Има ли шанс вече да е в БГ и да не е обновена информацията според вас? Нашите не са известни с бързината си, та се чудя може ли и с това да се бавят..
По международен стандарт 99% от пратките трябва да дойдат за 15-20 дни след статуса EDI. БГ пощи понеже никога не спазват стандарта се стремят да ги докарат до 90% На теория може да е заседнал чувал в някой от складовете на БГ пощи преди разпределителен център София или на някое летище. В повечето случаи се оправдават с летищата. Понеже много хора си следят пратките и става дума за много пратки в един чувал се появяват 2-3 и повече оплаквания за дадена дестинация (R*SG или R*CN примерно). При единично оплакване има вероятност чувала да е отворен, но пратката някой пощаджия или митничар да си е "подложил за въглавничка" с цел кражба. Можете или да отворите диспут по всяко време и търговеца да я размърда (това става много рядко) или да изчакате дефинираните по правило 40 дена (45 всъщност) и тогава да искате издирване от продавача, а диспут да отворите на 50ти ден. Минималното време преди да отворите диспут за мен е 15 дена от датата на EDI.
