Преподписване на договор без знание и съгласие на титуляра

  • 7 763
  • 46
  •   1
Отговори
# 30
  • Мнения: 14
Т.е. починалото лице е подписало роднината? И услугата е реално ползвана? Малко по-сложно става тогава, все още служителят има вина, но не е фалшифицирал подписа той и не знам доколко ще издържи в съда. Дано се включи някой юрист.
Най-вероятно е направено, за да се ползват отстъпки за лоялен клиент.
Да, услугата е реално ползвана, но можем само да предполагаме какво е станало, т.к. няма как да питаме починалия роднина. Дори да е подписала тя, всъщност починалата е жена, а титулярът е мъж. Вината е на служителя, който е приел договора. Нима той не иска лична карта на лицето, за да се увери, че той е титулярът, не вижда, че титулярът по договора е мъж, а пред него е жена и е много по-възрастна? При това жената няма пълномощно, следователно не може да се подписва вместо него. По тази логика всеки може да отиде в офиса на мобилен оператор и да каже "искам да везма телефон и да сключа нов двугодишен договор на името на баща си, сестра си, гаджето си" например. Нали служителите на Виваком за това са там, за да се уверят в самоличността на хората, да им поискат лична карта, да подпише човекът лично, а не някой вместо него. Важното е, че подписът на договора не е на титуляра, не е ли така?

# 31
  • Мнения: 5 606
Да, но фалшификацията е извършена от починалия. Служителят със сигурност има пръст в това, но по-скоро като съучастник и подбудител, но това трудно ще се докаже.

# 32
  • Мнения: 14
Да, но фалшификацията е извършена от починалия. Служителят със сигурност има пръст в това, но по-скоро като съучастник и подбудител, но това трудно ще се докаже.
Добре, но нима титулярът е длъжен да плаща, само защото договора се води на негово име, макар че подписът не е негов? Не и ли достатъчно да се докаже, че подписът не е на титуляра, за да бъде признат договора за невалиден?

# 33
  • Мнения: 5 606
За това спор няма. Аз разсъждавах по-скоро в насока дали да заведете дело, или адвокатът не ви е посъветвал правилно.

# 34
  • Мнения: 14
За това спор няма. Аз разсъждавах по-скоро в насока дали да заведете дело, или адвокатът не ви е посъветвал правилно.
Ок, на адвоката разяснихме цялата история и че най-вероятно починалата е подписала договора, но и това не е сигурно. Той казва, че няма основание за завеждане на дело, но как да се докаже, че подписът не е негов, че докато чакаме някакъв отговор от прокуратурата, колекторска фирма или Виваком могат да се обърнат към ЧСИ, и ток- виж човекът да се окаже със запор на заплатата.

# 35
  • Мнения: 2 600
А експертизата може ли да провери, дали изобщо починалата жена е подписала - дали става със запазени образци от нейния подпис (не може да няма останали такива)? Колко му е служителят да се е подписал, без изобщо да я пита?

# 36
  • Пловдив
  • Мнения: 3 641
мда,
Скрит текст:
виваком
...ми звучи.  Joy

но моята позната ги осъди и нищо не им плати. обичат да подписват вместо теб , страхотно просто.
Познахте, операторът е
Скрит текст:
виваком.
Скрит текст:
А може ли повече подробности относно случая на вашата позната? Тя ли заведе дело срещу тях?

да, и го спечели, но е от името на дружество (фирма) заведено , а не лично. Всякакви екземпляри на договори си пази, за да може като има проблем, да показва кое докога е. Нахални са много. Но си го получават от този онзи...
При положение, че е частно лице,сигурно е малко по-сложно, но не безнадеждно ..

# 37
  • варна
  • Мнения: 229
при нас продължи 1и 8 мес. с глобул .абсолютно не им пука ,че има заведено дело.пращат си честитки и" молят" да се изплатиш. решението на делото им го принтирах и със заявление ми свалиха задължението. търпение ,щом адвоката ти е казал да не правиш нищо го послушай.нашия случай е подобен на вашия.търпеливо чакай  и  искай обещетение !

# 38
  • Мнения: 14
при нас продължи 1и 8 мес. с глобул .абсолютно не им пука ,че има заведено дело.пращат си честитки и" молят" да се изплатиш. решението на делото им го принтирах и със заявление ми свалиха задължението. търпение ,щом адвоката ти е казал да не правиш нищо го послушай.нашия случай е подобен на вашия.търпеливо чакай  и  искай обещетение !
Здравейте, а може ли малко повече подробности за вашия случай? Вие ли заведохте дело срещу тях или имате предвид делото в прокуратурата? Притеснителното е, виваком или колекторска фирма могат да се обърнат към ЧСИ и той да наложи запор на заплатата на човека, какво да правим тогава? А и сумата вече никак не е малка 300 лева, от които 60 лева неустойката, 240 за невърнато оборудване. А с разноските на ЧСИ и лихвите нищо чудно да стане над хиляда лева. Иначе виваком вече са прекратили едностранно фалшивия договор, но човекът не може да им върне това оборудване от дома на роднината, защото трябва да се подпише. А ако се подпише, означава, че признава, че е подписал договора. Освен прокуратурата къде бихме могли да се обърнем, къде да подадем жалби, за да извършат най-накрая тази графологична експертиза и да се докаже, че подписът не е негов? И доколко е категорично решетието на графолога?

