Публикувана: 2 авг. 2018, 20:17 ч.
Последно мнение: 3 авг. 2019, 11:35 ч.

Хотелите във Велинград - 10

79 447
827
1

# 660 15 юни 2019, 18:14 ч.

Мнения: 9 124

Мира, не е така. С ваучер винаги се обаждаш да резервираш и то преди да си платил сумата. Изрично е написано на сайтовете за групово пазаруване. Ако си през Букинг, Съни и други вече те си вършат резервациите, но това не е ваучер.
Може така да си платиш ваучера и да се окажеш без резервация. Първо се обаждаш за съответните дати, после плащаш ваучера и пак се обаждаш да потвърдиш, че сумата е преведена. Много пъти съм взимала ваучери и винаги е било така през всичките сайтове.

# 661 15 юни 2019, 19:26 ч.

Мнения: 25 568

Цитат на: fanfanito в сб, 15 юни 2019, 18:14

Мира, не е така. С ваучер винаги се обаждаш да резервираш и то преди да си платил сумата. Изрично е написано на сайтовете за групово пазаруване.

Зависи. Някои сайтове държат те да осъществяват връзката с хотела и се сърдят, ако лично звъним да питаме за места. Просто техните бройки вече са запазени и нямат нищо общо с останалите свободни стаи в хотела, както и с цените на рецепция. То точно това е смисълът и да се ползват сайтове за групово пазаруване – иначе кой ще си играе?
На рецепция се звъни за допълнителни подробности, които ни вълнуват. Simple Smile

# 662 15 юни 2019, 21:32 ч.

Бургас
Мнения: 176

В крайна сметка от един от сайтовете с ваучери ми запазиха въпросния апартамент. Утре ще звънна на хотела , за да попитам дали има резервация на мое име и тогава ще платя ваучерите. Чак не мога да повярвам до къде стигнах, за да си запазя стая . Първо да звъня на хотела, да ми кажат , че нямат двойни лукс стаи и да ми предложат апартамент, на който цената не ме устройва. Да се поразровя из ваучерите и да поискам същия апартамент на по-нормална цена, а те да ми кажат , че няма свободно. И в крайна сметка посредникът да ми запази нощувките. Някак си се получи надцакване, което беше излишно, защото са си пуснали офертите в поне 3 сайта и е логично клиентите да търсят по-добра цена.

# 663 15 юни 2019, 22:54 ч.

Мнения: 5 994

Фанфанито, не е вярно това и не обобщавай, че всички работят така. На прима виста се сещам единствено за Грабо и Вип оферта, които в офертите си са посочили телефоните на хотелите.
Останалите (Рио, Топ офертите, Топ 20 оферти, Групово, Диос и т.н и т.н.. да не изброявам) имат кол център и в офертите им са посочени единствено и само техни телефони. Когато им се звънне за даден хотел или дата, те проверяват за места, правят резервация, от клиента се изисква само да плати.

# 664 15 юни 2019, 23:10 ч.

Бургас
Мнения: 176

Ами ние за малко да се опарим предния път, когато реших да звънна на хотела и да проверя дали стаята ни е запазена, след като вече уж беше резервирана от един от горните изброени. А се оказа, че те само са попитали и стая нямаше, но понеже вече бях заплатила ни настаниха в апартамент без да доплащаме. Така че не пречи да се направи една проверка и директно в хотела. Аз утре като им звънна, ще пиша тук да ви кажа дали Ваучерите Бг, работят така , както казвате.

# 665 15 юни 2019, 23:21 ч.

Мнения: 5 994

Случват се и грешки, да, никой не е застрахован. Трябва да се проучват фирмите посредници.
Понеже имам поглед отблизо (мъжът ми работи в сферата) съм се наслушала на какви ли не гафове - както от страна на хотелите, така и от страна на фирмите посредници. Например миналата година имаше случай с един хотел - запечатан от НАП, а приема резервации. Хората отиват, пък те затворени отвсякъде.

# 666 15 юни 2019, 23:50 ч.

Мнения: 9 124

Цитат на: Mирa в сб, 15 юни 2019, 22:54

Ами от почти всички изброени съм купувала. Но аз си намирам и хотела по интернета и звъня там направо и резервирам. Нямам особено доверие (може и да не съм права) на посредниците. Но и така съм правила по телефона обявения . Никога не съм имала проблем,но е по-дълго. Групово също е посочен телефон на хотела, поне аз които съм избирала. Топ 20 оферти пак на хотел е имало телефон поне преди 2-3 години. Почти винаги гледам да намеря телефон на хотела и да си уговоря датата и резервацията, но с ваучер от сайта.

# 667 15 юни 2019, 23:58 ч.

Мнения: 5 994

Имат единици хотели, на които обявяват телефоните, но основно принципът им на работа е с кол център. Както и да е, имаме различен опит. Аз веднъж или два съм звъняла да питам на рецепция дали имат места и съответно да си купя ваучер, директно казаха да се свържа с фирмата, в чийто сайт съм гледала офертата.

Много разводнихме темата. Та, мнения за Двореца, пак да питам?

# 668 16 юни 2019, 21:37 ч.

Мнения: 1 527

В крайна сметка резервирах в Св. Спас. Не е най-големия лукс, със сигурност не отговаря на 5 звезди, но за цената си е оптимално. Вечерята е на блок маса, хубава е храната. Стаята ни е чиста, имаме балкон. Не е близо до града, но пък е на 5мин с кола някъде, не е болка за умиране.

# 669 16 юни 2019, 22:17 ч.

Бургас
Мнения: 176

За протокола да кажа, че и Ваучерите БГ бяха отправили запитване за свободна стая , не и да я резервират. Обадих се в хотела да питам дали има резервация на мое име и се оказа, че няма. Имало запитване. Питам как да съм сигурна, че като платя ваучерите, ще имам стая, помолиха ме да изчакам ново обаждане. В крайна сметка ни запазиха апартамента и спокойно да съм плащала. Та винаги си проверявайте резервациите преди да платите.

# 670 17 юни 2019, 00:56 ч.

Мнения: 5 994

По принцип посредникът може да ви блокира помещение в рамките на няколко часа, докато платите, след това окончателно изпращат резервацията към хотела.
Доста от фирмите имат и предплатени стаи в хотелите, с които гарантират свободни места.

# 671 17 юни 2019, 06:58 ч.

Мнения: 9 124

Някой беше питал за Двореца.
Имаше мнение в предишната тема или началото на тази. Беше доволна потребителката. На мен ми харесва Двореца, но има стаи без тераси, та ако резервирате и ви е важно да го уточните. Мястото е супер, сред горичка, до центъра, външния басейн е хубав и голям, за деца е атрактивен (има някакви красоти направени, не е аквапарк). Двореца е и близо до новия и голям аквапарк, дето миналата година го откриха и е много хубав и достъпен според мен поне. Та можете и там да видите и отидете за разнообразие, пеша ви е близо - през улицата минавате само. От храната бяха също доволни помня, както и от помещението. Не сме почивали там обаче ние, само се облизваме, скъпо ми е за съжаление, но е красиво поне около него мястото и всичко ви е близо.