SportsDirect-71

  • 91 641
  • 736
  •   1
Отговори
# 285 18 юни 2018, 19:38 ч.
  • Мнения: 86
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.
Аз съм със същия проблем и поръчка от 31.05 всички след нея дойдоха, а от нея ни вест, от спорта ми пишат пътува, а от wndirect че е изгубена, и какво се прави сега никога преди не съм имала такъв случай?Някой с подобен проблем да сподели?Мерси

# 286 19 юни 2018, 00:58 ч.
  • София
  • Мнения: 1 209
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.

Изчакай до 23-24.06 и после пускай диспут , ако си платил с ПП . Предполагам , че куриерът е Еконт .

# 287 19 юни 2018, 07:37 ч.
  • Мнения: 86
А ако не е платено чрез Pay Pal, какви са вариантите, еконт имат ли някакви задължения в решаването на проблема или само към SD да пиша?Мерси

# 288 19 юни 2018, 09:59 ч.
  • Мнения: 37
Цитат на: *Теди* в вт, 19 юни 2018, 00:58
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.

Изчакай до 23-24.06 и после пускай диспут , ако си платил с ПП . Предполагам , че куриерът е Еконт .

Не съм плащал с ПП, това е проблема, а куриера естествено е Еконт.
Днес са ми пратили имейл от СД, че ще разгледат въпроса и като имат допълнително информация ще ми пишат
Thank you for your recent query.

Your query has been logged with customer services.

As soon as we have further information we will provide you an update either by Call or Email.
To contact us regarding your query please quote the below details:

# 289 19 юни 2018, 10:31 ч.
  • Мнения: 86
Цитат на: xarelax в вт, 19 юни 2018, 09:59
Цитат на: *Теди* в вт, 19 юни 2018, 00:58
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.

Изчакай до 23-24.06 и после пускай диспут , ако си платил с ПП . Предполагам , че куриерът е Еконт .

Не съм плащал с ПП, това е проблема, а куриера естествено е Еконт.
Днес са ми пратили имейл от СД, че ще разгледат въпроса и като имат допълнително информация ще ми пишат
Thank you for your recent query.

Your query has been logged with customer services.

As soon as we have further information we will provide you an update either by Call or Email.
To contact us regarding your query please quote the below details:
[/quote
А до къде пусна въпроса си, че аз пратих поне 20 писма до Сд отговорът беше, че пратката пътува, а отговора на Wndirect , че е загубена, Еконт нямали отношение към невлезли в Бг пратки.....

# 290 19 юни 2018, 15:05 ч.
  • Мнения: 37
Моята пратка според куриера е изгубена, да съм уведомил търговеца на дребно. Е уведомих ги, сега седим и чакаме, кво ще се случи с моята поръчка. Ако искам пак да ми изпратят същите неща, но някой неща вече са изчерпани(както виждам на сайта им) как се процедира?

# 291 19 юни 2018, 15:07 ч.
  • Мнения: 37
Цитат на: Nia30 в вт, 19 юни 2018, 10:31
Цитат на: xarelax в вт, 19 юни 2018, 09:59
Цитат на: *Теди* в вт, 19 юни 2018, 00:58
Цитат на: xarelax в пн, 18 юни 2018, 14:24
Някой със съвет какво да правя.
Имам поръчка която от сайта на куриера пише, че е изпратена на 31.05, в сайта на еконт е ясно кво се случва.
Писах първо на "спорта" от там ми върнаха имейл, че пратката ми е изпратена и ми дадоха проследяващият номер който имам Simple Smile
Писах и на куриера, от там  ми отговориха, че до 48 часа ще разберат какво става, ама днес вече станаха 72 часа, ни вопъл ни стон. Пак писах на "спорта" от там никой, нищо, че ми пълнят пощата с куп други глупости. Има ли смисъл да чакам въобще или направо да ги запуквам с жалба за разрешаване на спора.
Съгласен съм, че може да има някакво закъснение, ама поне да отговори някой кво се случва.

Изчакай до 23-24.06 и после пускай диспут , ако си платил с ПП . Предполагам , че куриерът е Еконт .

