Имам нужда от помощ по информатика

Преподавателят ни по информатика реши да добави въпрос в конспекта 2 седмици преди изпита Аз на лекции не съм ходила изобщо и от тогава се мъча да намеря нужните лекции, но се оказва, че никой ги няма Изпитът ми е в събота и не знам какво да правя, защото ако ми се падне нещо от този въпрос нищо няма да знам. А ако не и пиша и по двата дадени въпроса ще ме скъсат. Молбата ми е ако някой разбира от материала да ми каже две думи да имам нещо да напиша
Ето ги и въпросите:
Глава осма – Internet  базисни средства за комуникации
8.1. АРХИТЕКТУРА НА INTERNET
8.1.1. Мрежова архитектура
8.1.2. Архитектура на териториалното разположение
8.1.3. Обектно ориентирана архитектура
8.2. ИНСТРУМЕНТАЛНИ СРЕДСТВА НА INTERNET
8.2.1. Физическа организация
8.2.2. Програмно осигуряване
-. Системен софтуер
-. Приложен софтуер
8.3. Системни процедури
8.3. ЕЛЕКТРОННА ПОЩА
8.3.1 Характеристика на Електронната поща
8.3.2 Outlook Express
- Изпращане на писмо
- Изпращане на файл с писмо
- Обработка на получена поща
8.4. СРЕДСТВА ЗА ТЪРСЕНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
4.1. Програмна система ARCHIE
4.1.1. Характеристика на системата
4.1.2. Технология на изследване.
4.2. Програмна система NETSCAPE
4.2.1. Характеристика
4.2.2. Технология на работа
4.2.3. Организация на адреси
4.3. Програмна система Internet Explorer
4.3.1. Характеристика на системата
4.3.2. Технология на работа
4.4. Търсене на информация в Internet
4.4.1. Линейно търсене на информация
4.4.2. Йерархично (каскадно) търсене на информация