Питане за гаранция на дреха

  • 1 052
  • 7
  •   1
Отговори
  • Мнения: 1 783
Привет, интересува ме колко е гаранцията на дреха закупена от магазин в Бг?
Става въпрос за яке което се води издържащо на дъжд, а се оказва, че не е точно така.
Марката му е реномирана и мисля да направя рекламация в магазина.

# 1
  • Sofia
  • Мнения: 15 511
Марката му е реномирана и мисля да направя рекламация в магазина.

Не мисля, че това е възможно. Едва ли ще ти върнат парите, за съжаление.

В общи линии, по отношение на физическите покупки (за разлика от онлайн пазаруването), нещата стоят така – сделката е финализирана в момента на заплащане на стоката и всяко последвало желание на клиента за отказ от покупко-продажбата зависи изцяло от добрата воля на търговеца.

Всъщност, аз не съм много сигурна, че разбирам питането ти, защото в заглавието се споменава нещо за гаранция, а по-надолу става ясно, че просто искаш да върнеш дрехата, защото не си доволна от характеристиките ѝ – това са 2 коренно различни неща. Peace

# 2
  • Мнения: 1 783
Искам да върна якето понеже пропуска вода, и не отговаря на описанието заради което го купих.Не става въпрос за каприз относно външен вид, цвят или нещо друго, а затова, че не е водоустойчиво.

# 3
  • Мнения: X
В България даже да си купиш обувки, които протекат след първия дъжд, не можеш да ги върнеш. Ако  ти се скъсат или сцепят подметките можеш. Не мисля, че търговецът ще се съгласи на рекламация.

# 4
  • Sofia
  • Мнения: 15 511
Versace_Dreamer, tonynette е онагледила с пример това, което се опитах да обясня в първия пост. Peace
За съжаление, така стоят нещата.

# 5
  • Мнения: 4 518
Аз бих пробвала. Бившият ми си купи обувки от един не особено качествен магазин. Поноси ги два дни и отидохме да ги върнем, защото му правеха рани. Започнаха да му обясняват, че затова се провали обувките, но накрая се съгласиха, че за 10мин пробване на плочки в магазина не може да се прецени. Взеха ги и след 10дни му звъннаха да му кажат, че рекламацията е одобрена.

# 6
  • Велико Търново
  • Мнения: 2 170
Аз пък не съм съгласна, че нищо ни може да се направи. След като якето е продадено за водоустойчиво, а то пропуска, значи има несъответствие на стоката с това, което е обявено от продавача. Което според закона си е основание за рекламация. Друг е вече въпросът, че обикновено е отразен водният стълб, който поема якето, преди да пропусне- вашият случай какъв е? Прочетете Закон за защита на потребителите в частта му за гаранция на потребителската стока и се ориентирайте.  Не съм съгласна с това- няма какво да направите Simple Smile Може да опитате, иначе съвсем нищо няма да се случи, нали Hug

# 7
  • Мнения: 414
Трябва да се иде на място, зависи и от политиката на магазина, някои доста лесно връщат, друго по-трудно, но щом има проблем, вероятно ще стане. Успех!

Общи условия

Активация на акаунт