизам ли сега да въвеждам отново данните на картата?
На гърба на картата има тел., обади се и попитай дали има блокирана сума от търговец Iherb. com.  - посочваш дата и сумата на поръчката. Ако са блокирали сумата, която е по ордера - нищо не правиш. Ако няма блокирана сума - завършваш плащането през Modify на поръчката.

Денис, обадих се на банката, оказа се, че съм имала необходимата наличност, видяха въпросната транзакция -стояла като неуспешна, не била блокирана сумата, т.е стои си налична.
Минах през Modify на поръчката, въведох пак банковата карта, след което цял ден и до момента стои със статус Processing, това нормално ли е, примерно ако има много поръчки....въпросната поръчка е с код OLYMPIA..

Снощи, като ги питах на чата, ми казаха, че мога да коригирам, като въведа друг номер на карта. Днес смених картата и сега поръчката ми е със статус "Обработка". Още не е изпратена.

# 734
  • София
  • Мнения: 566
Скрит текст:
И при мен се получи поръчка с чакащо плащане, получих в  пощата  мейл  Order 405987ХХХ-Х,  но е със статус Waiting for Payment. Днес си преведох сума по картата и чакам да се промени статуса на поръчката, но си стои Waiting for Payment. Да влизам ли сега да въвеждам отново данните на картата?
Бях със същия статус "Waiting for Payment", от промоцията с кода OLYMPIA. Плащането ми е през PayPal и го направих два пъти. Преди малко реших да го направя още веднъж, за трети път, и този път всичко мина ОК. Преди това проверих, нямах регистрирано плащане през PayPal, но имах писмо от тях, че чакат търговеца. Не го направих през Modify, а платих отново, но не мога да дам такъв съвет, за да не ти дръпнат два пъти сумата. Споделям как мина при мен, защото ако не го бях направил, вероятно щяха да ми елиминират поръчката.

Вече не помня дали съм го писал, но едната ми поръчка е със статус Fulfilling - за първи път попадам на такъв статус или не ми е правило впечатление друг път. Какъв е този статус?...
Значи, излиза, че проблемът с неуспешните транзакции не е при нас, а в сайта. Аз мислех, че нямам пари по картата / защото пазарувам и от Амазон с нея/ и това е проблема, оказа се че си има пари в сметката.
Според мен Fulfilling е същото като Processing....
Да, проблемите са били от сайта заради промоцията с кода OLYMPIA, а не стига това, после беше на NOW. Fulfilling е след Processing, преди Shipped Out. Бях го забравил, че и напоследък не поръчвам толкова често, а и не следя поръчката. Вчера по изключение, заради проблемните поръчки. Освен това, този статус Fulfilling при по-малко натоварване сигурно минава за минути, не както в момента.
Поръчах магнезия на Kal - KAL, Magnesium Glycinate 400, 400 mg, 180 Tablets - м/би един от най-изгодните и добри в сайта (за вас не знам, но този на Doctor's Best ми идва малко скъп), като смятам да го съчетая с KAL, Magnesium Malate 400, 90 Tablets. Някой пие ли Магнезиев малат? Смятам да го взимам за тонус и енергия.

ROV5021

Общи условия

Активация на акаунт