# 39
  • Мнения: 2
Как бързо осъдихте Виваком, без даже да имате всички факти! Съвсем правилно в такива случаи компанията изисква графологична експертиза, защото представяте ли си какво ще се случи, ако се уважи всяко твърдение на клиент, че не е подписвал договора лично? Клиентът в случая просто търди, че не е той, но само експертизата може да каже дали това е вярно. Оборудването е по-добре да бъде върнато, ако все още е възможно. Подписът на приемо-предавателния протокол просто означава, че сте върнали оборудването, а не, че признавате договора за сключен.

# 40
  • Мнения: 2
А, и това със записването на оператора, с който говорите го забравете. Нямате право да записвате никого, ако той изрично не се е съгласил да го записвате. Ако предупредите оператора и той е съгласен, ок. Но ако ви каже, че не е съгласен да го запишете, не можете да изплзвате записа никъде, иначе ще ви осъди за нарушаване на Конституционното му право. Прочетете конституцията.

# 41
  • Мнения: 5 606
А, и това със записването на оператора, с който говорите го забравете. Нямате право да записвате никого, ако той изрично не се е съгласил да го записвате. Ако предупредите оператора и той е съгласен, ок. Но ако ви каже, че не е съгласен да го запишете, не можете да изплзвате записа никъде, иначе ще ви осъди за нарушаване на Конституционното му право. Прочетете конституцията.
Благодаря за полезната информация! Да си знам като ми се обадят от колцентър на мобилен оператор занапред. Защото никой не ме пита дали съм съгласна да ме записват, а само ме информират, че го правят с цел подобрено обслужване.

# 42
  • Мнения: 14
Как бързо осъдихте Виваком, без даже да имате всички факти! Съвсем правилно в такива случаи компанията изисква графологична експертиза, защото представяте ли си какво ще се случи, ако се уважи всяко твърдение на клиент, че не е подписвал договора лично? Клиентът в случая просто търди, че не е той, но само експертизата може да каже дали това е вярно. Оборудването е по-добре да бъде върнато, ако все още е възможно. Подписът на приемо-предавателния протокол просто означава, че сте върнали оборудването, а не, че признавате договора за сключен.
Компанията не изисква графологична експертиза, изисква я човекът, на който Виваком са направили фалшив договор. От Виваком изискват единствено човека да си плати неустойката за прекратяване на несъществуващ договор, при това се държат изключително нагло, отказват да дават информация за служителя, който е приел договора (а неговото име фигурира в договора), както и в кой офис е сключен договора. Човекът се е опитал да им върне оборудването, без да подписва приемно-предавателен протокол, но от Виваком изискват да го подпише, той и не е подписвал този протокол, когато са донесли това оборудване в дома на починалата роднина. Че и защо той да им връща оборудването след като не го е взимал и подписът на протокола също не е негов? Адвокатът посъветвал човека да не подписва нищо, от Виваком също казаха да чака резултатите от прокуратурата. Но междувременно са прехвърлили "задължението" към колекторска фирма, за което го уведомяват с един смс, не се знае дали изобщо съществува договор за цесия.

# 43
  • София
  • Мнения: 17 591

Моя приятелка така се оказа с фалшив договор... от името на фирмата й. С фалшив подпис, без печат (защо точно не са фалшифицирали и него не знам). Не помня със сигурност кой беше оператора... но жалбата до Прокуратурата е поне от 4 години - от доста време не ми е  споменавала да има изобщо някакво движение по нея...


А, и това със записването на оператора, с който говорите го забравете. Нямате право да записвате никого, ако той изрично не се е съгласил да го записвате. Ако предупредите оператора и той е съгласен, ок. Но ако ви каже, че не е съгласен да го запишете, не можете да изплзвате записа никъде, иначе ще ви осъди за нарушаване на Конституционното му право. Прочетете конституцията.


 newsm78 Чие точно Конституционно право?
Не съм юрист, предупреждавам, може и да не съм права.
Обаче... ако Иван се обади и каже абе, звъня ти да те чуя - или каквото и да е там - и съм записала Иван... разбирам.
Обаче ако се обади представител на Ела-Ме-Ритни и го зашиша, кого записвам всъщност? Лицето Иван-Драганов, което извършва физически обаждането, или юридическото лице Ела–Ме-Ритни, в качеството си на представител на което физическото лице е извършило обаждането? Т.е. - с кого говоря в този момент, с фирмата / институцията, или с човека? Няма как да нарушавам правата на личността на фирма ./ институция, нали така? Юридическите лица нямат лични права...  Или поне такава е моята логика на не-юрист. Да ме поправи някой юрист, ако греша.

Последна редакция: сб, 24 фев 2018, 21:26 от Не се сърди, човече

# 44
  • Мнения: 2 600

Моя приятелка така се оказа с фалшив договор... от името на фирмата й. С фалшив подпис, без печат (защо точно не са фалшифицирали и него не знам). Не помня със сигурност кой беше оператора... но жалбата до Прокуратурата е поне от 4 години - от доста време не ми е  споменавала да има изобщо някакво движение по нея...


Tя прокуратурата, че е с ръце в ГЗ е ясно, ама приятелката ви как се оправи? Успяла ли е да не плаща такси и лихви (в смисъл, опрераторът признал ли си е, че договорът е нередовен), или е плащала като поп?

Общи условия

Активация на акаунт