Не съм плащал с ПП, това е проблема, а куриера естествено е Еконт.
Днес са ми пратили имейл от СД, че ще разгледат въпроса и като имат допълнително информация ще ми пишат
Thank you for your recent query.

Your query has been logged with customer services.

As soon as we have further information we will provide you an update either by Call or Email.
To contact us regarding your query please quote the below details:
[/quote
А до къде пусна въпроса си, че аз пратих поне 20 писма до Сд отговорът беше, че пратката пътува, а отговора на Wndirect , че е загубена, Еконт нямали отношение към невлезли в Бг пратки.....

Към контактна им форма.
Къде ми е поръчката.

# 292 19 юни 2018, 16:33 ч.
  • Мнения: 86
Цитат на: xarelax в вт, 19 юни 2018, 15:05
Моята пратка според куриера е изгубена, да съм уведомил търговеца на дребно. Е уведомих ги, сега седим и чакаме, кво ще се случи с моята поръчка. Ако искам пак да ми изпратят същите неща, но някой неща вече са изчерпани(както виждам на сайта им) как се процедира?
[/quote
Пускаш си нова поръчка и си плащаш, трепериш да не се случи пак същото, след тази от 31.05 имам 3-4 пристигнали вече, именно от контакт на самата поръчка пращам запитване...и само се мотаят има я няма я...просто да ми върнат парите!!!

# 293 19 юни 2018, 17:20 ч.
  • Мнения: 1 444
Цитат на: xarelax в вт, 19 юни 2018, 15:05
Моята пратка според куриера е изгубена, да съм уведомил търговеца на дребно. Е уведомих ги, сега седим и чакаме, кво ще се случи с моята поръчка. Ако искам пак да ми изпратят същите неща, но някой неща вече са изчерпани(както виждам на сайта им) как се процедира?

седиш, чакаш и им пишеш всеки ден на cs@sportsdirect.com - очевидно поддръжката им е под всякаква критика, сигурно са затрупани с мейли и може да мине и седмица докато дойде твоя ред..
Можеш да пускаш нова поръчка за наличните неща в сайта им, но по-добре изчакай да се разреши казуса с тази. А най-добре намери друг сайт, от който да поръчаш - много от нещата ги има в mymall с малка надценка, но поне си сигурен, че ще ги получиш и ще платиш само това, което е налично.

# 294 19 юни 2018, 22:42 ч.
  • Мнения: 86
Писах им във фейсбук, да се изумиш отговориха ми, но след 100 мои съобщения, уж тече refund процес дано е така....

# 295 20 юни 2018, 11:10 ч.
  • Мнения: 37
Отговориха ми, или да ми върнат парите или отново да бъдат изпратени.
Писах им, ако ги имат същите неща налични, да ми и пускат наново, ако ли не. Възстановяване на сумата.

# 296 20 юни 2018, 11:23 ч.
  • София
  • Мнения: 1 209
Цитат на: xarelax в ср, 20 юни 2018, 11:10
Отговориха ми, или да ми върнат парите или отново да бъдат изпратени.
Писах им, ако ги имат същите неща налични, да ми и пускат наново, ако ли не. Възстановяване на сумата.

Пиши им да ти върнат парите .Винаги има нещо изчерпано и после пак 1000 мейли да ти възстановят парите .

# 297 23 юни 2018, 12:55 ч.
  • have faith and be patient ..
  • Мнения: 4 674
Да ! Именно ,точно така става, направо се отказах от тях.. като искам нещо гледам в май мол , чесно откакто смениха дхл стана всичко леж в този сайт ,преди идваха за седмица макс ,почти нямаше грешки .. а сега без пей пал изобщо не смея да поръчвам ..когато още поръчвах де

# 298 11 юли 2018, 14:19 ч.
  • Мнения: 1 007
9.99 паунда за доставка на една топка до БГ Sad
Тия ги хванаха жегите май Simple Smile

# 299 12 юли 2018, 02:12 ч.
  • Стара Загора
  • Мнения: 2 513
Дамските маратонки на Puma oтговарят ли си? (нося 38-ми номер)

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата