Booking.com /Тема 2/

  • 55 016
  • 764
  •   1
Отговори
# 225
  • Мнения: 2 272
Здравейте, преди 2 дни направих резервация през букинг , накрая вкарах и номера на кредитната карта както си ми е реда. На следващия ден получавам имейл, че трябва да платя на хотела през някаква друга платформа, имаше линк в имейла , на който вкарваш данните за кредитната карта. С първата карта два пъти отказа плащане , с втората карта (и двете са кредитни) също изписа rejected , но в извлечението имам направено плащане и дръпнати пари от втората карта. Писах на хотела - не били получили плащане. Звъня на букинг - по половин час музика и няма свързване. Писах им имейл, до сега 10 часа по-късно нямам отговор. Какъв може да е случая? Хотелът е в Азия, ако има значение.

# 226
  • Мнения: 10 514
Попита ли хотелът дали те са ти пратили този мейл?
Прегледай всички подробности за плащането в резервацията. Трябва да пише ако хотелът има право да иска пари по друг начин, освен чрез букинг.

# 227
  • Мнения: 2 272
Пишат ми през букинг. На имейла, който е посочен на сайта им, изобщо не отговарят.
В крайна сметка се оказа, че наистина не е минало плащането, въпреки ме излизаше като платено в онлайн банкирането. Но сега , ако платя, трябва да е пак през някакъв друг линк, бе ги взимат от букинг. За първи път вождам такова нещо, при резервация в букинг.
А това къде трябва да го пише да погледна?

# 228
  • Мнения: 4 234
напълно възможно е да не е минало плащането, и се показва само като блокирана сума, след известно време не се осчетоводява и изчезва
не е задължително плащането да минава през букинг, има кеш, с банков трансфер, с карта на място, всякакви варианти

# 229
  • Мнения: 46 437
Превърнахте темата в търговия на линкове...
Моля, пускайте линковете с отстъпки само на ЛС!

# 230
  • Пловдив
  • Мнения: 1 016
Здравейте,може ли някой да ми прати линк за отстъпка?

# 231
  • Мнения: 4 808
Здравейте,може ли някой да ми прати линк за отстъпка?
Аз, но ако не ти е спешно, довечера, че батерията на телефона ми ще падне всеки момент.

# 232
# 233
  • Пловдив
  • Мнения: 1 016
Благодаря,получих вече на лични.Страхотни пътувания пожелавам на всички!

# 234
  • Мнения: 1 466
Здравейте! Не видях тема за Expedia, затова реших тук да ви питам. Имам резервация за хотел, направена преди 3 месеца чрез Еxpedia.com. Резервацията е платена, без право на отмяна. Днес получавам писмо, че хотелът не може да ни настани и да се обадя на кастъмър сървиз или да пиша на имейл за да ми съдействат за нова резервеция. Ако не го направя до 5 дена ще ми отменят резервацията и ще ми върнат парите. Моля за помощ и съвет, ако ви се е случвало нещо подобно. Какво да очеквам? Не си искам парите обратно, а хотел... Сега цените са високи и на цената, която платих няма нищо, което ме устройва.

# 235
  • Мнения: 4 234
Ами обадете се на кастомър сървиз и искайте да ви намерят подобен хотел, или ако е по-скъп да поемат разликата. Обикновено така се прави

# 236
  • София
  • Мнения: 1 193
Здравейте, направих резервация с право на безплатно анулиране, но не и без предплащане (т.е. изтеглиха ми от хотела съответната сума). В последствие установих , че по ред причини този хотел не ни устройва. Все още съм в срока за безплатно анулиране. Ако анулирам резервацията, до колко време би трябвало да ми възстановят сумата?

# 237
  • София
  • Мнения: 326
Здравейте, направих резервация с право на безплатно анулиране, но не и без предплащане (т.е. изтеглиха ми от хотела съответната сума). В последствие установих , че по ред причини този хотел не ни устройва. Все още съм в срока за безплатно анулиране. Ако анулирам резервацията, до колко време би трябвало да ми възстановят сумата?

Обикновено е до 10 работни дена, но макс за 5 ги превеждат. Рядко се бавят повече.

# 238
  • Мнения: 560
А може и сумата да не е изтеглена реално, а да е само блокирана за гарант на резервацията. При потвърждение от страна на хотела за 1-2 дни банката ви ще я освободи.

# 239
  • Мнения: 259
здравейте, може ли да се използва линк за 10% отстъпка от резервацията в booking и едновременно с това да се въведе номера на потребителския профил от Wizz air  за да получа 10% от сумата като кредити, за един и същи престой ???
Благодаря предварително !

Общи условия

Активация на акаунт